課程描(miao)述INTRODUCTION
北京組織效能管理培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
北京組織效能管理培訓
課程導言:
什么(me)是執行(xing)力?如何從頂層設計(ji)開始鑄造執行(xing)力?組(zu)織(zhi)效(xiao)能與執行(xing)力有(you)什么(me)異(yi)同?組(zu)織(zhi)執行(xing)力的與組(zu)織(zhi)機制之間是什么(me)關系?高執行(xing)力的組(zu)織(zhi)應(ying)該具備哪些特(te)征?
課程背景:
1.指向沖突——企業運營是按職能、分部門進行的,企業文化、組織結構、薪酬績效、市場營銷等等,如果職能戰略的指向不一致,所產生內耗會降低運營效率。
2.盲目學習——某企業的個案性成功,導致眾多企業的追捧,甚至忽視規模差異、行業差異和資源稟賦的差異,盲目學習,從而失去了價值驅動的內生學習能力。
3.過度自信——某明星產品的(de)偶然成功,導致企(qi)業忽視外部需求因(yin)素、局部環(huan)境因(yin)素和外部競爭條(tiao)件,過度自信,而失(shi)去(qu)對市(shi)場信息的(de)敏感捕捉能力。
課程收益:
1.統籌力——以組織效能為中心,超組織視角,統籌組織的文化、結構、機制、流程,形成指向一致的系統能力。
2.協調力——以系統能力為基礎,超部門視角,協調組織的職能、資源、人力、信息,形成相互呼應的計劃能力。
3.成果力——以計劃能力為基礎,超職位視角,規范任務的輸入、輸出、方式、程序,形成穩定高效的產出能力。
4.糾錯(cuo)力——以指向、計劃、產出為(wei)標準,對組織(zhi)現狀(zhuang)進行診(zhen)斷,針對問題深層原因,提(ti)出解(jie)決方(fang)案,并(bing)消除故障的過程。
課程優勢:
1.本源性——追根溯源,透過現象看本質,捕捉及呈現跨行業、跨規模的組織特性。
2.聚焦性——小中見大,放大局部看整體,聚焦及詳解平臺性、方向性的組織特征。
3.關聯(lian)性——順藤(teng)摸瓜,動態(tai)分析看機制(zhi),定位(wei)及跟蹤(zong)主導性、驅(qu)動性的組織(zhi)特征。
課程大綱:
第一章認識:系統化的組織執行力
本章要點
比較全球經濟,為什么勞動越辛苦的國家,人民越貧窮?對比全社會,為什么越辛苦的行業,工資越低?對比全行業,為什么工資越低的企業,利潤越低?
一 什么組織效能、什么是執行力
1.決策力:設定有意義的目標
2.成果力:有效果地、高效率地實現目標
二 組織執行力的的三個層次與維度
3.三個層次:社會、組織、個人
4.五個維度:信息(xi)流(liu)(liu)(liu)、物質流(liu)(liu)(liu)、資金流(liu)(liu)(liu)、動機流(liu)(liu)(liu)、技能流(liu)(liu)(liu)
第二章 文化:高執行力的企業文化
本章要點
文化是生產力嗎?什么樣的企業文化是高執行力文化?哪些文化因素對組織的運營會產生影響?會產生什么樣的影響?
一 理念層面的組織:企業文化,什么是組織的靈魂?
1.企業文化的結構:信仰/使命、追求/愿景、路徑/目標
2.企業文化的維度
3.文化與組織效率
4.行業與文化
a)制造業文化
b)服務業文化
c)創意產業文化
d)知識產業文化
二 文化的規劃與重塑
1.新興企業的文化規劃
2.成熟企業的文化重塑
3.員工如何學(xue)習和傳承文化
第三章 結構:高執行力的組織結構
本章要點
什么是組織結構?如何分析組織結構?結構和性能之間是什么關系?高執行力的組織結構應該具備哪些特征?
一 機制層面的組織:組織結構,哪些因素決定了組織的效率?
1.什么是組織結構
2.組織結構與組織性能:為什么組織結構會有差異?
a)直線組織
b)直線參謀式組織
c)職能式/*式組織
d)事業部制/聯邦式組織
e)矩陣式組織
3.組織結構的趨勢
a)項目化
b)扁平化
c)無邊界
二 組織結構的設計與調整
1.新興企業的結構設計
2.成熟企業的結構調整
3.團隊結構
4.高效率(lv)團(tuan)隊(dui)的特征
第四章 任務:高執行力的任務管理
本章要點
為什么說管理學的起點是任務管理?以任務為中心的管理模式與以人為中心的管理模式有哪些差異?
一 作業管理,如何提高任務效率
1.任務分析
a)任務要素分析
b)關鍵要素提取
2.工作分析與崗位說明
3.工作設計
4.崗位設計
二 流程管理,如何提高流程效率
1.流程分析
a)流程周期分析
b)流程質量分析
2.流程再造
a)流程環節的前置與同步
b)數碼化
c)觸發率
d)輸入/輸入比值分析
3.持續改進
4.戰略導向的(de)流(liu)程改進
第五章 人才:高執行力的人力資源
本章要點
為什么同一個人,在不同的企業會有完全不同的表現?是企業文化塑造了員工,還是員工塑造了企業文化?
一 心理素質
1.心理素質的構成
a)效能感、價值感、歸屬感、控制感
b)思維指向、推理方式、思維的形態、思維的產出
2.基于心理素質的人員甄選
3.基于心理素質的培訓開發
4.思維能力的訓練
二 領導、激勵,與績效管理
1.動機的人格因素
2.激勵理論
3.績效管理
a)績效考核
b)績效評估
c)績效指導
d)績效改進
4.績效診斷、流程診斷與組織診斷
三 培訓開發與人才保留
1.知識學習
2.技能培訓
3.能力開發
4.滿意度與流失率
5.系統化人才保留方案
授課方式
1.知識學習:知識講授、案例講解
2.技能訓(xun)練(lian):小組演練(lian)、行為訓(xun)練(lian)
北京組織效能管理培訓
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