課程描述INTRODUCTION
企業培訓體系建設培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業培訓體系建設培訓課程
課程背景
互聯網+大數據時代,企業培訓到底該如何體現自己的價值?企業培訓體系到底該如何運營,實現做好業務部門的績效伙伴?培訓如何有效支撐企業戰略目標落地?培訓如何有效幫助業務部門解決績效問題?如何面對公司領導或部門主管對培訓的消極態度?培訓整體缺乏規劃,需求確定不科學影響整體效果?“空降兵”成功率低,知識經驗遷移到企業困難,怎么辦?培訓結果難以考察,評估難度太大,如何讓領導真正感受到培訓的效果和價值?
培(pei)(pei)訓(xun)部(bu)門非常(chang)尷尬,因為很(hen)多時候老板或(huo)部(bu)門認(ren)為員工績效不良,便是培(pei)(pei)訓(xun)部(bu)門要解決(jue)的(de)事情。于是,培(pei)(pei)訓(xun)部(bu)門費盡周折、請(qing)名(ming)師、精(jing)策劃(hua),培(pei)(pei)訓(xun)相當漂亮圓滿,可老板還是批評、責(ze)罵(ma)——因為員工還是一錯再錯!很(hen)多時候,你想(xiang)將部(bu)門培(pei)(pei)訓(xun)工作做得有(you)聲(sheng)(sheng)有(you)色,但“巧婦難為無(wu)米之炊”,那如何能爭取(qu)到更多經費支持?你的(de)培(pei)(pei)訓(xun)規劃(hua)、計劃(hua)如何能做到“擲案有(you)聲(sheng)(sheng)”,讓老板愿(yuan)意(yi)多給點資源?
課程收益
1、運用內部講師隊伍建設模型、工具與表單,學員能有效建設一支優秀的內部培訓講師隊伍
2、運用內部課程體系開發模型與課程開發8E工具、手冊開發工具,學員能有效搭建內部課程體系與學習地圖
3、運用任職資格開發模型、職業發展通道設計模型與人才梯隊建設模型,學員能做好管理干部、專業骨干人才培養,做好內部人才梯隊建設
4、運用培訓需求分析方法,學員能根據各種不同培訓需求,做好培訓需求策劃與分析
5、運(yun)用培訓(xun)計劃(hua)分析與(yu)評(ping)(ping)估(gu)地圖,學(xue)員能科(ke)學(xue)做(zuo)好內部培訓(xun)規劃(hua)、計劃(hua)與(yu)評(ping)(ping)估(gu)
課程特色
課(ke)(ke)程(cheng)用大(da)量視頻讓學員(yuan)身(shen)臨其境(jing),從(cong)直觀體(ti)驗中(zhong)體(ti)悟與(yu)建構;大(da)量實操案(an)例與(yu)演(yan)練,讓學員(yuan)從(cong)做(zuo)中(zhong)學、練中(zhong)學,結(jie)構知(zhi)識、固化(hua)技能;課(ke)(ke)程(cheng)間斷性的輔以一些測試(shi),使學員(yuan)了解自己、檢測不足;精彩討論(lun)、點評與(yu)互動式體(ti)驗
課程大綱
第一單元 搭體系,培訓管理的最高境界便是一個良好的培訓循環系統
一、講師,企業智慧之門,那么企業內部該如何打造一支高素質內訓師隊伍?
1、什么是培訓?培訓與教育有可區別?培訓管理者該如何設計自身職業發展通路?
2、為內訓師建設而建設必死無疑,內訓師隊伍建設首先必須解決定編問題。
① 內訓師角色認知與成長路徑
② 內訓師定編應該從哪些方面來考慮,如何著手(課程、崗位、成本、時間等)?
3、企業內部講師任職資格與選拔
① 做選拔,先做任職資格,企業內訓師任職資格標準建設
② 抓選拔,管流程,企業內訓師選拔流程與管理
③ 要做好內訓師選拔,必須關注的那些人和物,你知道幾項?
