高階主管談判兵法
講師：劉(liu)必(bi)榮 瀏覽(lan)次數：2607
課(ke)程描述INTRODUCTION
主管談(tan)判技巧(qiao)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
主管談判技巧
課(ke)程(cheng)大綱
第一講(jiang) 創(chuang)造談判(pan)的條件：無法(fa)容忍的僵(jiang)局
1. 用(yong)增加議題創造(zao)僵局
1) 什么是(shi)掛鉤策(ce)略？
2) 掛鉤戰術成功(gong)的條件是什(shen)么？
3) 勒索與(yu)諂媚戰術的(de)差別在哪里？
2. 用(yong)結盟(meng)戰術增加實力
1) 我們該怎(zen)么選(xuan)擇盟友？
2) 強者弱者大(da)不同：孫子兵法如何用在結盟之(zhi)上？
3) 如何創造一個局，讓人家主動(dong)愿(yuan)意跟我們(men)結(jie)盟？
3. 用(yong)引爆沖突創(chuang)造談(tan)判條件
1) 如(ru)何(he)引爆沖突？
2) 如何用既成(cheng)事(shi)實，去逼對方來談？
第(di)二講 談判桌(zhuo)上「燜」的戰術
1. 如(ru)何在對方力量膨脹之后創造僵局？
1) 斷然拒絕的戰術
2) 「力(li)」、「理」、「利」的交互運用
2. 如果對(dui)方害怕，如何讓他敢(gan)坐下來談？
1) 談(tan)判(pan)教育
2) 心里突破
3) 拙速(su)？還(huan)是巧久？
4) 讓自己居于不利(li)的位子(zi)，以(yi)退為進
5) 第三者(zhe)保證(zheng)
3. 如何(he)燜對方？
1) 打一仗？
2) 黑白臉(lian)戰術如何運用(yong)？
3) 黑白(bai)臉戰術(shu)：節奏的掌握
第三講 談判的「門(men)」與談判的「遠景」
1. 如何給(gei)對方(fang)一扇門？
1) 談(tan)判(pan)的收(shou)與放(fang)之間：人、時、事的切(qie)割
2) 分(fen)配型vs.整(zheng)合(he)型談判：「門」該開(kai)在談判伊始？還是談判收尾？
2. 如何給對方一個遠景？
1) 大餅(bing)與小利該(gai)怎么(me)給？
2) 誰(shui)要(yao)大餅？誰(shui)要(yao)小利？
第(di)四講 了解談判的「局」
1. 談(tan)判桌(zhuo)上的人與事
1) 「有(you)人斯有(you)事(shi)(shi)，有(you)事(shi)(shi)斯有(you)人」，「人」和「事(shi)(shi)」的安排(pai)如何(he)影響談判？
2) 如(ru)何把(ba)「觀眾」或「第三者」變成(cheng)杠(gang)桿？
3) 如何決定自己要贏還是(shi)要破？不同層次的(de)不同考慮(lv)
2. 談(tan)判的五大結構
1) 何謂(wei)五(wu)大結構(gou)？
2) 五大結構之間如何環(huan)環(huan)相扣？
第五講 談(tan)判桌(zhuo)上的機關
1. 談(tan)判桌上(shang)如何出牌？
1) 一開始要開得多高？
2) 該攻哪一個議題(ti)？
3) 可(ke)不可(ke)以不開價，一(yi)開始就給他一(yi)道門？
2. 如何控制談判(pan)的速度(du)？
1) 如(ru)何用切臘腸(chang)戰術去(qu)控制談(tan)判(pan)步伐？
2) 如何用「小結」？與(yu)「先決(jue)條件(jian)」戰術拖時間(jian)？
3) 如何用換人與抽換議題？
3. 談(tan)判的收尾
1) 如何用「整批交易」在談(tan)判收尾的時候夾帶議題？
2) 如(ru)何在緊(jin)要關頭用『搭配戰術(shu)』引進新議(yi)題(ti)？
3) 面(mian)對期限壓力該怎么辦？
4) 碰到僵(jiang)局(ju)的(de)時候該(gai)怎么重(zhong)開談(tan)判？
第(di)六講 談判的戰術解析(xi)
1. 掌(zhang)握談(tan)判(pan)戰術「萬變不離其宗」的「宗」
1) 談判戰術(shu)的基本精神
2) 談判必勝的三個口訣
3) 「三(san)條(tiao)橫線、五個箭頭」的戰術圖如運用？
2. 談判(pan)戰術的(de)心法(fa)
1) 談判的(de)十個步驟
2) 成功談判者的(de)心理特質(zhi)
3) 如何把談判隊伍訓練成「常山之蛇」
老師介紹：劉(liu)必榮
精(jing)彩(cai)授教: 劉必(bi)榮：
*約翰霍(huo)普金(jin)斯大學國際(ji)政治碩士、*維吉尼亞大學國際(ji)關系博士學位。現任東吳大學教授(shou)(shou)、臺北談(tan)判(pan)(pan)研究(jiu)發展協會理事長、和(he)風談(tan)判(pan)(pan)學院主持人(ren)。是臺灣最權威(wei)的談(tan)判(pan)(pan)學教授(shou)(shou)，談(tan)判(pan)(pan)專著超過十本。
劉教(jiao)授(shou)與一般企(qi)業培訓(xun)講師(shi)*的不(bu)同，在于和風(feng)(feng)談判學院(yuan)有(you)一整(zheng)個團隊。劉教(jiao)授(shou)進(jin)行談判講師(shi)培訓(xun)有(you)十三(san)年(nian)之久，所(suo)以(yi)擁有(you)堅強(qiang)的講師(shi)團隊，可(ke)以(yi)全(quan)部下場與學員拆(chai)招(zhao)進(jin)行小組談判演練(lian)(lian)。同時(shi)劉教(jiao)授(shou)領導(dao)的顧(gu)問群，亦可(ke)針對不(bu)同企(qi)業量身訂做(zuo)，研發不(bu)同的演練(lian)(lian)個案。他思路(lu)清晰、說理(li)(li)犀利，擅長從生活案例與歷史故事中發現談判哲(zhe)理(li)(li)，娓娓道來，讓(rang)人(ren)如沐春風(feng)(feng)，充分領略談笑用兵(bing)的藝術。
劉教授(shou)(shou)曾主持談判(pan)訓練的企業(ye)有：微(wei)軟、摩托羅拉、IBM、康(kang)柏、戴爾、麥當勞(lao)、肯德基、荷蘭(lan)銀行、渣(zha)打銀行、中(zhong)國(guo)信托、Nova、7-11、統一、雅芳、葛蘭(lan)素、默沙東(dong)、拜耳、中(zhong)油、中(zhong)鋼、中(zhong)船、臺電、華信銀行、玉(yu)山銀行、臺灣銀行等。IBM、惠普(pu)、國(guo)藥控(kong)股、頂(ding)新(xin)集團等，曾多(duo)次邀請劉教授(shou)(shou)在大(da)陸授(shou)(shou)課(ke)(ke)。劉教授(shou)(shou)經常在亞洲各大(da)城(cheng)市之間(jian)穿梭授(shou)(shou)課(ke)(ke)，學生數以萬計，很多(duo)公司還把劉教授(shou)(shou)的課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)列為主管升遷(qian)的必修課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)。
主管談判技巧
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