課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
企業技能人才評價培訓課程大綱
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
企業技能人才評價培訓課程大綱
課程目標
企業(ye)之樹(shu)要百年常青,人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)是(shi)(shi)其根(gen)本。每個(ge)企業(ye)都能(neng)意識(shi)為(wei)公(gong)司挑(tiao)選合適(shi)和(he)優秀(xiu)的人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)是(shi)(shi)何等(deng)(deng)重要。但如何使相(xiang)關工(gong)作人(ren)(ren)(ren)(ren)員具備過硬的評(ping)價(jia)(jia)技(ji)術,從而(er)擺脫(tuo)這種識(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)、用人(ren)(ren)(ren)(ren)、評(ping)價(jia)(jia)的困惑,無疑是(shi)(shi)企業(ye)需(xu)要關注的問題(ti)。本課程(cheng)著眼于勝任力(li)模型,幫(bang)助企業(ye)全面提(ti)升識(shi)別人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)的眼力(li),提(ti)升人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)能(neng)力(li)評(ping)價(jia)(jia)技(ji)巧,為(wei)企業(ye)管(guan)(guan)理人(ren)(ren)(ren)(ren)員提(ti)供做(zuo)好伯樂(le).留任、培(pei)育(yu)能(neng)位對應(ying)的優質人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)有效方法。 同(tong)時,圍繞管(guan)(guan)理人(ren)(ren)(ren)(ren)員在(zai)日常工(gong)作中(zhong)存在(zai)的問題(ti)和(he)困惑,重點通過案例分享、互動游(you)戲等(deng)(deng)喜聞樂(le)見的形(xing)式,生動形(xing)象地詮釋一個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)成長中(zhong)必經的職(zhi)業(ye)素養(yang),角(jiao)色轉型、組織定位、解(jie)碼溝通監督(du)等(deng)(deng)能(neng)力(li)塑造、目(mu)標管(guan)(guan)理激勵等(deng)(deng)方面技(ji)能(neng)和(he)知識(shi),從而(er)解(jie)決企業(ye)管(guan)(guan)理者在(zai)日常用人(ren)(ren)(ren)(ren)、育(yu)人(ren)(ren)(ren)(ren)工(gong)作的困惑和(he)問題(ti)。
課程綱要
第一部分 崗位勝任的素質模型分析
1、匹配原理
(1)人崗 能位匹配,同素異構
(2)崗崗 組織結構,適應戰略
(3)人人 心理學第一定律
2、勝任力模型
(1)什么是勝任特征?
(2)勝任特征研究的標志(冰山模型解析)
(3)什么是勝任特征模型?
3、崗位勝任力模型分析;
(1)員工素質模型的基本原理
(2)員工素質的類型
4、勝任特征模型的建構流程
(1)定義績效標準
(2)確定效標樣本
(3)獲取數據 行為事件訪談法
(4)建立模型
(5)驗證模型
A、模型再造
B、培訓驗證
C、評估分析
案例:A企業(ye)職(zhi)業(ye)經理(li)人選拔(ba)性評估素質模型
第二部分 基于勝任力評價模型應用技巧
1、傳統評價方法
(1)筆試法
(2)非結構化面試
(3)結構化面試
(4)情景模擬
(5)公文框、無領導小組
2、基于勝任力的四類測評甄選方法應用
(1)心理投射技術及其應用
(2)行為訪談技術及其應用
(3)傳統文化中的情境測驗
(4)沙盤模擬在實戰中應用
案例分享:各類方法的應用技巧
第三部分 人才角色自我認知定位
案例導入:從歷史發展角度探討領導與管理者人才定位。(四象限分析定位法)。
1、組織金字塔結構
高層-中層-基層
2、認知模型:
(1)認知三大難關,
(2)認知兩大罪過,
(3)一大軟肋。
3、習慣決定性格,性格決定命運;
管理者七大根性:
誠信、沉穩,細心、大度、膽識、積極、擔當;
分享:談談責任與使命的認識,你的責任和使命是什么?
你現在的能力(li)象限和(he)發展根性優(you)勢(shi)。
第四部分 基于勝任力的管理技能塑造
1、解碼力塑造(上行溝通)
(1)目標管理;造神理論
(2)職業生涯管理。
(3)如何選擇有解碼能力的人?
發現問題-思考問題-解決問題。
2、監督力塑造(下行溝通)
(1)、時間管理
- ABC原則
- 二 八原則
- 四象限原則
(2) 標桿管理
(3) 過程管理
誰是總指揮-是否監督過程-是否檢討結果。
(4)如何檢查下屬執行力;
現場模擬游戲:撲克接龍。
3、組織力塑造
(1)組織的三個發力點;
(2)營造環境,優化組織性能;
(3)善用流程,規范組織運行;
(4)正視矛盾,解決組織沖突;
(5)解決沖突的六項策略;
(6)情感融通,融洽人際關系
溝通定義及障礙分析。
4、學習力塑造
(1)系統的知識才是資本,資本才能增值;
(2)整合式學習:優化知識結構;
(3)趕超式學習:輕取競爭優勢;
(4)反思式學習,實現自我超越;
(5)研制式學習,運用管理工具。
5、創新力塑造
(1)創新vs創造
1)創新思維 與眾不同
2)八種誤區 防患未然
(2)創新的方法
1)和田十二法
2)頭腦風暴法
游戲:千斤頂。
6、激勵力塑造.
(1)馬斯洛的需要層次理論
(2)傳統激勵模式
物質激勵
精神激勵
(3)四(si)心激勵,事半功(gong)倍(bei)
第五部分 基于勝任力模型的高績效管理團隊建設
1、企業人才開發模式內在結構
(1)兩大核心:企業戰略和職業生涯
(2)三個層面:制度、資源、運營層;
(3)四個環節:需求分析、規劃制定、組織實施、評估轉化
2、企業人才團隊勝任力打造流程
(1) 一個核心;
績效為王
(2) 兩個平衡;
軟 硬實力平衡;
(3) 三個層級:
喜歡,信任、依賴
(4)四個緯度;
技能、行為、形象、道德
(5)五個忠告。
小、穩(wen)、強、大、久(jiu)
企業技能人才評價培訓課程大綱
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