導(dao)向(xiang)型的(de)時代(dai),企(qi)業(ye)團(tuan)(tuan)隊(dui)整體素質和(he)的(de)高低(di)決定企(qi)業(ye)生死(si)。因此越(yue)來越(yue)多的(de)企(qi)業(ye)重視(shi)和(he)加強團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun),借此提升團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)實戰(zhan)能力。雖然企(qi)業(ye)的(de)出(chu)發點(dian)是好的(de),但因為(wei)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)計劃、實施有問題,所(suo)以培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果低(di)下(xia),培(pei)(pei)訓(xun)(xun)成了走形式(shi),人(ren)員對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)興趣低(di)下(xia),企(qi)業(ye)老板和(he)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)負(fu)責人(ren)也可能困惑不已,對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)產生懷疑和(he)恐懼。
企業培訓低效的七大原因
一、培訓心態不正確
培(pei)訓(xun)是(shi)企業(ye)的一項戰略(lve),需(xu)要持(chi)(chi)續不斷的進(jin)行,不可能一勞永逸(yi),而許多企業(ye)把(ba)培(pei)訓(xun)當成最神(shen)的壯陽藥,想馬上見(jian)效(xiao),而且效(xiao)果持(chi)(chi)久。這種培(pei)訓(xun)心(xin)(xin)態導致對(dui)培(pei)訓(xun)心(xin)(xin)理期望過高,結果可能總是(shi)失望,對(dui)培(pei)訓(xun)失去信心(xin)(xin)。還有一些企業(ye)老板堅持(chi)(chi)培(pei)訓(xun)無用(yong)論的心(xin)(xin)態,強調在實戰中學習和提升,就是(shi)進(jin)行培(pei)訓(xun)頂(ding)多是(shi)買些講師的光盤甚至是(shi)連正版(ban)的都舍不得購買,讓(rang)大(da)家看看了(le)事(shi)。
二、培訓需求不明確
培訓(xun)之前培訓(xun)負責(ze)人(ren)(ren)沒有認真組織有關學員的需求了(le)解不充分(fen),而(er)是根據公司高層意(yi)見自上(shang)而(er)下制訂培訓(xun)計(ji)劃(hua),造成計(ji)劃(hua)與需求不對等,培訓(xun)效果(guo)可(ke)想而(er)知。案例某家企業邀請(qing)一(yi)個專家講(jiang)授《高效的》,結果(guo)企業讓非(fei)人(ren)(ren)員(生產、和行(xing)政)也(ye)來聽,結果(guo)對非(fei)人(ren)(ren)員來說一(yi)些專業的理(li)論和工(gong)具對他們沒有太多的借鑒意(yi)義,他們么(me)不感興趣,要么(me)聽也(ye)聽不懂,實際上(shang)老師(shi)講(jiang)的內容非(fei)常不錯(cuo)。但結果(guo)是非(fei)人(ren)(ren)員一(yi)致認識老師(shi)講(jiang)得(de)不好(hao),因為(wei)聽不懂,用不上(shang)。
三、培訓計劃不系統
一些企(qi)業的培(pei)訓(xun)工作缺乏系統計(ji)劃,根本沒有什么年度培(pei)訓(xun)計(ji)劃和(he)月度培(pei)訓(xun)計(ji)劃,而是根據領導人的意(yi)圖,隨意(yi)組織,隨時安排。這(zhe)種無計(ji)劃性的培(pei)訓(xun),效果(guo)又會如(ru)何呢?
四、培訓對象不明確
有些(xie)企業(ye)為了(le)節約成本(ben),總(zong)想培訓課(ke)程(cheng)一(yi)(yi)鍋燴,結果效果可能會大不(bu)一(yi)(yi)樣。例如(ru)一(yi)(yi)個(ge)企業(ye)舉辦一(yi)(yi)場《打造高效的(de)團隊領導(dao)(dao)力》的(de)課(ke)程(cheng),本(ben)應是中(zhong)高層(ceng)人(ren)員(yuan)學(xue)習了(le),但企業(ye)老(lao)板認識基層(ceng)人(ren)員(yuan)也學(xue)習一(yi)(yi)下(xia),對(dui)將(jiang)來走上領導(dao)(dao)崗位有好處,結果課(ke)堂上老(lao)師(shi)教中(zhong)層(ceng)領導(dao)(dao)如(ru)何下(xia)屬(shu)(shu)的(de)工具和手段,都(dou)被下(xia)屬(shu)(shu)學(xue)到了(le),結果在中(zhong)是上有政(zheng)策(ce),下(xia)有對(dui)策(ce)了(le),更加混亂了(le)。
五、培訓師資不合適
有些(xie)企業(ye)老板(ban)總認為外來(lai)和尚好念經,選擇老師時,只(zhi)求(qiu)老師所謂(wei)的(de)(de)(de)(de)名氣,而對老師的(de)(de)(de)(de)從業(ye)背景卻(que)少有考(kao)慮,可(ke)能(neng)(neng)花重金請來(lai)的(de)(de)(de)(de)是所謂(wei)表演(yan)派(pai)的(de)(de)(de)(de)大(da)師或學院派(pai)的(de)(de)(de)(de)教授(shou)(shou)(shou)。表演(yan)派(pai)大(da)師可(ke)能(neng)(neng)課堂非常(chang)幽默和生動,氣氛非常(chang)熱烈,但(dan)由于對行業(ye)不(bu)(bu)(bu)了解,講的(de)(de)(de)(de)內容空(kong)洞無物,培(pei)訓結束之后,學員無非是記得一(yi)些(xie)幽默小(xiao)笑(xiao)話(hua)而已。學院派(pai)的(de)(de)(de)(de)教授(shou)(shou)(shou)可(ke)能(neng)(neng)理論體系(xi)非常(chang)完美和高(gao)深(shen),但(dan)學員不(bu)(bu)(bu)一(yi)定能(neng)(neng)聽明白,可(ke)能(neng)(neng)所舉案例都很經典(dian),但(dan)沒有一(yi)個(ge)是教授(shou)(shou)(shou)親身(shen)操作(zuo)的(de)(de)(de)(de),甚(shen)至地填鴨(ya)式(shi)的(de)(de)(de)(de)灌輸(shu),教授(shou)(shou)(shou)坐在(zai)(zai)那里滔滔不(bu)(bu)(bu)絕,學員在(zai)(zai)那里昏昏欲睡,效果可(ke)想而知。
