了解互聯(lian)網是(shi)什(shen)么,我認為還是(shi)要從這三個字著手,中國文化(hua)博(bo)大精(jing)深,文字背后往往把(ba)事物的精(jing)髓包裹殆(dai)盡。
先看第一個字聯
互聯(lian)(lian)網(wang)的起步是“聯(lian)(lian)結”。英語(yu)的互聯(lian)(lian)網(wang)是兩(liang)個(ge)(ge)詞,一(yi)個(ge)(ge)叫Internet,一(yi)個(ge)(ge)叫Web。Internet更多的指互聯(lian)(lian)網(wang)基礎通(tong)訊(xun)架構,光纖、海底(di)光纜、信號塔等。他們(men)把整個(ge)(ge)世界連接在(zai)一(yi)起。
再看第二個字互
水能用來解渴,食物能用來治餓,房(fang)子能用來居住,連接存在了(le),我們能用它(ta)干(gan)什么(me)呢(ni)。我認(ren)為最重要(yao)的(de)功(gong)能是能夠實現彼此之間(jian)的(de)互(hu)(hu)動,實現信息(xi)的(de)交換和(he)交流,這是互(hu)(hu)聯網*的(de)功(gong)能。
最后第三個字網
在(zai)“連(lian)通”和“互動”的(de)基礎之(zhi)上,互聯(lian)網(wang)(wang)逐步成(cheng)型。但是(shi)最開始連(lian)接(jie)的(de)區域比較小,一個(ge)(ge)網(wang)(wang)絡(luo)可(ke)能僅限于一個(ge)(ge)學校(xiao)、一個(ge)(ge)家庭、一個(ge)(ge)企業。無法實(shi)現大(da)規模的(de)交流和互動,這就需要(yao)編織(zhi)一張足(zu)夠大(da)的(de)網(wang)(wang),實(shi)現全(quan)世界的(de)連(lian)接(jie)。這張網(wang)(wang)就叫互聯(lian)網(wang)(wang)。
互聯網的本質
了解(jie)了前面的知(zhi)識,我(wo)們就(jiu)知(zhi)道(dao)互聯網最主(zhu)要的功能:
互聯網是人與人的連接。
在古代社會(hui)人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)連(lian)(lian)接(jie)受地理(li)位置(zhi)的(de)(de)(de)影響很(hen)大。很(hen)多人(ren)一(yi)(yi)輩子(zi)(zi)都(dou)不(bu)知道50公里外(wai)的(de)(de)(de)人(ren)是怎么生活的(de)(de)(de)。后來(lai)的(de)(de)(de)有了(le)(le)信件,人(ren)們(men)之間的(de)(de)(de)連(lian)(lian)接(jie)方(fang)便了(le)(le)很(hen)多,但是仍存在很(hen)多障礙。往往受制于距(ju)離,距(ju)離越(yue)遠,方(fang)便性越(yue)差。所(suo)以我們(men)看古文,每當古人(ren)離別時都(dou)悲傷不(bu)已,因為這(zhe)次離別以后,一(yi)(yi)輩子(zi)(zi)都(dou)可能不(bu)會(hui)再(zai)聯系上了(le)(le)。自從微信、微博、qq這(zhe)些社交工(gong)具(ju)的(de)(de)(de)大量出現,人(ren)們(men)之間的(de)(de)(de)交流變的(de)(de)(de)隨心(xin)所(suo)欲了(le)(le)。可以通過文字、信息、圖片、視(shi)頻(pin)等(deng)多種形式進行完成。其(qi)次像QQ、微博這(zhe)樣的(de)(de)(de)工(gong)具(ju),還可以按地區、性別、愛(ai)好等(deng)加好友的(de)(de)(de)服務,幫助人(ren)們(men)建立(li)溝(gou)通,建立(li)交流,為我們(men)的(de)(de)(de)溝(gou)通創造了(le)(le)諸多的(de)(de)(de)條(tiao)件。
在互聯網時代(dai),人(ren)與人(ren)之(zhi)(zhi)間的交(jiao)流從一種真實(shi)的體驗(yan)走向虛擬的體驗(yan)。有(you)了互聯網,人(ren)與人(ren)之(zhi)(zhi)間的社交(jiao)變的更加的便(bian)捷。
互聯網是人與物的連接。
艾瑞咨詢數據(ju)顯示,截止2014年12月底中國網購(gou)用戶規(gui)模達3.8億(yi)人,同比增長21.8%。網絡購(gou)物市場(chang)交(jiao)易(yi)規(gui)模達到(dao)2.8萬億(yi),增長48.7%,網絡購(gou)物交(jiao)易(yi)額大致相當于社會消費品(pin)零售總額的10.7%。這些數據(ju)說明,互(hu)聯網已經(jing)不僅僅是人與人連(lian)接的渠道(dao),更(geng)成為人通各種商品(pin)的連(lian)接渠道(dao)。
除此(ci)之(zhi)外,互(hu)聯網(wang)在O2O方面(mian)更是(shi)百花齊放,E袋洗(xi)連(lian)(lian)接的(de)是(shi)消費者與(yu)(yu)洗(xi)衣(yi)服(fu)(fu)務,河貍家連(lian)(lian)接的(de)是(shi)消費者與(yu)(yu)美甲服(fu)(fu)務。嘀嘀打車做(zuo)好了(le)人與(yu)(yu)出租車的(de)連(lian)(lian)接服(fu)(fu)務。,互(hu)聯網(wang)的(de)出現(xian)大大縮(suo)短了(le)人與(yu)(yu)商品(pin)之(zhi)間的(de)連(lian)(lian)接,它降(jiang)低了(le)人們購買商品(pin)的(de)路(lu)程成(cheng)本和時間成(cheng)本,讓我們的(de)生活(huo)更加(jia)豐(feng)富,人類與(yu)(yu)商品(pin)之(zhi)間的(de)連(lian)(lian)接從未(wei)如此(ci)便利。
