課程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
職場壓力調節培訓
【培訓收益】
1.提高心理素質,強化積極樂觀的心態,提高整體士氣
2.緩解工作壓力,學習壓力的技巧,應對的技巧,緩解工作壓力
3.提高工作效率,消除壓力的不良反應,提高工作效率
4.加強團隊意識,營造良性的(de)人際關系,改善團隊氛圍
【適合對象】
各(ge)企(qi)業(ye)部門總(zong)監、經(jing)理(li)、人事經(jing)理(li)、部門主管、職場精英等
【課程大綱】
第一章認識篇:透視壓力的根源與影響
一、了解壓力
1.壓力是什么:感覺心理、生理、情緒及精神受威脅時的個人體驗
a)個人壓力:情緒壓力、人際壓力、時間壓力
b)工作壓力:強度壓力、技能壓力、效率壓力2.壓力的特征
a)壓力的一致性、一貫性和累積性:心理衰竭
b)壓力反應:戰斗或逃跑
c)壓力反應的個體差異3.壓力內心根源
a)恐懼的原型
b)不良的思維模式
c)成長經歷形成的潛意識情節
d)前意識的行為習慣和生活方式
二、壓力的影響:心理與生理的協同反應
1.壓力與心理健康:循環放大,樂觀向上與結果導向
2.壓力與工作績效:鐘型曲線,適度的壓力與*效率
3.壓力與身體健(jian)康(kang):內在機制,70%的疾(ji)病有情緒誘因
第二章理解篇:從心理科學角度看壓力
一、壓力的來源:內在與外部的交互影響
1.自我壓力:自我角色與自我同一性
2.工作壓力:質量和效率的壓力
3.未來壓力:自我發展與學習習慣
4.組織壓力:自我責任與對他人負責
5.社會壓力:感情支持與心理邊界
二、壓力情緒:憤怒、恐懼與抑郁
1.憤怒:內心怒火與外界觸媒
2.恐懼:情緒性無助與習得性無助
3.抑郁:憤怒與恐懼的副產品
三、力與人格:壓力易感性與壓力耐受性
1.A型行為與B型行為
2.不同人格類型的壓力感受差異
3.不同(tong)人(ren)格類型的壓力應對差異
第三章素質篇:如何提高壓力應對能力
一、情商與逆商:發現壓力的積極價值
1.樂觀情緒的培養
2.如何正確認識壓力:來源、控制、程度、范圍
3.個人效能的開發:結果的階段性、行動的計劃性、能力的習慣化
二、認知調節:用理性思維審視壓力
1.毒性思維,適應不良的思維模式
2.自我接納,看到自己積極的一面
3.認知重構,看到事物積極的一面
4.現實投入,看到未來積極的一面
三、源管理:管理時間和金錢
1.貧困意識,自我暗示形成的貧困心理
2.財政自主,讓金錢成為自己的工具
3.時(shi)間騙(pian)子(zi),有(you)效(xiao)時(shi)間管(guan)理(li)的障礙(ai)
第四章行為篇:提高工作壓力管理技巧
一、職責邊界清晰
1.明確工作目標,減少自我困惑和目標沖突
2.明確工作責任,減少相互推諉和人際沖突
3.明確工作過程,減少盲目被動和資源浪費
4.學會分析工作,經驗人士進化成職業人士
二、行為矯正
1.分析成為人格特征的行為方式
2.自我肯定與自我豐富
3.行為矯正的步驟
三、管理溝通
1.高效溝通的前提條件
2.非語言溝通
3.傾聽、參與和反饋技能
4.沖突解決和沖突管理
5.提高溝通技巧的步驟
四、創造性思維與開放思維
1.問題解決的模式
2.開放思維訓練
3.從創造性到創造性問題解決
4.問題解決的步驟
五、其他工作壓力管理技巧
1.社會工程與人性因素心理學
2.開發工作中的支持團體
3.人際寬容(rong)性與組織文化適應性
第五章調節篇:壓力的自我調節與放松
一、壓力調節的方法
1.日志寫作,訓練理性和感性的協調
2.感受調節,藝術調節、音樂調節、業余愛好調節
3.自我坦露調節,幽默、真誠、傾訴與壓力排解
4.對象關系調節,形成有意義的人際聯系
二、放松技術
1.呼吸與冥想,外部與內部協調放松
2.心理意象與可視化
3.漸進式肌肉放松法
4.自律訓練
5.體育鍛煉
三、平衡工作與生活
1.定義工作與生活的邊界
2.家庭氛圍的營造
3.親子(zi)關系的良(liang)性互動(dong)互動(dong)答(da)疑
職場壓力調節培訓
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