課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
課程背景
企業是否存在異常的員工離職率?離職的可能是核心團隊成員,不僅帶走了技術,還帶走了客戶,HR部門的數據反應,員工的病假天數在提升,工作在“正常”地運行,可好像沒有激情,員工常常表現精神倦怠,現有的工作似乎不能調動他們內在的熱情,他們很盡職,卻似乎少了些熱愛,盡管十分小心,憤怒的能量還是常常像小火花一樣出現在團隊中,并演化成沖突,沖突給團隊帶來了人員流失、績效下降、人心動蕩的負面結果,企業正處于變革期,變革的各方都感到壓力:既期望取得成效,又擔心損害自己,企業處于高速發展期,員工不得不拓展他們的舒適區,例如長期外派,分居帶來的家庭問題及心理壓力、對新文化的心理適應能力,企業團隊表現倦怠,員工活力指數暴跌,大家覺得呆在企業中沒有前途,卻并不公開討論,但背后有很多說法,遭遇突發性危機—包括自然災害和社會因素,導致員工心理壓力劇增并無法處理,影響績效。
面對壓(ya)力,我們可以(yi)有不同的(de)(de)(de)態(tai)度和(he)(he)選擇(ze)。很多人(ren)在無(wu)意識中(zhong)將自(zi)己(ji)(ji)在壓(ya)力面前變(bian)成(cheng)(cheng)了(le)一個無(wu)助(zhu)者(zhe)(zhe)和(he)(he)受(shou)害者(zhe)(zhe),并(bing)且承(cheng)受(shou)著由此(ci)(ci)態(tai)度和(he)(he)立(li)場而給(gei)個人(ren)生(sheng)命帶來的(de)(de)(de)后(hou)(hou)果和(he)(he)煎熬(ao),包括(kuo)生(sheng)理(li)(li)(li)和(he)(he)心(xin)理(li)(li)(li)層面上的(de)(de)(de)各(ge)種疾癥(zheng)。我們認為(wei)(wei),以(yi)健康的(de)(de)(de)方式來與壓(ya)力相處(chu)是(shi)可能的(de)(de)(de),但在此(ci)(ci)之前我們首先須對壓(ya)力的(de)(de)(de)本(ben)質產(chan)(chan)生(sheng)獲得洞見,然后(hou)(hou)才(cai)能以(yi)選擇(ze)和(he)(he)責任的(de)(de)(de)立(li)場來代替無(wu)助(zhu)者(zhe)(zhe)或受(shou)害人(ren)的(de)(de)(de)感(gan)覺。環(huan)境、情(qing)(qing)緒(xu)(xu)、身體(ti)等各(ge)種壓(ya)力來源常(chang)常(chang)相互關(guan)聯。例如(ru)一件環(huan)境的(de)(de)(de)事情(qing)(qing)(交通堵塞(sai))誘(you)導(dao)你產(chan)(chan)生(sheng)思想和(he)(he)情(qing)(qing)緒(xu)(xu)(想象自(zi)己(ji)(ji)遲到和(he)(he)因而出(chu)現的(de)(de)(de)后(hou)(hou)果,為(wei)(wei)自(zi)己(ji)(ji)編(bian)織合理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)解(jie)釋(shi),感(gan)到焦慮),這些又會(hui)影響你的(de)(de)(de)生(sheng)理(li)(li)(li)狀態(tai),產(chan)(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)應(ying)激反應(ying)(背部及胃(wei)部的(de)(de)(de)肌肉(rou)繃緊)。壓(ya)力將使個人(ren)工(gong)作(zuo)效率下降(jiang),情(qing)(qing)緒(xu)(xu)變(bian)得焦躁(zao),易怒(nu),易與他(ta)人(ren)發生(sheng)沖突壓(ya)力導(dao)致抑(yi)郁與燥狂(kuang)交替出(chu)現,無(wu)法(fa)靜心(xin)溝通,破壞團隊關(guan)系,且身體(ti)出(chu)現病癥(zheng)壓(ya)力可能導(dao)致上癮性(xing)(xing):如(ru)喝酒、抽煙、夜生(sheng)活(huo)、不能按(an)時完成(cheng)(cheng)工(gong)作(zuo)等破壞性(xing)(xing)行為(wei)(wei),過于平靜、有序可能會(hui)造成(cheng)(cheng)壓(ya)力,人(ren)們會(hui)感(gan)覺到無(wu)聊(liao),而想要改(gai)變(bian),情(qing)(qing)緒(xu)(xu)掌(zhang)控(kong):成(cheng)(cheng)功(gong)管(guan)理(li)(li)(li)情(qing)(qing)緒(xu)(xu),健康提(ti)升績效的(de)(de)(de)核心(xin)是(shi)透(tou)過對員工(gong)身心(xin)、情(qing)(qing)緒(xu)(xu)等深(shen)層的(de)(de)(de)關(guan)懷來提(ti)升他(ta)們“心(xin)的(de)(de)(de)力量”,促進其“新的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長”。
課程特色