互聯網是物與物的連接。
中(zhong)國是亞洲*的(de)(de)移(yi)動市場,智能手機使用率在2015年(nian)第一(yi)季(ji)度達到62%,超(chao)過了(le)歐洲55%的(de)(de)平(ping)均水平(ping)。這不僅為人與人,人與物的(de)(de)連(lian)接創造(zao)了(le)條件,更為物與物的(de)(de)連(lian)接奠定了(le)基礎(chu)。
萬(wan)物(wu)(wu)本就是(shi)一體(ti)的(de),只不(bu)過距離(li)讓我們分(fen)的(de)更(geng)開。目前,中(zhong)國國內M2M連(lian)接數(shu)已(yi)經高達(da)7400萬(wan),未來(lai)物(wu)(wu)與(yu)物(wu)(wu)的(de)溝通還在進一步(bu)發展。在辦(ban)公室,你可以知道家(jia)里發生了什(shen)么。你可以遠程(cheng)操控您(nin)的(de)電視,調動您(nin)的(de)汽車(che),查看您(nin)的(de)衣架。所(suo)有的(de)一切,會逐步(bu)成(cheng)為我們生活的(de)一個組成(cheng)部分(fen)。
除(chu)了(le)連(lian)接,還(huan)有(you)什么(me)?
互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)所(suo)有的(de)(de)(de)一切都(dou)是連(lian)接(jie)(jie),人(ren)與(yu)人(ren)的(de)(de)(de)連(lian)接(jie)(jie)讓(rang)我(wo)們更親(qin)近(jin),人(ren)與(yu)物(wu)(wu)的(de)(de)(de)連(lian)接(jie)(jie)讓(rang)我(wo)們更方便,物(wu)(wu)與(yu)物(wu)(wu)的(de)(de)(de)連(lian)接(jie)(jie)讓(rang)我(wo)們的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活更智能(neng)。北京大(da)(da)學EMBA顧問、互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)營(ying)銷與(yu)電商導師、體驗(yan)式微營(ying)銷創(chuang)始(shi)人(ren)劉秀光先生(sheng)(sheng)曾經(jing)在(zai)網(wang)(wang)(wang)易《從人(ren)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)到(dao)(dao)物(wu)(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)》文章中提到(dao)(dao):“互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)偉大(da)(da)和魅力在(zai)于(yu)把(ba)人(ren)與(yu)人(ren)通過小小的(de)(de)(de)手機隨(sui)時隨(sui)地的(de)(de)(de)連(lian)接(jie)(jie)在(zai)一起,實現了 人(ren)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang),接(jie)(jie)下來(lai)將(jiang)是人(ren)聯(lian)(lian)物(wu)(wu),物(wu)(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)。多(duo)(duo)年前我(wo)們都(dou)在(zai)說(shuo)物(wu)(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang),可(ke)是到(dao)(dao)今天也沒有真正實現,人(ren)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang),讓(rang)我(wo)們看到(dao)(dao)了未來(lai)的(de)(de)(de)物(wu)(wu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)快速實現的(de)(de)(de)可(ke)能(neng)性.但是如果對(dui)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)連(lian)接(jie)(jie)的(de)(de)(de)認識僅(jin)僅(jin)停(ting)留在(zai)人(ren)與(yu)人(ren)、人(ren)與(yu)物(wu)(wu)、物(wu)(wu)與(yu)物(wu)(wu)的(de)(de)(de)連(lian)接(jie)(jie)上,它恐怕還(huan)沒那么大(da)(da)效果。因為隨(sui)著連(lian)接(jie)(jie)的(de)(de)(de)不斷多(duo)(duo)元化(hua)、多(duo)(duo)樣化(hua)、多(duo)(duo)層(ceng)次,人(ren)的(de)(de)(de)思考(kao)行為方式都(dou)在(zai)發(fa)生(sheng)(sheng)變化(hua),乃至于(yu)商業模式、生(sheng)(sheng)活方式、政府管控都(dou)要發(fa)生(sheng)(sheng)變化(hua),互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)(wang)已經(jing)不是簡單連(lian)接(jie)(jie)兩個(ge)字所(suo)能(neng)概括。”
