陷阱一：培(pei)訓萬(wan)能論。
培(pei)訓(xun)(xun)當然是(shi)能(neng)解決一(yi)些問題的，比如技能(neng)性、技巧性方面的培(pei)訓(xun)(xun)。原來不(bu)會(hui)使用某種型號機器的人，經過(guo)培(pei)訓(xun)(xun)會(hui)操(cao)作了；原來寫字如鬼畫符的人，經過(guo)培(pei)訓(xun)(xun)也能(neng)錨點寫得(de)像(xiang)模(mo)像(xiang)樣了。
但總體上(shang)講，企業培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)作用非常有(you)限，尤其是在某些與個人的(de)潛能發揮、先天素質和價值理念(nian)相(xiang)關的(de)課程上(shang)，如領導(dao)力培(pei)訓(xun)(xun)(xun)、團隊(dui)精神培(pei)訓(xun)(xun)(xun)、創造力培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，幾乎聊勝于無。
國家(jia)、社會、組織、企(qi)業(ye)都猶如一(yi)幢(chuang)幢(chuang)不(bu)同(tong)的建筑，不(bu)同(tong)天賦秉性、不(bu)同(tong)專業(ye)的人都猶如不(bu)同(tong)的建筑材料。能工(gong)(gong)巧匠的精細加(jia)工(gong)(gong)，雖然能讓一(yi)塊粗糙的木料變得平滑(hua)些，但決不(bu)能讓一(yi)塊木板(ban)變成鋁合金板(ban)，企(qi)業(ye)員工(gong)(gong)培(pei)訓的道理也是一(yi)樣(yang)。
培(pei)訓大師(shi)、培(pei)訓公(gong)司(si)固然可(ke)以出(chu)于自己的(de)利益視角，把培(pei)訓的(de)效用說得天(tian)花(hua)亂墜(zhui)，神乎(hu)其神，但你(ni)作為當(dang)(dang)事的(de)企業、當(dang)(dang)事的(de)員(yuan)工卻不(bu)能不(bu)保持(chi)一個清(qing)醒的(de)頭腦。你(ni)若是(shi)真的(de)相信(xin)他們(men)的(de)夸大其詞(ci)，你(ni)就傻了，你(ni)就會賠了時間又損錢(qian)。
并且，如(ru)果你(ni)還執迷不(bu)悟(wu)地按(an)照他們提供的所謂秘籍去“重(zhong)在行(xing)動”，去癡癡地巴(ba)望著心誠(cheng)則(ze)靈，那你(ni)失去的就不(bu)只是時間和金錢，你(ni)很(hen)可能會(hui)因(yin)此(ci)而貽(yi)誤了你(ni)的終身！
陷阱(jing)二：培訓無用論。
尋根(gen)究(jiu)底，培訓(xun)無用(yong)論(lun)(lun)與讀(du)書無用(yong)論(lun)(lun)、知(zhi)識(shi)無用(yong)論(lun)(lun)、唯*論(lun)(lun)等的(de)根(gen)本原因是同一的(de)，都在于企業能否合(he)理地把培訓(xun)、個人(ren)知(zhi)識(shi)、*與用(yong)人(ren)、考(kao)核、獎勵、晉升機制相結合(he)。能，培訓(xun)無用(yong)論(lun)(lun)就無立足(zu)之地，不能，它(ta)就大(da)行(xing)其道。
過去張(zhang)鐵生、王帥之(zhi)類的(de)(de)(de)(de)紅衛兵小(xiao)將，既然交了白卷不但不被責罰，而且要被偉(wei)大的(de)(de)(de)(de)領袖(xiu)和導師視為革命的(de)(de)(de)(de)闖(chuang)將，受到重用(yong)，那(nei)還有誰愿(yuan)意坐在冷板凳上(shang)，挨那(nei)十年(nian)的(de)(de)(de)(de)寒窗(chuang)苦呢？
十一屆(jie)三中全(quan)會后，知識化、年青化逐漸成為(wei)新(xin)的(de)(de)用(yong)人標準(zhun)。于(yu)是千軍萬馬過獨木(mu)橋，一古腦兒地往教室(shi)、實驗(yan)室(shi)、圖書館里鉆(zhan)，唯(wei)*論悄然興起。以(yi)至用(yong)不(bu)了多久，因為(wei)普遍的(de)(de)監督缺失，唯(wei)*的(de)(de)論調迅速(su)地蛻(tui)變成偽*的(de)(de)泛濫。
