中(zhong)層(ceng)經理(li)人的(de)角色認知，是讓(rang)自(zi)己明確自(zi)己的(de)職責，清晰自(zi)己的(de)工作目標，從(cong)而發揮*的(de)潛能(neng)。
中層經(jing)理(li)人(ren)的(de)(de)角(jiao)(jiao)色認知(zhi)，是一個初級經(jing)理(li)人(ren)必修的(de)(de)一項技能，當我(wo)們明確了自己的(de)(de)角(jiao)(jiao)色和(he)職責，我(wo)們的(de)(de)工(gong)作才會(hui)有目標和(he)方向，我(wo)們的(de)(de)工(gong)作才會(hui)在(zai)企業
中(zhong)體(ti)現出價值所(suo)(suo)在(zai)，否則(ze)，我們將會被(bei)激勵的職場(chang)競爭所(suo)(suo)淘(tao)汰。
在(zai)(zai)上級(ji)的(de)(de)面前，我們是(shi)(shi)下級(ji)：在(zai)(zai)下級(ji)面前，我們又(you)是(shi)(shi)上級(ji)：在(zai)(zai)同(tong)級(ji)面前，我們又(you)是(shi)(shi)同(tong)事，因(yin)此我們中層經理人角(jiao)色是(shi)(shi)動態的(de)(de)，不斷轉換的(de)(de)。
對待上級(ji)(ji)(ji)，我(wo)們(men)(men)要讓(rang)上級(ji)(ji)(ji)心安、放心：對待下(xia)級(ji)(ji)(ji)，我(wo)們(men)(men)要讓(rang)下(xia)級(ji)(ji)(ji)有熱心：對待同(tong)級(ji)(ji)(ji)，我(wo)們(men)(men)要讓(rang)同(tong)級(ji)(ji)(ji)感到愛(ai)心。（尊重）
如此，我(wo)們中層經理人(ren)才能稱心。
我們(men)只(zhi)有隨時隨地，隨人隨事的改(gai)變自(zi)己的角色，我們(men)才能夠左(zuo)右逢源，工作才能稱心如意。
在和不(bu)同的(de)人溝通的(de)過程中(zhong)，我們一(yi)定(ding)要隨著我們角色(se)的(de)改變(bian)，而隨機應變(bian)的(de)改變(bian)我們的(de)溝通方式。
溝通的核心：‘轉換角色’思考(kao)
因(yin)為(wei)，只有(you)讓(rang)對方聽得進去，才(cai)會(hui)有(you)作用。（打(da)開(kai)心靈(ling)門）
當我使員(yuan)工的時(shi)候，我們(men)(men)是(shi)乘(cheng)客(ke)，當我們(men)(men)走的管理層的時(shi)候我們(men)(men)就有乘(cheng)客(ke)轉換成了司(si)機，我們(men)(men)是(shi)乘(cheng)客(ke)的時(shi)候，我們(men)(men)可以看書，可以打瞌睡，可以欣賞外
面的(de)風景，但我們做為(wei)司機，我們就(jiu)沒有了這些權(quan)利，有得更多的(de)是責任，為(wei)自己、乘客、企業、家(jia)人、社會等承擔更大的(de)責任。
不過，我(wo)們不用擔心，因為俗話(hua)說的好，當上(shang)帝給我(wo)們一份任(ren)(ren)務(wu)的時候，同事也給予(yu)了(le)我(wo)們一項達成(cheng)任(ren)(ren)務(wu)的技能。
愛(ai)因斯坦說過，重大問(wen)題發生時，以我們當(dang)時的思想(xiang)水平往往無法(fa)解(jie)決。
然而(er)，如果(guo)我(wo)們(men)解決了(le)，化解了(le)，這個(ge)重(zhong)大問題就(jiu)變(bian)成(cheng)了(le)我(wo)們(men)通向成(cheng)功的臺階。
如果這是我(wo)們通向成功(gong)必須(xu)經(jing)歷的坎坷和困難，我(wo)們就讓它(ta)早點來(lai)吧。
俗話說的(de)好(hao)，‘晚失敗，不(bu)如早失敗。’
早失敗是一種經(jing)歷(li)，而(er)晚失敗就變(bian)成了教訓。（原創作者(zhe)：閆明）
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