課程描(miao)述INTRODUCTION
團隊管理技巧培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理技巧培訓
一、如何理解團隊的概念
1、什么是團隊
2、團隊與群體的區別
3、有些團隊為什么會失敗
4、優秀團(tuan)隊的特征是有哪(na)些
二、團隊的發展的五個階段及管理對策
1、團隊形成期的特征及管理對策
2、團隊動蕩期的特征及管理對策
3、團隊穩定期的特征及管理對策
4、團隊高產期的特征及管理對策
5、團(tuan)隊衰退期的特征及管理(li)對策
三、 團隊溝通策略與技巧
1、溝通——團隊的*隱患
2、導致溝通障礙的原因
3、團隊溝通八大的原則
4、積極的傾聽與反饋
5、如何與下屬溝通
6、如何下達指令
7、團隊(dui)沖突處(chu)理
四、 團隊激勵
1、如何運用激勵方法推動團隊
2、管理者團隊激勵的方法
3、有關需求的排序
4、對不同類型的員工進行不同的激勵
5、批評的藝術
五、 團隊執行力提升
1、什么是團隊執行力
2、我們的團隊為什么執行不力?
3、構成執行的四大核心要素
4、團隊提升執行力的五大心態建設
4、提升團隊執行力的兩大關鍵點
六、老化團隊的特征及管理策略
1、老化團隊的三大特征
2、解決團隊(dui)老化的(de)五(wu)大法(fa)寶
七、打造高效團隊的十大策略
八、團隊管理者領導藝術提升
1、什么領導力
2、管理者個人領導力的三種組成因素
3、領導力(li)(li)與權力(li)(li)的區別(bie)
九、卓越領導力的基本素養要求
1、優秀領導者必備素質
2、領導力最要修煉的四種核心品質
3、個人領導(dao)力(li)塑(su)造的六(liu)個方(fang)面
十、領導者如何用人、育人
1、用人之長,避人之短,善于發現下屬的長處
2、善于表揚,會批評:
如何表揚人 ;錯誤的批評人方式;該如何批評人
3、注重團隊氣氛,創建快樂氛圍
4、了解下屬的差異性,對不同的人采用不同的領導方式
力量型、關系型、智慧型、工兵型
5、堅決抵制小團體,公正,沒有偏向性
6、少用命令,多用問句
7、通過下屬(shu)培養與教(jiao)練提升領(ling)導力
老師介紹:馬永志
馬永志老師—中層管理訓練專家
國際AACTP認證培訓講師
工商管理碩士 資深企業管理顧問
企業中層管理系統提升訓練專家
北京大學《高級經理人班》 特聘講師
中國民營企業管理研究中心 研究員
多年從事企(qi)業(ye)中高層管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)踐(jian),曾(ceng)歷任上海某集團企(qi)業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)經理(li)(li)、營銷總監、集團副(fu)總等管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)職務,是目前國內外(wai)多家(jia)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)咨詢機構的(de)簽約講師(shi),在企(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、高效(xiao)溝通(tong)、團隊(dui)建設、領導(dao)力、執(zhi)行(xing)力和(he)時間管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)等領域(yu)具(ju)有豐富的(de)培(pei)(pei)訓(xun)與輔導(dao)經驗;馬老師(shi)不僅(jin)具(ju)有深厚的(de)理(li)(li)論(lun)知識,而且具(ju)備(bei)豐富的(de)實(shi)踐(jian)操作能力;注重(zhong)對企(qi)業(ye)實(shi)際管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)問題(ti)的(de)分析和(he)解決,講求培(pei)(pei)訓(xun)的(de)實(shi)效(xiao)性(xing)和(he)適用性(xing)。
品牌課程:《打造卓越中層》、《MTP-中層管理提升》、《高效管理溝通》、《卓越領導力》、《時間管理》、《高效團隊打造》、《卓越執行力》、《目標管理》、《TTT-企業內部講師訓》。
培訓特色:以互動、情景培訓見長,注重受訓人(ren)員的感(gan)悟及參與,理(li)論+實(shi)踐+案例,打開學(xue)員思維,系(xi)統掌握操作方(fang)法,真正(zheng)達到學(xue)以致用。授課風(feng)格深入淺(qian)出、條理(li)清(qing)晰、課堂(tang)氣氛輕(qing)松、活躍、實(shi)戰(zhan)性強,通過各種(zhong)實(shi)際(ji)案例及管(guan)(guan)理(li)游(you)戲等方(fang)式充分(fen)調動參訓人(ren)員的培訓積(ji)極性,真正(zheng)實(shi)現(xian):實(shi)實(shi)在在教方(fang)法,輕(qing)輕(qing)松松學(xue)管(guan)(guan)理(li)。
部分受訓企業:
中國移動、中國銀行、申達置業、珠江電信、南方通信、中航光電、
上海可耐福、天音通信、農業銀行、中原證券、實達科技、友達光電
回天集團、飛達、朗能、普飛電器上海紡織、恐龍紡織、美麗華、大安化學
寶日鋼鐵、大通商城、澳美制藥、山之內制藥、華僑醫院、百姓醫藥連鎖
客戶評價:馬老(lao)師的(de)課程(cheng),內容貼近實際(ji),語言風(feng)趣幽默(mo),深入淺出,培訓方式靈(ling)活多樣,從學員(yuan)的(de)角度進(jin)行啟發和思考,有效的(de)將所學運用(yong)到實際(ji)工作中去。能(neng)幫(bang)助(zhu)學員(yuan)快(kuai)速(su)提高(gao)管理能(neng)力,能(neng)幫(bang)助(zhu)企業(ye)快(kuai)速(su)提升市場競爭力。
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