商業模式的核心
商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)的創新如(ru)果從構成要素來講,首(shou)先是(shi)游戲規則(ze)的重新確定,比如(ru):最(zui)初(chu)的中(zhong)國家(jia)電(dian)零(ling)售(shou)(shou)行(xing)業(ye)(ye)。家(jia)電(dian)零(ling)售(shou)(shou)企業(ye)(ye)像國美、蘇寧(ning),最(zui)初(chu)的商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)創新就(jiu)是(shi)通過店址資源的搶占,通過占用生產(chan)企業(ye)(ye)的錢而獲得(de)成功(gong)。最(zui)近*的一個零(ling)售(shou)(shou)企業(ye)(ye)可(ke)能(neng)顛(dian)覆這個游戲規則(ze),就(jiu)是(shi)現款現購,這種顛(dian)覆行(xing)業(ye)(ye)游戲規則(ze)的商業(ye)(ye)運作模(mo)式(shi)就(jiu)可(ke)能(neng)顛(dian)覆整個產(chan)業(ye)(ye)的秩序。
第二是(shi)客戶價值服務模式(shi),就(jiu)是(shi)說你如(ru)何創(chuang)新(xin)(xin)客戶價值,如(ru)何發現(xian)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)利益增長點。比如(ru)說一(yi)些大(da)藥(yao)房,把(ba)藥(yao)品當(dang)成快速消(xiao)費品賣(mai),這(zhe)種(zhong)(zhong)商(shang)業運作模式(shi)也是(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)商(shang)業模式(shi)的(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin),這(zhe)種(zhong)(zhong)模式(shi)使得大(da)藥(yao)房快速的(de)(de)(de)發展,獲(huo)得了(le)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)市(shi)場和新(xin)(xin)的(de)(de)(de)客戶。這(zhe)就(jiu)是(shi)基于客戶價值的(de)(de)(de)商(shang)業模式(shi)創(chuang)新(xin)(xin)。
第三是如(ru)何處(chu)理與相(xiang)關利益者間(jian)的(de)關系(xi),比如(ru)流通行業和廠商之(zhi)間(jian)的(de)關系(xi)惡化,下一步(bu)都面臨一個迷茫期(qi),怎么改變,現在找不到出路(lu)。
商業模式(shi)創(chuang)新(xin)的(de)核(he)心是盈利和(he)發(fa)展,找(zhao)到新(xin)的(de)盈利點,尋找(zhao)到新(xin)的(de)市(shi)場空(kong)間。管(guan)理創(chuang)新(xin)的(de)核(he)心是速度(du)與效(xiao)(xiao)益,最(zui)為(wei)關鍵的(de)是整(zheng)個運營流程能(neng)不(bu)能(neng)面對(dui)市(shi)場提高(gao)效(xiao)(xiao)率。
從人力(li)(li)資源管(guan)理的角度講,任何一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)的創(chuang)新,它(ta)的*障礙還是來自于人的思維(wei)方式(shi)(shi)和行為(wei)(wei)方式(shi)(shi)。因為(wei)(wei)商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新背后(hou)所(suo)要改(gai)變的是整個企(qi)業(ye)(ye)(ye)內部的管(guan)理系統(tong),包(bao)括組織、流程以及人的行為(wei)(wei)方式(shi)(shi)。所(suo)以商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新,首先是需要企(qi)業(ye)(ye)(ye)家思維(wei)要創(chuang)新,要自我超(chao)越。另外(wai)是領導團隊的領導能(neng)力(li)(li)必須要提升。我們看到中國很多(duo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)也有很好的商(shang)業(ye)(ye)(ye)運作模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi),但是為(wei)(wei)什么一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)商(shang)業(ye)(ye)(ye)運作模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)不能(neng)持(chi)續?最(zui)終原因是企(qi)業(ye)(ye)(ye)家不能(neng)自我超(chao)越。
跨(kua)國公司(si)的方(fang)法是(shi)(shi)比(bi)較簡單的,就是(shi)(shi)炒(chao)掉(diao)原來的,換(huan)(huan)一個(ge)新的,這樣的方(fang)式是(shi)(shi)不是(shi)(shi)更(geng)好呢?能換(huan)(huan)思想(xiang)(xiang)和思維(wei)最(zui)好,如(ru)果原來的團隊換(huan)(huan)不了(le)思想(xiang)(xiang)和思維(wei),就換(huan)(huan)人。但(dan)是(shi)(shi)目前的問題(ti)是(shi)(shi)我們職業經理人市場上(shang)沒有(you)可換(huan)(huan)的人。
創(chuang)新商業模(mo)式大概(gai)有(you)三個步驟(zou)要做(zuo):第(di)一就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)要超(chao)(chao)越(yue)自我,但是(shi)(shi)更要超(chao)(chao)越(yue)別人(ren);第(di)二就(jiu)(jiu)要適(shi)(shi)合中國國情,要改變一種辦法(fa);第(di)三是(shi)(shi)適(shi)(shi)者(zhe)生(sheng)存(cun),如果你不能夠(gou)適(shi)(shi)應這個環境那就(jiu)(jiu)只(zhi)有(you)被(bei)淘(tao)汰,或者(zhe)更殘(can)酷點(dian)兒(er)說(shuo)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)不換思想就(jiu)(jiu)換人(ren)。
未來(lai)的(de)(de)商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)創(chuang)新(xin),一(yi)定是有形資(zi)產(chan)向無(wu)形資(zi)產(chan)的(de)(de)過渡,而且是要站在(zai)月球上看地球,要充分領(ling)會現在(zai)全球化(hua)的(de)(de)需要和產(chan)業(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)重新(xin)布局,達(da)到商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)創(chuang)新(xin)和管理創(chuang)新(xin)的(de)(de)目的(de)(de)。
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