課程描述INTRODUCTION
廣州人力資源管理內訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州人力資源管理內訓
課程背景
管理實踐證明,直線經理也是人力資源管理工作者,不懂得做“人”的工作,就不是一位合格的直線經理
以人(ren)為本,百年企業”不應只是句口(kou)號,只有懂得人(ren)力資源(yuan)管理的(de)科(ke)學與藝術,才(cai)能(neng)從根本上將企業士(shi)氣激活,充分調(diao)動員工的(de)積極性,企業也才(cai)能(neng)更加興旺發達
課程目標
提高直線經理對人力資源經理工作的配合
強化管理者對“人”的管理理念和意識
掌握招人(ren)、用(yong)人(ren)、留(liu)人(ren)、育人(ren)的(de)技術與(yu)技巧
培訓收益
讓每位主管明白:任何一位主管首先是該部門的人力資源主管!
讓每位主管明確:育人與完成工作業務對于任何一位主管來講同等重要!
讓每位主管掌握:招人、用人、留人、育人的技術與技巧
讓每位主管配合;總經理或人力資源經理對人力資源的管理與開發
培訓學(xue)時:培訓2天(tian)(tian)共(gong)12學(xue)時+1天(tian)(tian)輔(fu)導模式
課程大綱
修煉一:部門經理是部門人力資源管理第一責任
案例:孫經理該如何面對?
企業現代人力資源開發與管理核心職能
人力資源管理的四大機制
直線經理首先必須是HR經理
部門經理懂得人力資源的好處
直線經理與HR經理的職責分工
管理者的(de)經常面對(dui)的(de)八(ba)大困惑
修煉二:目標選材與面談技術
案例:為什么他能勝任該使命?
冰山素質模型
招聘流程
如何提出招聘需求?
如何設計職位評估問卷?
人力資源招聘
情景模擬五種方法
情景演練:用STAR技術評估應聘者的能力
常見的面試謬誤
修煉三:員工培訓與經理育才技術
案例:新技法是獲勝的致命武器
對比案例:自發成長與有效訓練的差距
經理培育人才的責任
案例:名企這樣培育新員工
培訓與教導能力---你獲得競爭優勢的密碼
觀察的技巧
教練計劃的制定
演練:OJT要領
集思廣益:員(yuan)工的常見問題疏導
修煉四:目標導向績效管理技術
疑難問題:末位淘汰該不該做?
績效差異:高水平與平均水平
績效考核推行的難度哪里?
績效指標與績效標準示例
KPI基本指標標準與卓越指標標準舉例
四種工作績效評價工具的主要優缺點
練習:如何評價員工
練習:業績考核面談
反饋的內容和方式
反饋面談必須注意的問題
職業規劃
個人改進目標計劃
考核結果的運用
修煉五:人才挽留與激勵
案例:征求穩定員工隊伍的方案
HRM薪酬體系主要問題
完善薪酬體系的基本模型
不同職位員工的薪酬體系
案例:激勵方案的運用
如何做好核心員工的保留工作?
企(qi)業留才的(de)基本方法
廣州人力資源管理內訓
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