中國企業的執行問題
講師:周永亮 瀏覽次數(shu):2598
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
解決企業的執行問題
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
解決企業的執行問題
課程大綱
第(di)一講:目(mu)標謀劃不切(qie)實際
案例(li):TCL的阿爾(er)卡特之痛(tong)
1、目標管理失(shi)敗(bai)的5大病癥
F 1:目標繁(fan)雜讓人(ren)無(wu)所適(shi)從――一家公司的核心關鍵指(zhi)標體(ti)系
F2:目標(biao)具(ju)體但(dan)缺乏連(lian)續性――健力寶(bao)的目標(biao)變換
F3:目標體(ti)系缺乏配套(tao)體(ti)系――成都XM的目標管(guan)理
F 4:目標落實盯住崗位忘記了流程――神州數(shu)碼
F 5:目標(biao)落實缺乏科(ke)學(xue)的績(ji)效管理保障(zhang)――一家供電(dian)公(gong)司的達標(biao)活動(dong)
(2)目標(biao)效(xiao)能的基本因素:
具(ju)體性:具(ju)體明確
決定性:目標關鍵(jian)
連(lian)續(xu)性:相對(dui)穩定
集中性:相對(dui)集中
激勵(li)性:激動人心
案例:順馳的(de)(de)(de)高目標策略(lve);華(hua)立的(de)(de)(de)摸高戰(zhan)略(lve);國美(mei)的(de)(de)(de)目標刺(ci)激
2、有效計劃的五(wu)大步驟:
有效計劃第一(yi)步:詳盡(jin)清(qing)單
有(you)效計劃(hua)第二(er)步:管理時間(jian)
有效計劃第(di)三步:優先(xian)事務(wu)
有效計劃第四步:細節圖表化
有效計劃(hua)第(di)五步:明確(que)第(di)一步
第(di)二講 執行者不能完全(quan)把握(wo)自身的角(jiao)色
關(guan)鍵人員不(bu)了解執行角色要求
1、如何扮演執(zhi)行(xing)中的最(zui)高執(zhi)行(xing)者
角色核(he)心1:執行(xing)勇(yong)氣:主動(dong)承擔責(ze)任-高層領導力的核(he)心
角(jiao)色核心2:勾畫愿(yuan)景:提出愿(yuan)景并推動(dong)其成為執行的原動(dong)力
角色核心(xin)(xin)3:構建班底(di):核心(xin)(xin)團隊的(de)建設(she)是最高執行者(zhe)的(de)核心(xin)(xin)能力(li)
角(jiao)色(se)核心4:授權(quan)激勵(li):通過有效授權(quan)激勵(li)部屬(shu)成為(wei)執行主體(ti)
角(jiao)色(se)核心(xin)5:追根究底:跟蹤重點與發現真(zhen)問題(ti)
2、如何扮演執行過程中的中層執行者
角(jiao)色核心(xin)1:執(zhi)行(xing)信念:心(xin)誠則靈(ling)與執(zhi)行(xing)力(li)度
角色核心(xin)2:責任意識:我是一切(qie)的根源
角(jiao)色核心3:執行(xing)標竿:中層就是執行(xing)的榜樣
角(jiao)色核心4:內部教(jiao)練:教(jiao)育部屬使執行(xing)成為習慣
角色核心5:績效至(zhi)上(shang):像(xiang)獵豹(bao)一樣著重于績效
角色核心6:以事為本:要求事情(qing)的解(jie)決目標
第(di)三講 執(zhi)行流程缺乏必要的(de)責任約束
1、中國企業的流程病:
缺(que)乏流程思(si)維
流(liu)程層次(ci)失調:業務(wu)操作流(liu)程與(yu)行政管理流(liu)程的不協調
為流程(cheng)(cheng)而(er)流程(cheng)(cheng):流程(cheng)(cheng)為組織結(jie)構服務的思維方式(shi)
流程體系脫節:RB公司的項目經理負責制
流程(cheng)環(huan)節斷(duan)裂(lie):我的金卡遭(zao)遇
2、如何(he)建造高效的執行流程
第一步驟(zou):前(qian)提-建立(li)創造(zao)價(jia)值(zhi)為核心(xin)的流程意識
第二步驟(zou):關鍵-把握高效流(liu)程的關鍵點
第三(san)步驟:核心-優化(hua)三(san)大基本(ben)執行流程
第(di)四步驟:保證-確立持(chi)續改進的流程優化機(ji)
第四講 執行績效缺乏必要的考核
績效(xiao)管(guan)理(li)體系為什么實效(xiao)
第(di)一環節:根(gen)據戰略目(mu)標(biao)確定考核目(mu)標(biao)
第二環(huan)節(jie):根據(ju)考(kao)核目標(biao)要求選擇(ze)績(ji)效考(kao)核指標(biao)體(ti)系構建方法(fa)
第三(san)環節:通過完善(shan)的(de)標(biao)準體系和(he)制度體系實施(shi)績(ji)效(xiao)考核
第四環(huan)節,通過持續績效溝(gou)通推動(dong)績效的改進達到優化績效的目(mu)的
解決企業的執行問題
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