4、企業內部講師培養與認證
① 內訓師職業發展通路與階梯式企業內訓師培養學習路徑圖
② 內訓師資格鑒定評審與認證流程與方法,如何做好內訓師升降與去留管理?
5、企業內部講師評估與激勵
① 內訓師日常管理與能力開發
② 內訓師物質激勵與非物質激勵的那些策略
【案例討論】你如何看待這家企業內部培訓講師隊伍建設的成敗,它給了你什么啟動?
【工具應用】內訓師任職資格開發模型理解與應用
【工具應用】某著名集團(tuan)上市公(gong)司(si)內部培訓(xun)師選拔(ba)、認證、任用與激勵制(zhi)度(du)、表單
二、課程,企業培訓軸心,如何科學搭建內部課程體系、讓知識與經驗快速復制?
1、如何從任職資格到企業內部學習路徑圖?
① 從企業崗位任職資格到課程的課程開發思路與步驟
② 從課程到企業學習路徑圖開發的那些技術與方法
③ 企業內部課程該如何編碼分類,課程分類化與信息化管理
2、程序性分析,從工作任務到課程教學任務的結構性、程序性“工作任務-能力”分析模式
3、主題信息分析,從事實知識到課程教學任務的金字塔結構式“工作信息-知識”分析模式
4、課程大綱編寫是一門藝術,那么該如何做好課程大綱編寫?
5、如何從課程大綱到一個完整課程開發、形成標準化課件?
6、如何從標準化課件到標準課程手冊、課程包?
【團隊探索】從這份課程大綱里面,你能找到培訓課程大綱設計模式嗎?
【工具應用】程序性分析與主題信息分析課程教學任務開發模式理解、案例分析與情景演練
【工具應用】培訓課程命名模式理解、標桿賞析與練習
【工具應用】企業培訓課程體系開發模型理解、例析與應用演練
【工具應用】某著名集團上市公司內部課程體系建設手冊流程、制度與表單應用
【工具應用】課程開發8E地圖理解、案例賞析與情境演練
【工用(yong)應用(yong)】課程手冊、案例手冊與課程包開(kai)發工具(ju)理解、應用(yong)與練習
三、管能力,企業人才梯隊體系建設之路
1、什么是人才梯隊建設?企業應抓住或重點建設哪些人才?
2、思建設,企業人才梯隊建設怎么也繞不開的5個環節
3、建水池,企業人才庫建設的思與量
① “5步”告訴你如何做好企業內部人才盤點
② 容量,企業人才庫到底該建多大?
③ 流量,企業人才庫如何做好出庫管理?
4、如何運用TACT部屬培育模式,做好人才培養計劃與安排?
① 如何運用“委派”四步曲,做好部屬能力建設?
② 如何運用“輪崗”方法,做好部屬能力鍛煉?
③ 如何運用九步“讀書會”方法,做好部屬能力提升?
④ 如何運用“行動學習”方法,全面訓練部屬能力?
⑤ 如何運用“導師制”做好部屬輔導與培育?
【工具應用】從進“池”到出“池”,培訓管理者,應用如何做好核心人才選育用留養?人才梯隊建設路徑圖理解與應用
【情境演練】請運用TACT模式,為某個部屬做能力提升培養計劃編制
【案(an)(an)例賞析(xi)】通過經常案(an)(an)例來看如(ru)何操作(zuo)“委(wei)派”、“輪崗(gang)”、“讀書會”、“行動學習(xi)”與(yu)“導(dao)師制(zhi)”
第二單元 做計劃,如何從企業的業務戰略、規劃,到年度培訓計劃?
四、畫骨架:從HRBP角度看年度培訓計劃
1、畫虎畫皮難畫骨,培訓管理者必須掌握的培訓規劃模型
2、我們經常做培訓總結與計劃,請告訴我培訓總結與計劃到底該如何編制?
【團隊探索】給你一份年度組織戰略地圖,你如何來策劃年度培訓規劃?
