這不(bu)是危言聳聽，這是正在發生的事實。對于TTT有兩種(zhong)說法，一(yi)種(zhong)是“train the trainer to training”，另一(yi)種(zhong)是“train the trainer”。我認為目(mu)前從組織內部來看(kan)，應該(gai)有三類“Trainer”。
很多人可能會認(ren)為(wei)分(fen)享(xiang)者怎么會是(shi)(shi)(shi)Trainer？其實，在(zai)(zai)無(wu)邊界組織，在(zai)(zai)互聯網(wang)時(shi)代，在(zai)(zai)共(gong)享(xiang)經(jing)濟時(shi)代，分(fen)享(xiang)者的(de)(de)角(jiao)色(se)越(yue)來(lai)越(yue)重要。昨(zuo)天在(zai)(zai)培(pei)訓服(fu)務會展上，正(zheng)略博學的(de)(de)馬(ma)艷芳(fang)老師分(fen)享(xiang)“在(zai)(zai)正(zheng)略決(jue)策(ce)，大家的(de)(de)學習(xi)(xi)是(shi)(shi)(shi)隨(sui)時(shi)隨(sui)地發(fa)生的(de)(de)，幾百號咨詢(xun)顧問的(de)(de)學習(xi)(xi)靠(kao)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)隨(sui)時(shi)隨(sui)地的(de)(de)分(fen)享(xiang)，是(shi)(shi)(shi)大量知識的(de)(de)沉淀。”而我(wo)原來(lai)在(zai)(zai)咨詢(xun)公司(si)時(shi)，我(wo)們的(de)(de)學習(xi)(xi)也是(shi)(shi)(shi)更多靠(kao)郵(you)件群發(fa)，靠(kao)QQ群，靠(kao)同事及(ji)時(shi)分(fen)享(xiang)自己的(de)(de)觀點。在(zai)(zai)BAT這些互聯網(wang)公司(si)，要求員工拿(na)出固(gu)定(ding)時(shi)間來(lai)學習(xi)(xi)越(yue)來(lai)越(yue)不現(xian)實，而這種(zhong)隨(sui)時(shi)隨(sui)地的(de)(de)分(fen)享(xiang)恰恰成為(wei)學習(xi)(xi)的(de)(de)重要手段。所以，分(fen)享(xiang)者是(shi)(shi)(shi)未來(lai)重要的(de)(de)“Trainer”。
趨勢一：培訓經理對于學(xue)習(xi)技術的學(xue)習(xi)越(yue)來越(yue)重(zhong)視
我(wo)2007年剛(gang)剛(gang)進入培(pei)(pei)訓行業時，課程(cheng)開發、行動學習、引導技術等都是新詞(ci)，那(nei)(nei)時候對于培(pei)(pei)訓經理(li)的定(ding)位更(geng)多還是“課程(cheng)販子”的角色。那(nei)(nei)時候認證這些(xie)課程(cheng)非常的貴且(qie)難(nan)。如果請外部專(zhuan)家來上(shang)課，也是給那(nei)(nei)些(xie)中高管或核心員工講課。培(pei)(pei)訓經理(li)就是“找老師搬(ban)椅子發通知”。
但(dan)是，近兩年這些技術已經不是什么新(xin)詞(ci)，認(ren)證(zheng)成本也在下降。大家發現僅靠(kao)外部資源(yuan)很難落地，也很難提升自(zi)身價(jia)值。所以，培訓(xun)經理開始注重(zhong)在自(zi)身能(neng)(neng)力提升上的投入，變(bian)外部資源(yuan)為自(zi)己能(neng)(neng)力。
這(zhe)兩年來(lai)，培訓(xun)經(jing)理的(de)培訓(xun)越(yue)來(lai)越(yue)多。研究學習技術和提供(gong)認證的(de)機構(gou)也變得(de)彌足重要，他們(men)在驅(qu)動(dong)著這(zhe)個市(shi)場的(de)轉型，驅(qu)動(dong)培訓(xun)經(jing)理的(de)角色轉型。培訓(xun)經(jing)理*的(de)好處是(shi)學了(le)后馬上可以(yi)到組織里去落地。大量企業大學里有著這(zhe)樣一群學習技術大咖，他們(men)既懂技術又(you)有實踐經(jing)驗。很可能成為(wei)未來(lai)這(zhe)個領域的(de)*人(ren)才。
所以(yi)，培(pei)(pei)訓經理(li)是未來培(pei)(pei)訓領(ling)域需要(yao)培(pei)(pei)訓的第(di)一類“Trainer”。
趨勢(shi)二(er)：內部(bu)講師(shi)的培訓越來越受到重視
