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中國企業培訓講師
怎樣做好培訓工作
 
講(jiang)師:朱世杰(jie) 瀏覽次數:2593

課程描述INTRODUCTION

怎樣做好培訓

· 培訓經理

培訓講師:朱世(shi)杰    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安(an)排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

課程大綱: 
開場互動:找朋友
一、開場緒論篇
(一)有關培訓
1、培訓工作不佳的惡性循環
2、學習螺旋
3、A-Z 法則
4、注意力集中時段理論
(二)有關成人學習
1、企業培訓與學校教育的區別
2、成人學習與兒童的區別
3、學習保持率金字塔
4、成人學習的十個特點
5、成人學習的七大障礙
6、適合于成人學習的十種方式
7、培訓雙方的角色定位
(三)有關培訓師
1、培訓師的一個目的
2、培訓師的兩個角度
3、培訓師的三種功能
4、培訓師的四項職責
5、成功講師的五項需求
6、培訓師的六大能力
7、七星級的培訓師
8、培訓師的八個角色
9、培訓師素材的九個來源
10、培訓師十忌
11、培訓師的百寶箱
二、籌劃準備篇
討論:培訓前期的準備工作的分工
前言:培訓準備三部曲
(一)天時
1、需求調查方法
2、需求調查步驟
3、了解學員情況
4、課程與教材開發
(二)地利
1.場地準備
2.場地布置類型
3.教學硬件的準備
4.教學軟件的準備
工具:《培訓現場設施檢查清單表》
(三)人和
1.儀容儀表準備
2.輔助人員選擇
3.課程預演
4.課前30分鐘倒計時準備
三、流程技巧篇
(一)培訓流程
1、結構模型
2、培訓開場
3、培訓過程
4、培訓結束
5、訓后總結
工具:《講師訓后總結反饋表》
(二)開場破冰
1、自我介紹的注意事項
2、贏得學員信任的四個技巧
3、開場方式
(1)開場目標
(2)開場白原則:三 jing
(3)常見的八種培訓開場破冰的方式
《培訓師:將故事講得引人入勝的14條法則》
(4)開場破冰應避免的七個陷阱
(三)呈現技巧
1、克服緊張
2、上場下場
3、表情技巧
4、語言技巧
氣聲練習:《繞口令》
現場演練:《蒼鷹之魂》
5、手勢技巧
6、眼神技巧
7、姿勢技巧
8、位移技巧
9、講評標準
工具:《講師現場呈現技巧講評標準》
(四)圓滿結束
1、培訓結束升華的十五種方法
2、不宜采用的培訓結束方式
3、成功培訓的結構特點
四、方式運用篇
1、八種常見的培訓方式
(1)講授
(2)分組研討
(3)頭腦風暴
現場練習:頭腦風暴現場分組演練
(4)視頻教學
視頻:從出生到墳墓
(5)案例分析
(6)角色扮演
角色扮演:馬經理與張虎的績效面談
(7)游戲活動
(8)現場練習
五、氣氛掌控篇
1、培訓氣氛僵化及解凍
2、給予積極的反饋
3、傾聽
4、現場提問
5、現場回答問題
6、團隊計分
工具:《團隊積分榜》
7、啟發,復述和澄清
8、舉例和類比
9、跑題的處理
10、輕松過渡的技巧
11、階段性小結的技巧
12、現場危機的處理與應對
(1)現場危機問題掌控對策
案例分析:提升您的控場能力
(2)學員表現異常的原因分析
(3)難纏學員的七種處理辦法
書面測評:培訓技能自我評估表
六、課后跟進篇
1、如何布置課后任務
工具:《行動火花集》
2、培訓結果的使用
總結:給培訓者的七條黃金建議
老師介紹:朱世杰 
朱世杰老師,職業培訓師,定居上海,擅長實戰面試甄選技巧、TTT&內部講師體系構建與管理、中高層領導力等領域,*PDP研究院人力戰略管理認證教練,澳大利亞AQF認證國際培訓師,上海財經大學MBA學院EDP中心專家講師,上海交通大學HR總監班專家講師,上海市注冊人才中介師,人大人HR聯誼會創始人,上海市高校就業指導專家團專家。
十年來,朱老師一直致力(li)于企(qi)業(ye)管理實踐,通過(guo)企(qi)業(ye)內訓、專(zhuan)題公開課、主題沙龍等形式,有針(zhen)對(dui)性(xing)地(di)幫助客(ke)戶提供咨詢支持(chi),解(jie)疑釋惑(huo),協助管理人員提升管理水平(ping),改善績效,深受企(qi)業(ye)客(ke)戶及廣大學員好(hao)評。


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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
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