培訓體系建設與管理——需求調查與項目策劃
講師：趙斌 瀏(liu)覽次數：2579
課程描述(shu)INTRODUCTION
培訓體系建設與管理課程培訓
培訓講師：趙(zhao)斌
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
培訓體系建設與管理課程培訓
課程大綱：
第一(yi)講、培訓體(ti)系的基本了解
1、培訓不是什(shen)么？教(jiao)育(yu)？學習？
2、企業和個人為什么需要培訓？誰更需要？
3、企(qi)業不同階段的培訓定位如(ru)何？
4、培(pei)訓體(ti)系建設的總體(ti)構(gou)成
第二(er)講、培訓(xun)目標(biao)管理
1、為什么要培(pei)訓
技(ji)能(neng)更新
戰略目標
其他收益(yi)
2、培訓(xun)目(mu)標
目(mu)標1：工(gong)作態度
目標2：價值取向
目標3：工(gong)作知識
目標4：工(gong)作技能(neng)
目標(biao)5：多樣技能
目(mu)標6：團隊精神
目標7：內(nei)部溝通
目(mu)標8：合作(zuo)方式
目標(biao)9：管理知識
目標10：領導技能
第三(san)講、培訓需求分析(xi)
1、培(pei)訓內容(rong)管理
歸化培訓(xun)：企(qi)業(ye)文(wen)化、員工關系、職業(ye)素質
入職(zhi)培(pei)訓：任務目標(biao)(biao)、流程、標(biao)(biao)準和要(yao)素
崗(gang)位培訓： 工作(zuo)知識、工作(zuo)技(ji)能(neng)(neng)、多樣(yang)技(ji)能(neng)(neng)
專業培(pei)訓：各(ge)專業職能(neng)必(bi)須具備的KSA
管(guan)理(li)(li)開發：管(guan)理(li)(li)知識、領導技能
案例(li)：銷售人員勝(sheng)任(ren)力模(mo)型
練習：課程(cheng)體系(xi)設計
（新員工入(ru)職培訓，營(ying)銷技巧，生(sheng)產運營(ying)，人力資源，財務管理(li)，通用技能）
2、培(pei)訓形式管理
接替安排 Understudy assignment：助理，繼任(ren)計劃
工(gong)作輪換 Rotation：制度性輪換、自主性輪換
自我學習 Self-learning：指定閱讀、工作擴(kuo)大
模擬練習 Imitation：情景模擬、討論、工(gong)作樣本
導(dao)師(shi)教練 Mentoring & coaching：師(shi)徒制(zhi)度
項目小(xiao)組(zu) Project group：專(zhuan)項小(xiao)組(zu)、主題討論(lun)
授(shou)課指導 Lecture：講座、研討、委(wei)托培訓、學院(yuan)
評估(gu)指導(dao) evaluation：績效、能力、評介、生涯
案(an)例：行為(wei)錨定(ding)
互動：職業生涯設計(部(bu)分)
3、培(pei)訓需(xu)求管理
勝任力網格
開發線路(lu)圖(tu)
績效問題診(zhen)斷(duan)
績效評估
需求調查
第(di)四講、培訓組織與實施(shi)
1、培訓(xun)效果(guo)管理
知識遷移理論
成(cheng)年(nian)人的學習(xi)特征
學習(xi)習(xi)慣
方式與效(xiao)果
十大原則
日照(zhao)原則(ze)：自(zi)上而(er)下
鐘樓原則：統一概念
頭像(xiang)原則：員(yuan)工(gong)受益
婚前(qian)原(yuan)則：事先培(pei)訓
積木(mu)原則：標準(zhun)模塊
套路(lu)原則(ze)：行(xing)為訓(xun)練
發條原則：激(ji)發興趣(qu)
廚師原則(ze)：快樂學習
唱片原則：不斷重復
草種(zhong)原則：系統協調
2、培訓現場管理
視(shi)聽設備
空間隔(ge)音
座位(wei)安排
舒適座(zuo)椅
書(shu)寫臺(tai)面
溫(wen)度控制
采光照明
公共設施
茶水點(dian)心
互動：座位安排設計(ji)
3、培訓人(ren)員(yuan)管(guan)理(li)
HRD：負責培訓體系(xi)建設、培訓預算(suan)審批
HR部門經理(li)：負責(ze)培訓計(ji)劃、培訓預算編制
培(pei)訓經(jing)理：負(fu)責培(pei)訓預(yu)算控(kong)制、培(pei)訓計劃執行
培訓專員(yuan)：負責培訓現場管(guan)理
內(nei)部培訓師：對形式負責
外部培訓師：對內容和形式(shi)負(fu)責
各部門各級(ji)主(zhu)管：
主(zhu)動提(ti)出培訓需求與建(jian)議
激(ji)發部屬參(can)與培訓的興(xing)趣(qu)
追蹤部屬參與培訓后(hou)的表現，并(bing)提供應用(yong)的機會
經(jing)常實施OJT 在崗訓練
員工(gong)
有積(ji)極(ji)參(can)與(yu)培訓的意愿
自我充電
在培訓后主動加以應用
對參與的課程提供反(fan)饋意見(jian)
第五講、全面培訓管理
1、培訓計(ji)劃流程（圖表）
2、年(nian)度培(pei)訓計劃(hua)設計
3、全面培訓管理(li)的過程
1) 制作勝(sheng)任(ren)力(li)模型(xing)（勝(sheng)任(ren)力(li)詞典）
2) 確定培訓內(nei)容
3) 確(que)定參訓人員(yuan)
4) 確定培訓進度(du)
5) 確(que)定培訓(xun)方(fang)式
6) 確定培(pei)訓時間
7) 預(yu)測(ce)培訓效(xiao)果
8) 確定培訓成本(ben)(是否要計算工時成本(ben))
9) 把(ba)各項因素合并為培訓計劃(hua)
10) 計劃執(zhi)行
第六講、學(xue)習(xi)型組織(zhi)與組織(zhi)學(xue)習(xi)路徑圖(tu)
1. 學習是組織行為(wei)
組(zu)織成員的學習內容一致(zhi)
相同職級人員(yuan)學習內容(rong)一(yi)致
相同職能人員學習(xi)內(nei)容一致
技能豐富化管理
2. 學習是個人行為(wei)
自主閱(yue)讀/指定(ding)閱(yue)讀
學習愿意/晉升管理、生涯規(gui)劃、行業專家
3. 學習(xi)型組織的*與五行修煉
案例：JAC創建學習型組織的三(san)個階段
培訓體系建設與管理課程培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/11793.html
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