互聯網是連接,更是體驗。
很多(duo)傳統(tong)企業(ye)開始在網絡(luo)上做廣告,僅(jin)僅(jin)是(shi)把互(hu)(hu)聯(lian)網當做一(yi)(yi)個工具作為信(xin)息的(de)(de)連(lian)接(jie),這是(shi)互(hu)(hu)聯(lian)網的(de)(de)第一(yi)(yi)個階段。當前,隨著互(hu)(hu)聯(lian)網進程的(de)(de)加(jia)深,它(ta)正在其它(ta)方面給我們更多(duo)東西(xi)。
在(zai)改造傳統經(jing)濟的過程中,互(hu)聯網(wang)正在(zai)融入許多自身獨特的元素,即體(ti)(ti)驗的元素。由(you)于其自身虛擬屬性(xing),互(hu)聯網(wang)更(geng)在(zai)意觸點管(guan)理(li),更(geng)在(zai)意消費(fei)體(ti)(ti)驗,讓消費(fei)者(zhe)在(zai)體(ti)(ti)驗中產生粘性(xing)。周鴻(hong)祎曾說(shuo),“你給用(yong)戶(hu)提供一個(ge)正常(chang)的功(gong)能(neng)(neng),或(huo)者(zhe)給用(yong)戶(hu)創造了正常(chang)的價值,這(zhe)不叫體(ti)(ti)驗,只有(you)超出(chu)用(yong)戶(hu)的預期(qi),達到(dao)*才(cai)叫體(ti)(ti)驗。”互(hu)聯網(wang)連接(jie)帶來的是極度的便利(li)和消費(fei)體(ti)(ti)驗的提升,不是簡單(dan)的信息傳輸的變化。互(hu)聯網(wang)創業者(zhe)想要(yao)自身成功(gong),首先(xian)要(yao)給用(yong)戶(hu)創造用(yong)戶(hu)體(ti)(ti)驗價值,體(ti)(ti)驗式微營銷(xiao)讓用(yong)戶(hu)體(ti)(ti)驗到(dao)你創造的變化,這(zhe)樣才(cai)能(neng)(neng)保證(zheng)企業最終的成功(gong)。
互聯網是連接,更是融合。
傳統(tong)經濟和互(hu)聯網(wang)經濟,以前一(yi)直是互(hu)相(xiang)割裂的兩輛馬車,各(ge)自在各(ge)自的軌道(dao)上運營(ying)。但是現(xian)在,無論是互(hu)聯網(wang)還是傳統(tong)經濟都走(zou)到了十字(zi)路口(kou)。傳統(tong)經濟需要(yao)互(hu)聯網(wang)來(lai)連接客戶,互(hu)聯網(wang)需要(yao)傳統(tong)經濟提(ti)供長遠支撐(cheng)。
合抱之木,生于(yu)毫末,九層(ceng)之臺,起(qi)于(yu)累土(tu),任何東西只有建(jian)立在堅定的(de)基石上,才能保(bao)證走的(de)更長遠。互聯(lian)網作為一(yi)種(zhong)連接形式,本(ben)身(shen)不創(chuang)造什(shen)么(me)價(jia)值。只有與(yu)傳統經濟結(jie)合在一(yi)起(qi)。與(yu)廣(guang)大(da)客(ke)戶結(jie)合在一(yi)起(qi)。與(yu)廣(guang)大(da)勞動者(zhe)結(jie)合在一(yi)起(qi)。才能在未來的(de)路(lu)上越走越遠。從這個角(jiao)度上講,融合是(shi)必(bi)經之路(lu)。沃(wo)爾瑪收(shou)購一(yi)號店,蘇寧與(yu)阿里交叉持股,還是(shi)京東收(shou)購永輝,都(dou)只是(shi)嘗試,未來才剛剛開(kai)始(shi)。
互聯網是連接,更是創新。
事物(wu)是不斷運(yun)動、變化和發(fa)展的(de)(de)(de)(de),任(ren)何一(yi)(yi)個(ge)行業(ye),不可能一(yi)(yi)直保持一(yi)(yi)種狀態。互(hu)聯網(wang)在(zai)(zai)(zai)顛覆傳統行業(ye)的(de)(de)(de)(de)同時(shi),自身也在(zai)(zai)(zai)被改變。京東、百度(du)、騰訊、阿里(li)(li)的(de)(de)(de)(de)成功(gong),只是上個(ge)時(shi)代的(de)(de)(de)(de)成功(gong)。至(zhi)于(yu)未來在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)哪里(li)(li),在(zai)(zai)(zai)消(xiao)費者需求里(li)(li),在(zai)(zai)(zai)每(mei)個(ge)創業(ye)者的(de)(de)(de)(de)遠見里(li)(li),在(zai)(zai)(zai)每(mei)個(ge)局中人的(de)(de)(de)(de)辛(xin)勤勞動里(li)(li),機(ji)會在(zai)(zai)(zai)不斷的(de)(de)(de)(de)創新里(li)(li)。
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