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課程收獲
闡述培訓與發展在企業發展戰略中的重要地位和作用；系統描述培訓與發展的概念和主要領域；更好地就培訓與發展相關問題與管理層和業務部門進行溝通；掌握確定培訓需求和評估培訓效果的基本方法；根據企業和行業的特點及發展階段，建立符合企業的員工職業發展的中長期培訓規劃。
課程特色
課(ke)程引(yin)用多家自身案例身臨(lin)其境(jing)，從(cong)直觀體(ti)驗中體(ti)悟與(yu)建構；大量實操案例與(yu)演(yan)練(lian)，讓(rang)學員從(cong)做中學、練(lian)中學，結構知識、固化技(ji)能(neng)；課(ke)程間(jian)斷(duan)性(xing)的輔以一些測試，使學員了解自己、檢測不足(zu)；精彩的討論、點評(ping)與(yu)互(hu)動式的體(ti)驗，系統(tong)性(xing)闡述了企(qi)業大學培訓管理實操。

一、企業大學運營概述
1、培訓管理者面臨的難題
小組討論：企業培訓的*挑戰什么？
2、培訓管理者的角色變化和能力要求
3、培訓體系的五大要素
4、培訓演進路徑和企業大學構建要素
小組分享：我們的培訓在哪個階段？
二、培訓需求分析
1、培訓需求分析的誤區
① 案例：需求訪談怎么這么難？
② 小組討論：目前在企業中常用的培訓需求分析方法有哪些？
③ 如何準確界定什么才是真正的培訓需求？
④ 案例：培訓經理和銷售總監的沖突
2、培訓需求分析體系
① 三個層次：
組織層面
崗位層面
學員層面
② 怎樣撰寫需求訪談提綱?
③ 如何分析業務戰略對培訓的影響？
④ 如何進行崗位需求分析？
⑤ 如何進行員工個人需求分析？
案例：如何分析問題？
練習：進行一次業務部門的需求訪談
3、各種需求調研方法分析
4、分析需求調查結果
三、培訓計劃制定
1、培訓目標制定
練習：培訓目標撰寫
2、培訓對象界定
案例：這是節省培訓資源還是浪費培訓資源？
3、培訓內容設計
① 培訓內容確定
小組練習：如何確定關鍵崗位培訓內容
② 培訓師資選擇
怎樣評估培訓公司與培訓師資
案例：某集團企業對講師的選擇
4、培訓方式的選擇
① 學習形式與學習效果的關系
小組討論：你所能想到的培訓方式有哪些？
案例：領導力混合式培訓項目
小組練習：設計一個混合式培訓項目
5、培訓計劃的完整結構小組練習：編制一份完整的培訓計劃
四、用學習引擎推動培訓有效實施
1、培訓的營銷化
① 項目的宣傳策劃與包裝
② 培訓產品的品牌化運作
案例：培訓項目的品牌化運作
小組討論：培訓營銷的方法有哪些？
2、培訓運作流程管理
如何通過培訓管理增強學員的認知感
如何設計培訓運作管理的環節
案例：某集團企業的班主任角色
3、培訓評估
① 為什么要做評估？
② 培訓過程與結果的評估
③ 培訓的四級評估模式
④ 選擇正確的評估方法
案例(li)：三級評估在(zai)管理培訓中的(de)應用