課程描述INTRODUCTION
執行力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
執行力提升培訓
課程綱要:
第一章 解讀高績效團隊與執行力問題
1.為什么人多力量卻不一定大?
2.如何正確理解團隊精神?
3.怎樣才是一支真正的團隊?
4.在團隊問題上有哪些誤區?
5.如何實現團隊成員之間優勢互補?
6.何謂真正的執行?
7.執行力為什么很重要?
8.全員執行的三把標尺;
9.誰來執行?誰是執行者?
案例:某公司李總定義“執行年”的舉措
討論:BE—DO—HAVE的順序(xu)
第二章 互聯網時代執行思維的轉變
1.多強調員工智慧,少強調員工服從;
——不只是用員工的手腳,而是員工的頭腦
2.多強調“人”本身,少強調“事”本身;
——工作不僅是一種謀生手段,還是生活的重要部分
3.多強調領導責任,少強調員工責任;
——員工的“借口”是領導研究的主題
4.多強調團隊機制,少強調員工心態;
——越是缺乏制度與流程的公司,越強調心態問題
5.多強調員工優勢,少強調員工劣勢;
——在人才問題上,木匠思維比木桶原理更管用
案例:小米和華為公司核心競爭力研究
討論:重(zhong)點關注優秀員(yuan)工還(huan)是落(luo)后員(yuan)工?
第三章 團隊執行力缺失的原因
1.上層戰略,下層執行——角色不當;
2.用人不疑,疑人不用——用人不當;
3.制度缺失、流程模糊——標準不當;
4.學謀略多,學規則少——育人不當;
5.變來變去,朝令夕改——計劃不當;
6.熟人環境,制度變形——制度不當;
7.己身不正、缺乏表率——律己不當;
8.缺乏督導、文化乏力——領導不當。
案例:聯想柳傳志是如何構建執行力?
視頻(pin):看海(hai)爾張(zhang)瑞敏如何塑造執行力。
第四章 執行力建設四個核心要素
結果導向:用“結果”說話
1)講結果:界定正確的結果,非一味強調步驟;
2)講因果:消除機械式執行、共創智慧式執行;
3)講后果:強化組織的利益與個人得失的影響。
案例:做了=執行了嗎?
工具:“請給我結果”和 “九段秘書”的測試
責任邏輯:1%的問題100%的責任人
1)僵化制:責任一旦到人,絕不講道理;
2)防倒授:別讓“猴子”跳回你的背上;
3)首問制:鎖定第一責任人,防找借口;
4)復命制:完成后規定時間內及時回復。
案例:華為的責任理念:僵化、優化、固化
演練:如何接受下屬的請示并鎖定責任?
溝通到位:說對話,辦對事
1)是否明確→問清楚、說明白、寫下來;
2)是否到位→編碼、解碼、反饋;
3)是否情緒→先處理心情,再處理事情;
4)是否有效→說對方想聽的,聽對方想說的。
案例:夫妻對話與上下屬的溝通問題
演練:情景模擬與現場練習
工具:5W2H
內部客服:價值由用戶定義
1)用戶思維與接力棒原理;
2)讓用戶訂貨;
3)從用戶處發現商機;
4)三給法則:給時間、給空間、給態度。
案例:職場上晉升的三道法門;
案例(li):職場(chang)中(zhong)的“恩恩怨怨”。
第五章 領導者的七項基本行為
1.全面深入了解企業和員工;
2.實事求是;
3.設定明確的目標并排出優先順序;
4.持續跟進,直至達成目標;
5.賞罰分明,重獎業績優秀人員;
6.通過教練輔導提高下屬能力;
7.了解自己、展現出勇敢、決斷、務實的性格。
視頻案例或趣味PK活動
工具:SMART原則、豐田的(de)“五個為什么”和“三現主(zhu)義”
第六章 如何塑造團隊凝聚力?
塑造夢想:凝聚團隊的法寶
1)3個基本思考:
2)誰是真正的領導?
3)如何實現“人心齊泰山移”?
4)使命、愿景、價值觀的應用;
5)造夢聚人的四步曲。
視頻案例討論:斯巴達克斯
文化根植:育人先育魂
1)《猴子與香蕉》的實驗;
2)第5級經理人的推動;
3)從海爾砸冰箱看文化的根植;
4)文化落地三步曲。
視頻(pin)案例(li):《亮劍(jian)》李云龍(long)如(ru)何(he)塑造執行文化(hua)?
第七章 如何打造團隊高績效?
設定業績目標
1.目標管理為什么不受員工歡迎?
2.三個共同原則;
3.SMART原則;
4.目標制定4種方法。
職場中“馬和驢”的現象
游戲PK:團隊目標如何實現?
跟蹤督導過程
1.三忌與三問;
2.別讓猴子跳回你的背上;
3.結果檢查;
4.業績考核與績效輔導。
案例:有一種領導,叫“元芳,你怎么看?”
即時有效獎懲
1.即時激勵、決不過夜;
2.創造感動、制造危機;
3.沒有緊迫感、就沒有行動;
案例:劉總經理發放年終獎的“妙招”
案例:唐駿在微軟如何發中秋福利?
重視人才選拔
1.人才戰爭:外企“掠奪”人才的7種方式;
2.用人標準與用人理念;
3.慧眼識鷹:選人48字真經;
案例:看外企如何“掠奪”人才?
案例:京東如(ru)何實施“管培生(sheng)”制度
執行力提升培訓
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