課程描述(shu)INTRODUCTION
天津團隊提升培訓
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
員收獲
1.減少管理失誤。掌握管理與員工動力的關系,避免或減少管理代理的負能量。
2.豐富工作活動。掌握在工作中教練與激勵的各種方法。不再苦惱該做些什么。
3.強(qiang)化執行能力(li)。掌握有效(xiao)提升下(xia)屬(shu)技(ji)能與經驗(yan),不在為人(ren)才(cai)、執行而擔憂。
課程定位
1.排序定位。管理者系統培訓中。高級人員管理技術課程。團隊建設后期課程
2.深度定位。需要管理者有二年以上帶隊實際經歷-系統性強、難度高
3.學員定位。中大型企事(shi)業,管理體系較健(jian)全,三年以上職位經(jing)歷,中高層管理者(zhe)
課程特點:
1.實用的技術。人員應用綜合技術:①第一日-以管理行為調動人員內心與精神狀態:根據激勵三個理論,介紹了管理者應該做的與不該做的,介紹了詳細的下屬激勵方法;②第二日-打造高能與可靠的下屬:具體介紹了打造優秀員工的內容與方法。先穩住、再提升,最終可達到—員工更滿意,團隊更有實力,工作更具執行力的效果。
2.可操作工具。本課程極少論述作用于意義,絕大多數時間詳細介紹:下屬激勵的十余種方法,提升員工技能與經驗的具體操作步驟和方法。涉及較多的分析表單、流程、操作技巧等工具。應用性很強。然由于信息量大,屬于“燒腦”課程。
3.應(ying)用性互動。各知(zhi)識點設(she)學員應(ying)用問答、練(lian)習,以增強知(zhi)識吸(xi)收。由(you)于本(ben)課(ke)程(cheng)信息量較大,故不設(she)團隊游戲、感悟分(fen)享等活(huo)動。所(suo)以,本(ben)課(ke)程(cheng)不適于:基層管理(li)者、、小(xiao)型企業中層。
課程大綱
前言
1.問題:員工需要激勵、需要提升的現象
2.沒有培育下屬的結果
3.激勵與培訓—管理者的高功力
第一篇:員工激勵—內力穩定(第一日)
1.激勵-是管理者的必修課
第一講:激勵原理與操作
1.哪些因素,是有效的基礎措施
一、激勵的原理-激勵最關鍵
1.激勵的原理
1)馬斯洛原理
2)雙因素理論
3)期望理論
2.小結:激勵的實質、方法
二、激勵的操作-原則與經驗
1.激勵操作
1)有效性的原則
2)因年齡、價值、場合而異
3)情況與方向
4)項目與作用
2.練習-激(ji)勵(li)的(de)目標與(yu)方法(選擇)
第二講:優化管理不欠賬
一、心態保健-基本的保障,激勵的基礎
1.宣傳規則-消除負面理解
2.優化溝通-創造良好環境(交流技術)
3.用人所長-成為員工伯樂(性格與團隊角色)
4.藝術執法-展現管理水準(管理工具-火爐效應。歷史事件案例-寬容激勵)
5.正向理性-領導的影響力(故事案例-正向文化換氣能量)
6.客觀理性-優化上下氣氛
7.和諧同事-輕松合作關系
8.情感激勵-關心與尊重員工(情感激勵-案例。送禮的方法)
9.管理行(xing)為對員工的(de)影響-自檢分析表
第三講:激勵-穩定與業績
1.調動內在動力-提升個人,提升業績
一、作領導者-激發動力,投入事業
第一步:明確使命-明白工作的意義
第二步:目標管理-明確前進的方向
第三步:授權管理-給予信任與機會
第四步:績效談話-展示正向的幫助
第五步:成就激勵-達成使命的價值感
二、做事業貴人-給予成功與空間
第一招:培訓教練-提升發展的能力
第二招:崗位輪換-開拓發展的空間
第三招:臨時團隊-信任與鍛煉機會
第六招:興趣展現-能力與成就受尊敬
研討-提升激勵的組合拳
三、作團隊的智者—喚醒內心、激發動能
1.形勢教育-提示員工危機感
2.員工分類-使他明白自身處境
3.競爭激勵-穩定與激發
4.鲇魚效應-引入新的工作者
5.工作激勵意識-自我檢(jian)查表
第二篇:下屬培育—外能提升(第二日)
1.讓你放心的員工-有功力
2.優秀員工-技能價值要素
3.員工教練-兩大任務
4.培育優秀員工三大要素—能力、經驗、擔當
5.培育項目分析方法
6.確定培訓項目
第一講:工作技能提升訓練
1.技能訓練-學會容易,優秀很難
1)基本功訓練方法
2)規范操作訓練。(各類崗位訓練案例)
3)提升效率訓練。(各類崗位訓練案例)
4)提升穩定性訓練。(各類崗位訓練案例)
2.技能訓練管理-嚴格管,要驗收
3.員工培育-經驗
4.應用(yong)設(she)計-各組(zu)設(she)計員工技能訓練方案
第二講:提升工作經驗
1.經驗的來源與特點
2.增長經驗的方法(視頻案例)
一、增長本崗工作經驗-三個方法
1.經驗靠積累,經驗靠鍛煉
2.增長本崗經驗-
1)技術比武(經驗交流。方法、流程)
2)難題考核(應用經驗。方法、流程。視頻案例)
3)經驗匯集(《事務經驗集》使用方法)
二、提升工作見識能力-三個方法
1.拓寬領域經驗
1)崗位輪換(教練方法,輪崗分析工具)
2)難事處置(獨立工作經驗-五步教練法)
3)臨時項目(培養各類工作專家,改善活動方法)
2.增長擔當教練-實踐(jian)研(yan)討
第三講:擔當意識培養
1.敢于擔當,還要善于擔當
2.擔當訓練
1)做事前,解讀目標能力(練習-執行前交流,辨識目標)
2)做事中,職能保障能力
3)做事中,穩妥與協調能力
4)做事后,習慣于總結(工具《工作總結項目》)
3.本篇小結:員工培育要講工夫
4.課后作業
轉載://citymember.cn/gkk_detail/21907.html
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