1、注重啟發式與體驗式的授課方式,腦身心全方位的體驗,小班制中可以加入大量肢體、儀式、音樂、舞蹈、個案等方式來支持學員的轉化,學員在此過程中不止獲得新的認知,還包括了情緒從負向到正向的流動,肢體的放松與愉悅,新的創造力與活力的體驗;
2、課程內容涉及個人情緒、情感相關的領域,包括職場、家庭(兩性、親子等)、社區等,非常全面和權威;
3、培訓效(xiao)果會像種子一樣播(bo)種在學員(yuan)心里,持(chi)續發生正向(xiang)作(zuo)用,長時(shi)間激勵學員(yuan),在需要時(shi)可能會回(hui)溯到較早期(qi)個體(ti)心智模式、行為模式的形成,帶領個體(ti)反(fan)省其模式的有(you)效(xiao)性和有(you)限(xian)性,影響更為深遠(yuan)。
課程收益
1、了解自己的心理健康情況,了解自己內在的壓力源,張力與緊張所在,以及過往的壓力造成的后果,為下一步的整合打下心理基礎;
2、對自己身體中儲存的信息有初步了解,了解自己過往壓力在身體上造成的癥狀,通過覺察可能做出新的選擇,學習健康地表達情緒,而不是破壞性地發泄情緒或壓抑情緒;
3、通過語言/非語言的方式,學員對自己內在的壓力源、壓力指數有更清晰覺察,并更有能力做出選擇性回應;
4、通過人際溝通,學員有機會健康地表達自己的情緒,管理心理壓力,也在人際關系中真實呈現自己,建立健康的界線;
5、進一步整合之前的學習,學員形成清晰的自我疼惜的步驟,并在將來有機會進一步應用于自己的實際生活中。同時,課程將培訓學員對周圍他人的狀況保持敏感性,在接觸高危人群時能主動防范危機發生,更有能力支持身邊心理壓力過大而導致潛在危險的人;
6、每個學(xue)員將會(hui)學(xue)到緩解壓(ya)力(li)的基本肢(zhi)體運動和呼吸技(ji)能,開發潛(qian)能,化原有的阻(zu)礙為成長(chang)關鍵點,使員工(gong)獲得身心一致成長(chang),提(ti)高團隊的創造(zao)力(li),提(ti)高員工(gong)主(zhu)動性,提(ti)升工(gong)作效率,持續改善團隊氣(qi)氛。
一、自我壓力現場評估活動
1、身心量表測驗
2、心理健康的三類對象:治療、咨詢與輔導
【*】您(nin)的心理健康如何(he)?主(zhu)要表現在何(he)處?
二、如何進行壓力源分析
【群策群力】我所面臨的壓力源/ 應對方式/ 應對方式的優勢與局限
1、心理健康根據地:全我模型
(1)真實我模型分析:被遺忘的能量(童年的影響力量)
(2)理想我模型分析:爬錯墻與無力感
(3)現實我模型分析:卡在中間的尷尬
(4)三者關系: 心理劇讓我們看到內在的圖像
2、自恨的結果:身體/心理/關系
(1)身體方面:緊張/僵硬/繃緊與各種癥狀(繪畫)
(2)心理方面:憤怒/恐懼/焦慮與冰山原理
(3)關系方面:競爭性還是合作性
【情景模擬】運用心理劇和繪畫療法進行現場體驗,感受壓力在身體,心理和關系上的反應。
【群策群力】根據全我模式型、身心關系如何自己的關系花園。
【工具應用】世界500強企(qi)業員(yuan)工壓力源(yuan)分析的“十字架”方(fang)法。
三、身心整合的壓力應對方法
1、六個腦的聯系國
(1)爬蟲腦/蛇腦
(2)間腦
(3)大腦皮質
(4)前額葉腦
(5)小腦
(6)心腦
2、身體心靈閱讀
(1)身心分裂的主要形式
(2)腳與腿:心理支持
(3)骨盆:生存的原始能量
(4)腹與下背:情緒的工廠
(5)胸腔:情感的表達
(6)肩膀與手臂:行動的信號
(7)頸、喉嚨與下顎:溝通的媒介
(8)臉部與頭部:自我意識的核心
3、憤怒
(1)憤怒的起源
(2)憤怒與暴力
(3)學習有界限地分享憤怒
4、焦慮:強迫行為
【視頻分享】江蘇電信營業廳王經理如何在晨會上整理自己的壓力?
【音樂劇(ju)體(ti)驗(yan)】通過音樂劇(ju)進行壓(ya)力(li)的情景體(ti)驗(yan),進行壓(ya)力(li)紓解(jie)體(ti)驗(yan)。
四、如何將關系中的壓力轉化為支持
1、關系中壓力的來源:浪漫期希望的破滅
2、普遍性應對方式:升華、逃避、結束
3、轉化工具:溝通模式
(1)脈絡背景:受污染的關系
(2)五官信息:感官資訊的收集
(3)“真實的我”解讀:內心故事的版本
(4)感受:溫暖/靠近、冷/有距離的感受
(5)意圖:溝通的前提與目的
(6)核對:轉化的關鍵,真誠的好奇心,放下對錯,只有“同意”、“不同意”
(7)行動:深化關系的具體行為
【情景模擬】如何通過溝通發現自己的問題?
【工具應用(yong)】關(guan)系壓力(li)轉化“三(san)張(zhang)表(biao)”,如何(he)結合自(zi)己的情(qing)況進行轉化?
五、如何與壓力共舞
1、自我疼惜:1B5A模式
(1)呼吸B(Breath):重新感覺身體
(2)覺察A(Awareness):回到自我中心點
(3)承認A(Acknowledgement):身心一致,降低內耗
(4)接受A(Acceptance):放下抵抗的能量
(5)行動A(Action):外化你的內心世界
(6)欣賞A(Appreciate):給自己點贊
【情景演練】如何應用1B5A模式進行壓力化解開始行動?
2、支持他人:對其他人的心理健康狀況保持敏感
(1)心情地圖的描繪
(2)個案分析:心理危機的意識、初步評估與跟進
(4)防御機制的方式與等級
(5)自殺傾向的關注與及時處理
【經驗分(fen)享】廣東移動吳*進行下屬心(xin)理把控(kong)的黃金法則。
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