其(qi)實(shi)表面上的(de)(de)變來變去都不離根本上的(de)(de)一個目的(de)(de)：逐利。什么東西能有助(zhu)于升官和發(fa)財(cai)，什么東西就吃香。
很多企業不知道這個(ge)本質。看到(dao)看自己花(hua)錢、花(hua)精力培(pei)養(yang)起(qi)來的(de)(de)員(yuan)工紛(fen)紛(fen)另(ling)謀高(gao)就，不是反(fan)省自己孤立地(di)就培(pei)訓論培(pei)訓，沒有在同等條件下為那些愛(ai)學習、善(shan)學習的(de)(de)員(yuan)工提供(gong)更多的(de)(de)上升空間(jian)，而是反(fan)過(guo)來責(ze)怪他們不忠誠，真正是糊涂透頂也(ye)。
陷阱三：缺乏后續的(de)跟進。
學(xue)以致用(yong)(yong)，知行合一(yi)(yi)的(de)(de)(de)道(dao)理雖然大(da)家都懂，但落到(dao)實處(chu)的(de)(de)(de)企業卻微乎其微。主要(yao)原因有二，一(yi)(yi)方面，培(pei)訓部(bu)門(men)覺得(de)自己只負(fu)責(ze)編教材(cai)、講授(shou)和課(ke)(ke)堂考試，用(yong)(yong)不用(yong)(yong)是其他部(bu)門(men)的(de)(de)(de)事。況且后續(xu)的(de)(de)(de)跟(gen)進從來就是一(yi)(yi)件非常復雜(za)細致的(de)(de)(de)工作，甚至有點(dian)吃(chi)苦不計好，所以多(duo)一(yi)(yi)事不如少一(yi)(yi)事。另一(yi)(yi)方面，其他部(bu)門(men)則認(ren)為培(pei)訓部(bu)門(men)應該大(da)包大(da)攬地一(yi)(yi)竿子到(dao)底，不能僅僅局限于課(ke)(ke)堂。
培訓缺(que)少(shao)了后續的跟(gen)進猶如植(zhi)樹缺(que)少(shao)后續的養護。光植(zhi)樹，不養護，任(ren)其(qi)自(zi)生自(zi)滅(mie)，廣種薄收，還不如不植(zhi)；只培訓，不跟(gen)進，不管員工有沒有運用(yong)于實際工作，運用(yong)中碰到哪(na)些(xie)問題(ti)，運用(yong)的實效如何(he)？錨(mao)點放任(ren)自(zi)流(liu)，勞民傷財(cai)，還不如不培。
陷阱四：沒有對培(pei)訓的績效評估。
相對于(yu)生產和銷(xiao)售，培(pei)(pei)訓的績效評(ping)估(gu)雖(sui)然要困難許多(duo)，但不(bu)等于(yu)不(bu)能(neng)。培(pei)(pei)訓部門有(you)能(neng)力評(ping)估(gu)出(chu)令人信服的真(zhen)金白(bai)銀最好，若不(bu)能(neng)，把定量(liang)與定性相結合，盡可能(neng)做(zuo)到具體、做(zuo)到細致(zhi)也行。唯其如此(ci)，才(cai)能(neng)向(xiang)企(qi)業高(gao)層證(zheng)明(ming)自(zi)己(ji)存在(zai)的價值，才(cai)能(neng)獲得有(you)力的支持(chi)。
譬如，一個培訓課程下來(lai)，如果(guo)學員的出勤率(lv)越(yue)來(lai)越(yue)低，如果(guo)學員的考(kao)試成績(ji)普遍不理想，那老師(shi)的能力(li)就是一個問號。
又譬如，課(ke)后的(de)運用評估雖然不(bu)(bu)像(xiang)課(ke)堂考試那(nei)么容易操作，但也不(bu)(bu)是無跡可尋。培訓前后的(de)學員個(ge)(ge)人(ren)工作績效的(de)對(dui)比(bi)，上下左右(you)的(de)觀察都能從一個(ge)(ge)側面、一定程度反映出問(wen)題。
陷阱(jing)五：培(pei)訓(xun)娛樂化。
