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人力資源開發與管理 培訓班

課程大綱
第一講 用“心”理解人力資源開發與管理
一、 什么是人力資源管理
互動：人力資源為什么能開發，怎么開發？
二、人力資源開發與管理現在進行時進行到哪里？
三、人力資源開發與管理都包括哪些？
第二講 職位管理
一、如何設計科學合理的組織架構
二、合理分工，適合的人做適合的事
三、劃清職能與職責
四、定崗定編定員
五、寫你所做，職務說明書編寫
演練：職務說明書編寫
六、職位(wei)晉升與接替

第三講 人力資源的吸收（招聘管理）
案例：為什么某企業招進30人，半年后只剩下1人？
一、到底要招什么樣的下屬
現場演練：給優秀的下屬畫個像
二、找到優秀的下屬就用這幾招
1、內部招聘
2、行為面試法
3、結構化面試法
4、情景模擬法
5、K、S、A、P、M、V
6、測評技術的運用
現場演練：如(ru)何提煉(lian)面(mian)試(shi)中的三個(ge)問題

三、如何應對面試中的實戰問題
1、招聘面談的準備之道
2、與工作時間沖突怎么辦？
3、如何篩選簡歷
4、如何設計面試題目
展示：某職位面試題目
5、如何成為一個合格的面試官？
分享：面試官面試中應避免的幾種錯誤
6、面試者緊張如何化解？
7、他在撒謊嗎？
8、遇到面試專家怎么辦？
9、面試者濤濤不絕怎么辦？
10、如何進行背景調查
11、如何進行試用期考核
12、學員個性問題---
現場(chang)演練：典型職位(wei)招聘的(de)實戰模(mo)擬

第四講 培訓開發與管理
分享：胡經理為什么越做越輕松？
分享：學習路徑圖帶給我們的思考
一、什么是培訓體系
二、培訓體系包括哪9大子系統？
三、快速形成一套自己獨有的培訓體系
講解：一級培訓體系建立
1、培訓需求
2、培訓規劃
3、內外部講師隊伍
4、培訓課程開發
5、培訓實施
6、效果評估
講解：二級培訓體系建立
7、KSAPB模式
8、培訓五包
9、指導、輔導、教導
展示(shi)：某(mou)企業培(pei)訓(xun)體系建(jian)立全案(an)

第五講 績效管理創造價值
績效管理要點分享：
一、腦：理念先行，技術在后
二、錢：低績效靠管理、高績效靠激勵
三、全
四、對
五、尺
六、數據
七、問題
八、體系
九、改善

績效管理體系設計：
一、什么是績效管理
二、績效管理的大流程
三、如何依據公司戰略建立績效目標
四、依據目標確定績效考核指標
現場演練：3大類指標設計
五、不可缺少的績效輔導
六、讓績效面談不再難談
七、績效改進：績效提升的關鍵
八、正確運用績效結果
九、績效管理全案展(zhan)示

第六講 能力開發與管理
一、什么是能力素質
二、能力素質模型建立
1、專業問卷
2、素質測評
3、BEI訪談
三、能力素質評估
四、能力素質結果運用
五、如何讓能力素質體系落地
六、能力體系開發與實施管理
展示：某(mou)企業能力開發(fa)與管理案例

第七講 讓激勵轉起來
一、用激勵理論的原理去激勵員工
二、激勵的基石：物質激勵
三、精神激勵：讓員工奔跑
四、從團隊的角度對員工進行激勵
五、員工成長與發展激勵
六、不可缺少的自我激勵
分享：自我激勵21招
第八講 職業生涯管理
一、職業生涯設計三環圖
二、設定適合下屬的職業生涯發展跑道
展示：4+5職業跑道
三、職業生(sheng)涯管理

第九講 建立完善的人力資源開發與管理機制
一、建立良好的競爭機制
二、淘汰機制
三、晉升機制
四、留人機制
1、愿景留人
2、文化留人
3、事業留人
4、感情留人
5、待遇留人
6、制度留人
7、股份留人
8、學習留人
9、技巧留人
分享：成功企業的留人之道
五、輪換機制
六、激勵機制
分享：不斷提升管理者人力資源開發與管理的能力
一、像總經理一樣思考
二、不斷提升自己的能力
三、更高境界
分享與(yu)互(hu)動(dong)：學員(yuan)的心得、體會(hui)與(yu)企業問題答疑

人力資源開發與管理 培訓班