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中國企業培訓講師
非人力資源經理管理
 
講師:黃(huang)紅發 瀏覽(lan)次數:2674

課(ke)程描述INTRODUCTION

非人力資源經理管理培訓

 

· 人事經理· 行政主管· 培訓經理

培訓講師:黃紅發    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:2天   

日程(cheng)安(an)排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

非人力資源經理管理培訓

課程背景:
管理業務上的事情我在行,人員管理的事情還是由人力資源部來處理吧,不是我不去關注員工。而是每天太忙碌,面對老板工作要求的高標準壓力夠大了,還哪有時間來關注每一位員工?精力總是有限的!作為直線經理,常常會這樣認為。
直線經理承受著夾層壓力,上級的高標準,同級的不配合,下級的不成熟,客戶的挑剔……一提到現狀,很多人都會用“忙、累、煩”來形容。更重要的是,直接經理大多數非學管理出身,多由業務或技術骨干提拔到管理崗位,“做而優則仕”。
如何讓技術轉化為管理,從個人優秀影響到團隊優秀是他們急需解決的關鍵問題。如何從根本上改變這種狀態,有效提升部門的管理效能?幫助管理者“忙、累、煩”中解放出現。面對這種種的問題,今天我們將在黃紅發老師的帶領下,幫助您達到輕松做管理的境界,提升團隊效率。
課程收益:
1.了解人力資源管理基本管理理論,對人力資源管理各系統進行全面的認識。
2.了解在人力資源管理中,業務部門與HR部門的分工和責任。
3.讓直線經理認識到他們是人力資源管理的責任主體,意識人力資源管理對本部門工作的重要性
4.讓直線經理明白如何與HR部門合作,做好本部門的選、育、用、留工作,提高部門工作效率和部門業績
5.讓直線經理掌握基本的、實用的、關鍵的人力資源管理管理方法,提高員工滿意度,更大發揮員工的價值,降低員工流失率
課程大綱:
一、課程導入:
故事引入:經營之神松下幸之助的人才觀
視頻分析:大秦帝國的求賢令
第一章:管理者的思維突圍
1.管理者的職能,我是誰?
2.為什么做管理很累?
3.管理的三大困惑?
4.誰是員工的天?為什么?
5.為什么招聘選拔員工時看人走眼?
6.職能經理的粉絲團如何組建
第二章:非人力資源的識人之術
1.人力補充的兩大來源
案例分享:現實中哪些渠道比較靠譜?
2.人員內部提拔的三項基本原則
3.招聘的三大通用模型(接替模型、招聘規劃模型、蓄水池模型)
4.招聘環節HR與直線經理的分工與協作
5.面試中的時間分配
6.面試“五問法”
7.從“冰山”和“洋蔥”模型看結構化面試
8.行為面試法---STAR
9.情景面試法
10.面試官常見的誤區
實戰案例:應聘者的微表情與心理反應
第三章:非人力資源的育人之道
1.培育人才的誤區與思想障礙(教不會徒弟,餓死師傅)
案例研討:看她為何在正好當紅時要全身而退
2.培訓員工的職業方向感(才更容易管理)
案例研討:釋永信管理之道解析
3.主管培育下屬的時機選擇
4.找準需求,個性代的層級實施(形式多樣,多管齊下)
5.把握育人兩門檻:想不想,會不會
7.從員工的職業規劃看人才培訓
8.如何將公司的發展與員工的發展通道相結合
案例研討:五年的培訓經理怎么辦

第四章:非人力資源的用人之勢
1.如何進行目標分解與合作
2.如何設定挑戰務實性目標
3.管過程,考結果(抓大放小)
4.如何識別可執行的人
5.如何有效發揮處罰的作用
視頻分析:揮淚斬馬謖
6.員工激勵的基本原理
6.拉近心理距離的溝通技巧(尊重與重視、關懷與寬容)
7.正確理解授權與放權
案例研討:這樣的員工你怎樣用?
第五章:非人力資源的留人之器
1.企業留用四階段
2.如何處理員工的薪酬申請
案例研討:小張為何加薪還要離職?
3.用人部門在留人中扮演著重要角色
4.直線經理的企業文化管理責任
5.內部薪酬的平衡與競爭關系
6.績效考核的認識與運用
7.績效考核關鍵的觸動點
案例研討:員工為什么不愿意考核
8.管理好你的團隊加班問題
9.離職員工的情感帳如何建立
10.直線經理如何塑造個人魅力

非人力資源經理管理培訓


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    參加課程:非人力資源經理管理

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黃紅發
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