【案例賞(shang)(shang)析】一份年(nian)(nian)度培(pei)訓總結、年(nian)(nian)度培(pei)訓規劃、計劃經(jing)典范(fan)式賞(shang)(shang)析
五、談需求:你該如何為年度的培訓號號脈?
1、培訓需求分析是培訓管理者的基本功,那現在請你來做公司年度培訓需求分析,你該怎樣做一份年度培訓需求分析策劃方案?
2、談到培訓需求分析,我們自然會想到諾伊培訓需求分析模型,可年度培訓需求、項目培訓需求與課程培訓需求,到底該如何做?培訓管理者千萬不能做“東北亂燉”!
3、思維顛覆:是不是該問問培訓需求分析到底該從什么問題開始?
4、技多不壓身,你能嫻熟運用哪些種培訓需求分析方法、工具?
【團隊探索】BOSS讓你做培訓需求調查,你會如何策劃?請給我一份培訓需求分析策劃案
【案例討論】業務部門提出要通過培訓來解決部門績效不良問題,你該怎么辦?培訓管理者謹防被業務部門帶進“溝里”的智慧——“3W1H模式”
【工具應用】年度與項目培訓需求分析的“5W2H”模式、課程培訓需求分析的“4W1H”模式理解、應用
【工具應用】我(wo)們知(zhi)道(dao)培訓(xun)需(xu)求(qiu)分析有(you)很多種(zhong)方法,你能(neng)將這些(xie)方法轉化成實用工具嗎?標(biao)桿培訓(xun)需(xu)求(qiu)問(wen)卷(juan)表(年度、項目與課程(cheng)培訓(xun)需(xu)求(qiu)調查問(wen)卷(juan))、訪談表(結構性培訓(xun)需(xu)求(qiu)訪談表)、觀察表、能(neng)力盤點(dian)表(某知(zhi)名互聯網公司中高層(ceng)領(ling)導盤點(dian)報告)講解(jie)與應用
六、說計劃:年度培訓究竟該何去何從呢?
1、一個模型教你如何搞定公司培訓戰略定位,培訓管理者年度培訓規劃必定要考慮的8個問題
2、良好的計劃總能保證預期的結果,我們經常做計劃,可是你如何保證計劃沒有紕漏、周全縝密,我們該如何做好計劃分析?
3、培訓預算:一個讓培訓管理者絞盡腦汁的問題。培訓管理者培訓預算的N種方法,如何讓你的老板愿意給你更多培訓經費與資源?
4、推廣:培訓管理者應如何讓年度培訓規劃、計劃從自己電腦、培訓部走進業務部門?
5、培訓管理者應該如何搭建次年度培訓組織架構,以保障培訓工作順利落地?
【案例討論】某“童鞋”的年度培訓規劃干癟在何處?能支持企業業務戰略與規劃嗎?
【工具應用】8E計劃分析工具是什么?8E工具理解、例析與演練。如何從8E計劃分析到培訓項目管理路徑圖開發?
【情境演(yan)練】你該怎樣為這位培訓(xun)經理搭建高效培訓(xun)組(zu)織結構?
七、做評估:如何做培訓評估,才能體現培訓價值?
1、培訓項目效果評估的經典,三級評估法
2、培訓項目效果評估的經典,*四級評估法
3、培訓項目效果評估的經典,五級培訓評估法
4、培訓管理者應該如何科學設計培訓考核指標?訓管理者應該如何做好月度培訓跟蹤與考核?
5、培訓管理者應該如何使年度培訓總結靚麗紛呈
【案例分享】某知名咨詢公司咨詢項目三級評估應用案例呈析
【案例分享】*四級評估法應用舉例
【案例分享】某著名上市集團公司一級、二級、三級與四級評估法應用賞析
【案例分享】某著名上市集團公司培訓考核指標賞析、月度培訓總結表賞析
【情境演練】某著名公司銷售培訓項目投資回報率分析
【情(qing)境(jing)演(yan)練】這(zhe)份培訓年度總結該如(ru)何(he)寫,才(cai)能讓(rang)你的年度總結交(jiao)上一份靚麗(li)的答卷?
企業培訓體系建設培訓課程
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