最近好(hao)講(jiang)師(shi)大賽很火，已(yi)經(jing)燒到(dao)(dao)(dao)很多(duo)的(de)(de)(de)“千(qian)人萬(wan)人規模”以上的(de)(de)(de)企業(ye)，諸如國藥、招銀、東(dong)航、蒙牛、銀聯、陽光等等。好(hao)講(jiang)師(shi)大賽只是(shi)一種形式，這說明企業(ye)內(nei)部(bu)(bu)(bu)已(yi)經(jing)越來(lai)越意(yi)識到(dao)(dao)(dao)外來(lai)和尚(shang)未必好(hao)念經(jing)了。一是(shi)知(zhi)識概念普及階(jie)(jie)段已(yi)經(jing)過去，互聯網(wang)時代知(zhi)識的(de)(de)(de)獲取成本(ben)(ben)幾(ji)乎為0，二是(shi)經(jing)濟發展下(xia)行壓力大，老板在成本(ben)(ben)投入上更加務實(shi)，有用是(shi)最為關鍵的(de)(de)(de)。三是(shi)內(nei)部(bu)(bu)(bu)經(jing)驗也到(dao)(dao)(dao)了該梳(shu)理沉淀的(de)(de)(de)階(jie)(jie)段。內(nei)部(bu)(bu)(bu)講(jiang)師(shi)應(ying)運而生，其實(shi)在歐*家，企業(ye)專業(ye)領域的(de)(de)(de)培訓很少有請(qing)外部(bu)(bu)(bu)講(jiang)師(shi)的(de)(de)(de)。
課程開發(fa)火的(de)(de)(de)原因也正是(shi)緣(yuan)由與(yu)此。記得(de)2012年的(de)(de)(de)時候，我們(men)問一些(xie)大(da)企業(ye)的(de)(de)(de)培訓(xun)經理他們(men)是(shi)如何做課程開發(fa)的(de)(de)(de)，他們(men)的(de)(de)(de)回答就是(shi)去(qu)外(wai)面聽(ting)聽(ting)課或者請大(da)咖來講(jiang)講(jiang)課，然(ran)后拿回來內(nei)化(hua)，姑且不(bu)討論(lun)版權問題，其實這(zhe)時候你會(hui)發(fa)現外(wai)部講(jiang)師的(de)(de)(de)培訓(xun)對象很多也是(shi)“Trainer”。
所(suo)以，不管(guan)你講的是否是課程開發、呈現(xian)技巧或者引(yin)導技術，不管(guan)你是否愿意(yi)，你下面的學員里都會有內(nei)部講師。他們(men)是非常(chang)重要的第二類“Trainer”。
趨勢三：分享是重要的(de)學習(xi)手段
如文章開始所(suo)說，分享(xiang)已經成為(wei)企(qi)業重要的(de)學習手段(duan)之(zhi)一(yi)。而作為(wei)培訓(xun)經理也應該(gai)將組織內(nei)部分享(xiang)作為(wei)自己的(de)核心(xin)工作之(zhi)一(yi)。
精(jing)品項目(mu)的(de)落(luo)地手段之(zhi)一(yi)就是(shi)(shi)要(yao)求(qiu)學員(yuan)回(hui)去(qu)分(fen)享(xiang)，因為(wei)(wei)從(cong)*國家訓練實(shi)驗室(shi)的(de)研究結果(guo)來(lai)看(kan)“教授給(gei)(gei)他(ta)人”的(de)平均留存率最(zui)高。最(zui)近，我(wo)(wo)在給(gei)(gei)很多企業上課(ke)時(shi)，課(ke)后(hou)學員(yuan)會來(lai)要(yao)PPT，理由是(shi)(shi)：他(ta)們回(hui)去(qu)要(yao)轉(zhuan)訓。以(yi)(yi)前，我(wo)(wo)對要(yao)求(qiu)學員(yuan)回(hui)去(qu)轉(zhuan)訓的(de)做(zuo)法不(bu)是(shi)(shi)很認可，覺得他(ta)們又不(bu)是(shi)(shi)專(zhuan)業講師(shi)，為(wei)(wei)什么(me)要(yao)轉(zhuan)訓呢？但是(shi)(shi)我(wo)(wo)現在開始支持(chi)這種(zhong)做(zuo)法，因為(wei)(wei)他(ta)們回(hui)去(qu)未(wei)必真的(de)像(xiang)我(wo)(wo)們這樣在課(ke)上正式(shi)培訓，更(geng)多是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)分(fen)享(xiang)。所以(yi)(yi)我(wo)(wo)也(ye)不(bu)會將PPT原封(feng)不(bu)動的(de)給(gei)(gei)學員(yuan)，最(zui)多是(shi)(shi)給(gei)(gei)里(li)面的(de)精(jing)華，我(wo)(wo)希望(wang)學員(yuan)能夠自己嚼(jiao)透課(ke)程內容(rong)，融為(wei)(wei)自己的(de)知識(shi)，轉(zhuan)化為(wei)(wei)可以(yi)(yi)在企業落(luo)地的(de)方法論，然后(hou)再去(qu)分(fen)享(xiang)給(gei)(gei)其他(ta)同事。
這時(shi)，對于任何一個外部講師來說，未來你培訓的(de)不(bu)只是普通的(de)學員，我們(men)(men)希(xi)望他們(men)(men)能夠在企業里成為分(fen)享者(zhe)，所(suo)以他們(men)(men)是第三類“Trainer”。
綜上，不管你(ni)是否愿意(yi)能否接受，作為外部培訓講師來說，你(ni)都(dou)要考慮到如何(he)更好的“train the trainer“。作為培訓經(jing)理來說，你(ni)盡可能把你(ni)的學員打造成”trainer“。
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