成人培(pei)訓的形式(shi)無(wu)疑是(shi)(shi)要多(duo)姿多(duo)彩，生(sheng)動活潑，貼近現實，但(dan)錨(mao)點(dian)過猶不及。適(shi)當地講兩個笑話，做兩個游戲(xi)是(shi)(shi)必(bi)要的，但(dan)過多(duo)過濫，甚至葷活連篇，把(ba)課堂當舞(wu)場，則不但(dan)喧賓(bin)奪主(zhu)(zhu)，沖淡了(le)培(pei)訓的主(zhu)(zhu)題，而且浪費(fei)了(le)有(you)限的培(pei)訓資源。
陷阱六：擠占員工的休息(xi)時間。
在不少的(de)(de)企業眼(yan)中，培訓的(de)(de)本質是企業出錢，給員(yuan)(yuan)工創造機會學本事，是企業對員(yuan)(yuan)工的(de)(de)一項福(fu)利，所以，員(yuan)(yuan)工也應該作出一定的(de)(de)犧(xi)牲，應該放(fang)在下班后，或星(xing)期天(tian)。
我向來不(bu)認同(tong)這種片面的(de)(de)看法，因為任何一個具有(you)社會(hui)責(ze)任感的(de)(de)企業本(ben)身就應該對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)成長負責(ze)，就應該不(bu)遺余力地為員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)提供學(xue)習(xi)的(de)(de)機會(hui)，與(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)共同(tong)成長和進步，否則，你(ni)企業憑(ping)什么在競爭激烈的(de)(de)人才市場上比(bi)對手更有(you)吸引(yin)力？
再說，除非是只知工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，不(bu)知生活的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)狂，普通的(de)(de)員工(gong)(gong)誰不(bu)希望在勞累(lei)了(le)一(yi)(yi)天、一(yi)(yi)周(zhou)后，早早回(hui)到(dao)家中，與老(lao)婆、孩子熱坑頭上呆著，誰還有心事在那兒打起精神聽你(ni)嘮(lao)叨，你(ni)再好的(de)(de)課(ke)程又有啥(sha)用？
陷阱七：培(pei)訓與企業(ye)運營兩張皮。
典型如(ru)團隊精神的(de)培訓(xun)(xun)。在(zai)一(yi)個精心設計的(de)、煽情(qing)的(de)特殊情(qing)景里，遠離日常工作的(de)員工很容易變得(de)激(ji)動起(qi)來，熱淚盈眶(kuang)，相互擁抱，表面上看，培訓(xun)(xun)效(xiao)果似乎(hu)出奇的(de)好(hao)。
但(dan)是很遺憾，屢(lv)見不鮮的(de)(de)情(qing)形是，現(xian)(xian)場(chang)再怎么激動(dong)得難(nan)以(yi)自制的(de)(de)員工，一回到與培訓情(qing)景完全不搭界的(de)(de)，用人唯親的(de)(de)，分(fen)配不公的(de)(de)，苦(ku)樂不均(jun)的(de)(de)嚴峻(jun)現(xian)(xian)實(shi)，立(li)馬夢(meng)醒，立(li)馬像泄了(le)氣(qi)的(de)(de)皮球。
陷(xian)阱八：培訓變(bian)成訓話(hua)。
還有些企業的(de)目標管理(li)培訓(xun)，名為培訓(xun)或研討，實為老(lao)(lao)板一(yi)(yi)(yi)個人的(de)一(yi)(yi)(yi)言(yan)堂，獨腳戲。一(yi)(yi)(yi)連幾天下來，全部的(de)中高層吃、住在一(yi)(yi)(yi)個全封閉的(de)地方，耳(er)朵(duo)里塞(sai)滿了(le)老(lao)(lao)板一(yi)(yi)(yi)個人的(de)陳詞濫調，喋喋不休，唾沫橫飛。如此(ci)的(de)培訓(xun)，結果只有一(yi)(yi)(yi)個：老(lao)(lao)板不厭其煩，干部不勝(sheng)其煩。
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