六、培訓溝通不到位
在(zai)些企(qi)業(ye)(ye)在(zai)培(pei)訓(xun)(xun)前(qian)可能(neng)由于時間緊迫或(huo)組織不(bu)(bu)(bu)到(dao)位,培(pei)訓(xun)(xun)客(ke)戶與(yu)培(pei)訓(xun)(xun)機構或(huo)老(lao)師溝通不(bu)(bu)(bu)充分(fen),結(jie)(jie)果是老(lao)師對(dui)學(xue)員對(dui)象(xiang)組織不(bu)(bu)(bu)清楚,所講(jiang)(jiang)授的(de)內容與(yu)客(ke)戶需(xu)求差異很大,甚至是引(yin)起客(ke)戶不(bu)(bu)(bu)滿(man)。例如有一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)在(zai)經(jing)銷(xiao)商(shang)年會上舉辦(ban)半(ban)天《課程(cheng)》,其(qi)實這(zhe)個(ge)課程(cheng)就是教(jiao)會經(jing)銷(xiao)商(shang)如何(he)有效(xiao)他的(de)下線經(jing)銷(xiao)商(shang),如何(he)提升(sheng)渠道運(yun)營能(neng)力,如果與(yu)廠家建立合諧關系的(de)。而(er)講(jiang)(jiang)師大講(jiang)(jiang)作為廠家如何(he)通過有效(xiao)手段經(jing)銷(xiao)商(shang)甚至是一(yi)個(ge)怪招、陰招,又大講(jiang)(jiang)作為經(jing)銷(xiao)商(shang)如何(he)應對(dui)企(qi)業(ye)(ye)的(de)壓力貨,如何(he)爭取企(qi)業(ye)(ye)*限(xian)度的(de)資源,結(jie)(jie)果的(de)講(jiang)(jiang)到(dao)一(yi)半(ban)被(bei)企(qi)業(ye)(ye)喊停。
七、培訓內容不實戰
我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)直人(ren)倡導“培訓(xun)不(bu)(bu)是(shi)(shi)圖熱鬧(nao),實效才是(shi)(shi)硬道(dao)(dao)理”。培訓(xun)不(bu)(bu)是(shi)(shi)讓學(xue)員(yuan)學(xue)到更多的(de)知(zhi)識,而是(shi)(shi)讓學(xue)員(yuan)通(tong)過(guo)學(xue)習有用的(de)知(zhi)識,提升專業(ye)的(de)實戰能(neng)(neng)力(li),從而提升工作業(ye)績。但一(yi)(yi)些(xie)老師(shi)可能(neng)(neng)忽悠功夫實在(zai)了得,講(jiang)(jiang)得讓學(xue)員(yuan)激勵澎湃,但結(jie)(jie)果往(wang)往(wang)是(shi)(shi)課(ke)(ke)堂(tang)(tang)激勵,課(ke)(ke)后(hou)亂動,回家(jia)(jia)一(yi)(yi)動不(bu)(bu)動。我(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)最反對(dui)講(jiang)(jiang)師(shi)在(zai)課(ke)(ke)堂(tang)(tang)上(shang)讓學(xue)員(yuan)一(yi)(yi)會全(quan)休(xiu)起立,一(yi)(yi)會兩兩相對(dui),大楷(kai)呼小叫的(de),我(wo)(wo)(wo)經常在(zai)我(wo)(wo)(wo)的(de)培訓(xun)課(ke)(ke)堂(tang)(tang)上(shang)講(jiang)(jiang):我(wo)(wo)(wo)永遠不(bu)(bu)會這樣讓學(xue)員(yuan)亂喊亂叫,如果以后(hou)你看(kan)到哪個人(ren)在(zai)課(ke)(ke)堂(tang)(tang)上(shang)或你在(zai)的(de)面前大喊:我(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)第一(yi)(yi),我(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)最棒(bang)的(de)!記住,喊聲*的(de)那(nei)個人(ren)一(yi)(yi)定內心最空虛(xu)的(de)!那(nei)些(xie)真正有實力(li)充滿自信的(de)人(ren)往(wang)往(wang)是(shi)(shi)不(bu)(bu)動聲色的(de)人(ren)。有些(xie)老師(shi)為了課(ke)(ke)堂(tang)(tang)氣氛而氣氛,大量(liang)的(de)時間都講(jiang)(jiang)一(yi)(yi)些(xie)地球人(ren)都知(zhi)道(dao)(dao)的(de)哲理故事,再穿插一(yi)(yi)些(xie)看(kan)似(si)很熱鬧(nao)的(de)互動游戲,結(jie)(jie)果課(ke)(ke)程(cheng)變成(cheng)了故事會、游樂場,培訓(xun)過(guo)程(cheng)大家(jia)(jia)快樂不(bu)(bu)已,課(ke)(ke)程(cheng)結(jie)(jie)束(shu)后(hou)可能(neng)(neng)還回味無(wu)窮,但工作中卻沒(mei)有什(shen)么效用。
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