一(yi)個年輕(qing)人(ren)，覺得自(zi)(zi)己(ji)懷(huai)才(cai)不(bu)遇，遍尋貴人(ren)不(bu)見。有位老(lao)人(ren)聽了他(ta)(ta)的遭遇，隨即把(ba)一(yi)粒沙子(zi)扔在沙灘上，說(shuo)：“請把(ba)它找回來”，“這怎么可(ke)能”年輕(qing)人(ren)說(shuo)道，接著(zhu)老(lao)人(ren)又把(ba)一(yi)顆珍(zhen)珠扔到沙灘上，“那現(xian)在呢？”他(ta)(ta)說(shuo)。如(ru)(ru)果(guo)你(ni)(ni)只是沙灘中的一(yi)粒沙，那你(ni)(ni)不(bu)能苛求別人(ren)注意你(ni)(ni)，認可(ke)你(ni)(ni)。如(ru)(ru)果(guo)要貴人(ren)幫助你(ni)(ni)，那你(ni)(ni)就想辦法先讓自(zi)(zi)己(ji)變成一(yi)顆珍(zhen)珠。
在我以前工(gong)作(zuo)的(de)(de)一家五星級(ji)酒(jiu)店(dian)中，我就積極努力，在工(gong)作(zuo)上邊學(xue)邊干，研(yan)究出了一套系統的(de)(de)管理(li)酒(jiu)店(dian)服(fu)務質量的(de)(de)體系方法(fa)，在這(zhe)個過程中不斷和(he)副總經(jing)理(li)溝通，聽取他的(de)(de)建議等，所以很快得到了他的(de)(de)重視(shi)和(he)重用，我也成(cheng)為了這(zhe)家五星級(ji)酒(jiu)店(dian)最(zui)年(nian)輕的(de)(de)中層干部。因此，貴人相助，需要你先自助。正所謂(wei)，Godhelpsthosewhohelpthemselves.
希望得到貴(gui)人(ren)(ren)(ren)相助的人(ren)(ren)(ren)，要(yao)(yao)注重拓展人(ren)(ren)(ren)脈，要(yao)(yao)知(zhi)道各種人(ren)(ren)(ren)在你的人(ren)(ren)(ren)生某一(yi)階段都有可能幫到自己。要(yao)(yao)學(xue)會向他(ta)人(ren)(ren)(ren)請教。請教他(ta)人(ren)(ren)(ren)是一(yi)個強者(zhe)的姿態，而(er)非弱者(zhe)。
還要(yao)學會(hui)傾聽(ting)(ting)，倒空自己，去容納他人(ren)的(de)(de)建議(yi)。有(you)些人(ren)能力不錯，但同時(shi)也很難聽(ting)(ting)進去他人(ren)的(de)(de)意見。我(wo)在交大教的(de)(de)一個(ge)學生，講(jiang)任何事他都回應得(de)頭頭是道，動輒“任何事都是有(you)兩面性的(de)(de)。怎(zen)(zen)樣怎(zen)(zen)樣。。”。這(zhe)樣的(de)(de)學生我(wo)就(jiu)沒有(you)興趣(qu)再去指導(dao)他。
當受到批評時(shi)，我(wo)(wo)們要(yao)(yao)克服人性的(de)(de)(de)弱點(dian)，不要(yao)(yao)一(yi)上來就(jiu)辯解。我(wo)(wo)公司曾有一(yi)個男員工，一(yi)講他，他就(jiu)和你(ni)(ni)(ni)說理(li)由(you)，腦子轉(zhuan)的(de)(de)(de)很(hen)快，搞得我(wo)(wo)很(hen)不愿意再跟他啰(luo)嗦。其(qi)實，上司的(de)(de)(de)“講和說”，往往帶有指(zhi)(zhi)導的(de)(de)(de)成分，我(wo)(wo)們一(yi)定不要(yao)(yao)上來就(jiu)找(zhao)理(li)由(you)，推脫責任。先閉嘴(zui)聽之，如果有錯就(jiu)痛快的(de)(de)(de)承認(ren)。這樣(yang)反(fan)而能博得“孺子可教”的(de)(de)(de)好印(yin)象(xiang)，更重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)是你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)貴(gui)人愿意下(xia)次(ci)來指(zhi)(zhi)導點(dian)撥(bo)你(ni)(ni)(ni)。
另外，在職場中，尤其是你到了(le)一(yi)(yi)定的職位后，也(ye)要有(you)做(zuo)(zuo)他人的貴人之(zhi)意識。還(huan)是在那(nei)家酒店，我(wo)的一(yi)(yi)個下屬客戶服務經理，其他同事都看不慣他，覺得他臉(lian)黑、是從(cong)南匯來(lai)(lai)的、做(zuo)(zuo)事情怪等等，經常到我(wo)這來(lai)(lai)反映。可我(wo)從(cong)不聽風就是雨，往往找(zhao)他來(lai)(lai)談話、核實，并給(gei)予他一(yi)(yi)些指導。他成長的很快，后來(lai)(lai)在另一(yi)(yi)家3星級(ji)的酒店做(zuo)(zuo)了(le)前廳部的經理，讓我(wo)也(ye)感覺挺驕傲的。
我覺(jue)得作(zuo)為一(yi)(yi)個(ge)領導者，不(bu)(bu)要怕“教會徒弟(di)，餓死師傅”而(er)壓(ya)著(zhu)下屬，要做(zuo)他們(men)的(de)教練，提(ti)攜和輔導下屬，他們(men)起來了，才(cai)能把(ba)你頂上(shang)去啊！很(hen)多人(ren)始(shi)終悟不(bu)(bu)到這一(yi)(yi)點。不(bu)(bu)少好的(de)跨國(guo)企業都(dou)把(ba)下屬的(de)培養作(zuo)為考核經(jing)理的(de)一(yi)(yi)個(ge)指(zhi)標，高管更是(shi)這樣，所謂的(de)繼任(ren)(ren)者計劃successionplan是(shi)很(hen)重要的(de)，杰克(ke)韋爾奇在(zai)他任(ren)(ren)通用電氣的(de)最后兩年中最重要的(de)任(ren)(ren)務(wu)之一(yi)(yi)就是(shi)找到一(yi)(yi)個(ge)接班人(ren)。
除了對下屬，對周(zhou)邊的(de)人我們要雪中送(song)炭、雨中送(song)傘，要明白(bai)“幫(bang)人就是幫(bang)自己”！
人(ren)(ren)生要完(wan)成大(da)大(da)小小的(de)事，單打(da)獨斗是不行的(de)，必定少不了他(ta)人(ren)(ren)的(de)指導、提(ti)攜、幫助和支持。讓我們做(zuo)自己和他(ta)人(ren)(ren)生命中(zhong)的(de)貴人(ren)(ren)！
陶文(wen)鈞 著
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