管理者業務管理之工作計劃與委派工作
講(jiang)師：邱柏森 瀏(liu)覽次數：2647
課程描述(shu)INTRODUCTION
北京(jing)工作(zuo)計劃培訓大綱
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
課程(cheng)背景
作(zuo)為(wei)管(guan)理者在(zai)(zai)業務管(guan)理中一(yi)(yi)項非常重要(yao)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)就是(shi)進行計劃(hua)制定，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)劃(hua)分(fen)(fen)向下(xia)屬委派工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。一(yi)(yi)般(ban)公司認為(wei)這是(shi)管(guan)理者天生固有(you)的(de)技(ji)能，或是(shi)很容(rong)易掌握的(de)的(de)技(ji)能。公司也(ye)許認為(wei)分(fen)(fen)工(gong)(gong)(gong)會自然產生，根據這些自然分(fen)(fen)工(gong)(gong)(gong)布置工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。盡管(guan)由于工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)差異看起來容(rong)易分(fen)(fen)派工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，但也(ye)需要(yao)準確判(pan)斷，特別是(shi)黨一(yi)(yi)線(xian)(xian)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)感到(dao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)超量或者與(yu)上級(ji)失去聯(lian)系時(shi)。員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)只知(zhi)道要(yao)有(you)很多活要(yao)干，但是(shi)沒有(you)人告(gao)訴他們(men)如(ru)(ru)何(he)(he)做好。如(ru)(ru)果經(jing)(jing)理知(zhi)道如(ru)(ru)何(he)(he)有(you)效(xiao)設(she)計工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，就可(ke)以消除員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)不良感受，使他們(men)積極地(di)面對工(gong)(gong)(gong)作(zuo)任務。遺憾的(de)是(shi)，很多一(yi)(yi)線(xian)(xian)經(jing)(jing)理猶豫(yu)沒有(you)與(yu)下(xia)屬有(you)效(xiao)地(di)溝(gou)通，結果在(zai)(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)設(she)計和安排時(shi)跌了(le)跟頭。
本(ben)課程將專(zhuan)門針對如何以(yi)目(mu)標(biao)為中心進行工(gong)(gong)作劃分(fen)和委派，使(shi)員工(gong)(gong)可以(yi)積極面對工(gong)(gong)作任務。
課程目標
1、掌(zhang)握以目標為(wei)核心(xin)的(de)工作(zuo)劃(hua)分
2、掌握工作計劃的制定技(ji)巧
3、掌(zhang)握進行工作分解的思維工具
4、掌(zhang)握委派工作的流程與方法
5、明(ming)確授(shou)權與委(wei)派(pai)工作的區別
6、委(wei)派工作表(biao)單的工具(ju)運用
一、如何根據上(shang)級目標進(jin)行工作劃分(fen)
1、思考：目標分解(jie)是分蛋(dan)(dan)糕(gao)還是做蛋(dan)(dan)糕(gao)
2、事件結構模型的認知
3、普遍下屬在承接目標時(shi)*的顧慮(lv)：只有(you)目標沒(mei)有(you)策略
4、讓(rang)員工(gong)知道怎么干的分解工(gong)具：OGSM
5、現(xian)場演練：利用OGSM進(jin)行目(mu)標(biao)的策(ce)略分(fen)解
6、將目標變成具(ju)體(ti)工作計(ji)劃，進行工作劃分，找到責任人
二、有效委派(pai)的重要性
1.互動討論：為什么經理要有(you)效(xiao)委派安排(pai)工作
2.委派(pai)安排(pai)工作與(yu)授(shou)權的區別
三、如何有效委派工作
1.委派安排工作前準備(bei)與思考
2.角色扮演(yan)：你如何委派安排這個任務？
3.錄像研(yan)討(tao):這(zhe)個(ge)經理委派安排(pai)工作做得如何?
4.任務委派安排的五個核心步驟
5.小(xiao)組練習：向(xiang)小(xiao)張派(pai)活(huo)
6.委派安排(pai)工(gong)作的溝通技巧運用的注意要點
7.委派安排工作后的跟進與(yu)指導
8.案例: 集體活(huo)動怎(zen)么大(da)家都(dou)散(san)了(le)
9.委派(pai)安排工(gong)作(zuo)的關鍵：界定(ding)結果而(er)非手段
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/15333.html
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