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中國企業培訓講師
贏在過程_大客戶營銷及漏斗法潛在客戶管理體系
 
講(jiang)師(shi):卞維林 瀏覽次(ci)數:2558

課程描述INTRODUCTION

廣州客戶管理體系培訓

· 客服經理

培訓講師:卞維林    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

廣州客(ke)戶管理體系培訓

課程大綱
導論:大客戶銷售(shou)與(yu)銷售(shou)管(guan)理
與一般銷售項目不同,大客(ke)戶項目愜意(yi)有其自身的特點……
1重(zhong)新(xin)認識(shi)營銷
2重新建立大客(ke)戶營銷思維
2.1什么是大客(ke)戶
2.2大(da)客戶(hu)營銷到底是賣(mai)什么
2.3大客戶營銷(xiao)怎么(me)正(zheng)確高(gao)效地做
2.4如何無中生有地創造新銷售
2.5如何反好的產(chan)品賣出好價
3大客戶項目型(xing)銷售(shou)關鍵因素分析
4走向顧問(wen)式(shi)營銷
 
模塊一:漏斗法潛在客(ke)戶管理體系(xi)
大客戶項目(mu)型銷售關(guan)鍵在于(yu)分階段推進策略……
1過程與結果——漏斗法管(guan)理體系簡介
2聚集高價值潛(qian)在(zai)客戶
2.1潛在客戶的區分
2.2識別潛在客(ke)戶的價值
2.3潛在客戶(hu)的規范跟進
(學員案例分(fen)析)
3大客戶銷售推(tui)進(jin)過程漏斗法營銷思維
銷售(shou)過程推進階段(duan)與客(ke)戶分類
階段(duan)一:待開發客戶(hu)
什(shen)么樣的客戶值(zhi)得開發
過濾你的(de)客戶清單
階段二:意向(xiang)客(ke)戶(10%)
如何(he)強化客戶購買意(yi)向
階段三:立(li)項客戶(25%)
如何推動客戶立(li)項
階段四:入(ru)圍客戶(50%)
客戶致勝關(guan)鍵因素分(fen)析
如何(he)在入圍階(jie)段占(zhan)據銷售(shou)主動
階段五:合同客戶(90%)
如何做好(hao)臨門一腳
階段六:成交客(ke)戶(100%)
(案例分析)
4漏斗(dou)法(fa)—建立銷售推進(jin)的里程碑
(學員實(shi)戰案例分析)
 
模塊二(er):漏斗法潛在(zai)客戶管理體系(xi)應用
這是一套可以實現全方位銷售管理的方法,可以管理從客戶、項目、訂(ding)單到費用管理,銷售團隊績(ji)效考核等內容……
應(ying)用準備:建立(li)你的(de)漏斗法(fa)客(ke)戶管理表
應用(yong)一:評估(gu)銷售(shou)員工作(zuo)表現
如(ru)何(he)正確評估銷售員工作
銷(xiao)售員如何(he)自我評估(gu)
應用二:評(ping)估銷售團隊整(zheng)體(ti)表現(xian)
如何(he)全面評(ping)估銷售團隊表現
如何根(gen)據(ju)評(ping)估調(diao)整銷(xiao)售(shou)團隊工作重點
應用(yong)三(san):預測階段性銷售額
為什么銷售額預(yu)測不準
如何(he)提高(gao)銷售預(yu)測準確度
應用四:制定銷(xiao)售目標達成計劃
制訂銷售目(mu)標的方(fang)法
如(ru)何讓目標得到堅決地執行
如何(he)利用(yong)漏斗(dou)法制訂目標達成計劃
應用五(wu):制(zhi)定銷售行動計劃(hua)
制訂(ding)階段行動策略(lve)
制訂(ding)客戶(hu)推進行動計(ji)劃
應用六:管(guan)理(li)重點中的重點Must_Win項目
為什么要(yao)確定Must_Win項目(mu)
如(ru)何利(li)用Must_Win推進(jin)目標實現
應用七:控制銷售費(fei)用把費(fei)用花在該(gai)花的(de)項目推進行(xing)動上
銷(xiao)售費用失控原因分析
銷售費用管理(li)規(gui)則
如何制訂費用計劃(hua)
應用八(ba):通過績(ji)效考核打(da)造團(tuan)隊協作
如何根據公司目標(biao)制(zhi)訂績效考(kao)核(he)策略
如何運(yun)用績效(xiao)考核提升(sheng)團隊協作意識
應用案例分析

廣州客(ke)戶管理體系培訓


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