部門經理普遍的人力資源管理職責
講師：莫宇斌 瀏(liu)覽(lan)次數：2573
課程描(miao)述INTRODUCTION
人力資源管理職責
培訓講師：莫宇斌
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：1天
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理職責課程大綱：
第一章 部(bu)門經理普遍的人力資源(yuan)管理職責
1. 管(guan)理者的角(jiao)色定位
2. 企(qi)業中人力資源管(guan)理的正確分工
總經理職責
人力資(zi)源部職責
直線部門(men)經理(li)職責
直線(xian)部(bu)門經理必須(xu)掌握(wo)的人(ren)員管理技能(neng)
第二章 部門經理(li)需(xu)掌握的人力資源管理(li)的正確(que)理(li)念
1. 人力資(zi)源(yuan)及其特點(dian)
2. 人力資(zi)源管理及其目標
3. 與時俱進，深刻理解企業戰(zhan)略人(ren)力資(zi)源管理
企業戰略人力資源管理的思路(lu)
企業戰(zhan)略人力(li)資源(yuan)管(guan)理的完整體系
4.部門經理如何與(yu)人(ren)力資源管理怎么配合
了解公司(si)的人(ren)事規章
遵照現行人事作業流程
明(ming)白人(ren)力資源部門(men)的(de)功能
公司對部門人力資源管理的要(yao)求
確定人力資源部門(men)可給予的資源
第三章 部門經理如(ru)何做好員工的招聘與面試
1. 工作分析與崗位(wei)職責的明確(que)——如何在部門內(nei)做定崗定編
部門內(nei)定崗的流程和方法
定編的流(liu)程和方(fang)法
2. 員工招聘
招聘是(shi)人力資源(yuan)管理中極為重要的(de)一個環(huan)節
招聘需(xu)求分析
3. 有效(xiao)面(mian)試
常用(yong)的(de)人(ren)才測評(ping)的(de)方法(fa)
面(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)分類：結構化面(mian)(mian)試(shi)(shi)和(he)非(fei)結構化面(mian)(mian)試(shi)(shi)
結構化面(mian)(mian)試(shi)的(de)幾個步驟(zou)——面(mian)(mian)試(shi)前準備、正式面(mian)(mian)試(shi)、結束面(mian)(mian)試(shi)、評估
基于(yu)行為(wei)的STAR面試技巧
如(ru)何利用侯(hou)選(xuan)人(ren)的非語言行為線索區分真實與謊言
針對關鍵崗位的簡單的A級面試技巧
游(you)戲：怎樣做(zuo)選人決策
第四章(zhang) 部(bu)門(men)經理如何做好(hao)員工績(ji)效管理
1. 企業(ye)績效管理(li)的流程----績效管理(li)過程圖(PDCA循環(huan))
2. 年度計劃(hua)下(xia)的目標分解管理
目標體系(xi)的制(zhi)定(ding)
如(ru)何(he)制定(ding)合適的目標
3. 目標(biao)的SMART原則
4. 上級實現目標的措(cuo)施(shi)就(jiu)是下級目標
5. 目標(biao)(biao)分解方法及目標(biao)(biao)協(xie)議
6. 制定KPI的步驟
歸納KPI
明確定(ding)義
確定權重
設計周期(qi)
明確數據來源
7.部(bu)門內設置指標庫(ku)的重要意義
8.計劃執(zhi)行情況(kuang)的(de)監(jian)控
常用過程監控方法
目標的檢查和反饋
9.有(you)效的績效輔導幫(bang)助員工改(gai)善績效
績效輔導的步驟和方法(fa)
案例分(fen)析：兩個員工的績效為什么差(cha)距那么大
績(ji)效督導的權變技巧
第(di)五章 部門經理如何做好員工離職管(guan)理
1. 優(you)秀員工流失的對策
2. 落后員工淘(tao)汰(tai)的方法與技巧
3.企業(ye)建立淘汰機制的重要性
沒(mei)有(you)淘汰，就沒(mei)有(you)激勵
沒有淘(tao)汰，就(jiu)沒有競爭和進步
4.經理人如何辭(ci)退員工
解雇決策——堅決果(guo)斷
解雇的實施——有(you)理有(you)據
解雇(gu)的操(cao)作——小心謹慎
解雇(gu)的后事——妥善(shan)處(chu)理
5.幫助員(yuan)工做職業生涯規劃
第六章.部門經理如何做好(hao)員工的培訓管理
1. 新員工入職培訓計劃
2. 在職輔導(dao)的定義與內涵
3. 輔導員工是部門經理(li)的本職工作
4. 高效進行(xing)在職輔導的程序
5. 角(jiao)色扮演(yan)：按照理想的程序進行輔(fu)導演(yan)練
6. 部門(men)經(jing)理在培訓體系中(zhong)的重要位置
第七(qi)章 部門經理(li)如何做好(hao)員工激勵(li)
1. 薪酬結構(gou)及其對(dui)員工利益(yi)的影響
2. 如(ru)何配(pei)合人力資源部(bu)實現部(bu)門(men)內部(bu)薪酬(chou)的公平(ping)性
3. 獎金設計的技巧和注意事項(xiang)
4. 經理(li)激勵員工(gong)的三大理(li)論(lun)與工(gong)作實踐(jian)
5. 激勵員工的策(ce)略(lve)與最有效形(xing)式(shi)
6. 激勵(li)員工的五個(ge)要(yao)素與七大技巧
第八章 部(bu)門經理如何提高自身(shen)領導(dao)力(li)
1. 領導力之于職務權力的不同(tong)
2. 認(ren)識員工(gong)(gong)能力與(yu)態度(du)的(de)不同組(zu)合——員工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作準備度(du)
3. 認識領導(dao)行(xing)為——區分工作行(xing)為與關系行(xing)為
4. 情境領導技巧
老師介紹：莫(mo)宇斌
莫宇斌，*企(qi)業實(shi)戰管理(li)專家、工作任務清單管理(li)法創(chuang)始人。蘇州技師學院高技能(neng)人才校企(qi)合作培養咨詢委員會委員。
曾(ceng)擔(dan)任(ren)：香(xiang)港天霖國(guo)(guo)(guo)際(ji)物流集團 中(zhong)國(guo)(guo)(guo)區專項(xiang)培(pei)訓中(zhong)心(xin) 經理(li)、三和國(guo)(guo)(guo)際(ji)商學(xue)院 培(pei)訓經理(li)、康美(mei)藥業 集團人力資源部 培(pei)訓經理(li)。目前(qian)擔(dan)任(ren):百千國(guo)(guo)(guo)際(ji)集團 總經理(li)助(zhu)理(li) 兼 行政及人資部經理(li)。
一直鉆研基于(yu)企業發展(zhan)戰略的(de)現(xian)代管(guan)理(li)體(ti)系設計與模式選擇，對目前世界知名企業大學(xue)的(de)運作模式有深(shen)入了解(jie)研究，擁(yong)有10年以上(shang)授(shou)課經驗(yan)及良好的(de)口碑。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/11534.html
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