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中國企業培訓講師
員工輔導與激勵技巧
 
講師(shi):陸(lu)老師(shi) 瀏覽次數:2540

課程描述(shu)INTRODUCTION

員工(gong)輔導與(yu)激勵公開課程培訓

· 中層領導· 新晉主管· 人事經理· 人事專員

培訓講師:陸老師(shi)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

員工輔導與激勵公開課程培訓
 
培訓對象:企業中高層管理者,人力資源經理/主管/總監等
培訓方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、情景視頻分享及游戲活動。
培訓目標:
1、    了解教練輔導(dao)在管理工作中的重要意(yi)義;
2、    掌握(wo)教練輔導的步驟及(ji)方法;
3、    學(xue)會如何有效提問,引發他人(ren)思(si)考答案(an),促(cu)成自(zi)發的行動
4、    培(pei)養融洽的工(gong)作環境和(he)工(gong)作關系,激(ji)勵員工(gong)的表(biao)現和(he)團隊士氣
 
前    言:
團隊(dui)人員結構新老參差不(bu)(bu)齊,每個人的(de)(de)想(xiang)法各異:部分(fen)(fen)老員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)積極性不(bu)(bu)高,對獎金不(bu)(bu)敏感,分(fen)(fen)配任務時(shi)老員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)出現(xian)拖延、計較(jiao)、因(yin)資格較(jiao)老對工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)挑三揀(jian)四的(de)(de)現(xian)象,對工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)不(bu)(bu)太認真還(huan)影響年輕的(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong);年輕員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)缺乏經驗(yan),獨立(li)處理問(wen)題(ti)的(de)(de)能力(li)不(bu)(bu)夠強,同(tong)樣(yang)的(de)(de)問(wen)題(ti)不(bu)(bu)會觸類旁通,舉一(yi)反三,遇(yu)到問(wen)題(ti)都是向上尋求幫助;優秀(xiu)的(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)有向上發展的(de)(de)需(xu)(xu)要(yao),而行業工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)本身嚴謹、規范、統(tong)一(yi)模式化的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)特點,需(xu)(xu)要(yao)一(yi)定時(shi)間才(cai)能建(jian)立(li)起工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)成就感和歸屬感。怎樣(yang)調動他們的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)熱(re)情和積極性,提(ti)高大家的(de)(de)協(xie)同(tong)配合(he),進而提(ti)高團隊(dui)的(de)(de)綜合(he)競爭(zheng)力(li)?
對于(yu)企業中的(de)(de)中高層管理(li)人員,不但要(yao)(yao)掌(zhang)握輔導下屬的(de)(de)技巧,而(er)且也要(yao)(yao)學(xue)會(hui)激勵員工(gong)。讓員工(gong)感覺被(bei)重視、被(bei)肯定、被(bei)關(guan)懷,所以(yi)管理(li)人員激勵人的(de)(de)能力(li)至關(guan)緊(jin)要(yao)(yao)。激勵就(jiu)是為(wei)了不用激勵:受你(ni)的(de)(de)激勵,員工(gong)變(bian)被(bei)動為(wei)主(zhu)動,能夠自我(wo)激勵,那么他們將保持自信(xin)與(yu)勇敢,做他們應該做的(de)(de)會(hui)更認真更細(xi)致(zhi),你(ni)的(de)(de)管理(li)工(gong)作也會(hui)因此變(bian)得(de)更有輕松。
敬(jing)請(qing)帶(dai)著您在管理中遇到(dao)的(de)難題,步入培訓現場,與中國*實戰(zhan)派(pai)培訓專家(jia)陸先生現場對話!
 
課程要點:
《員工輔導與激勵》主講(jiang):陸先生(3月9日)
模塊一(yi) 時代呼喚教練(lian)式管理
1、新時期企業(ye)管(guan)理變(bian)革
層(ceng)級(ji)管(guan)理讓位于支(zhi)持
抱(bao)怨讓位于誠實的評價
外部激勵讓位于自我激勵
讓老板(ban)滿意(yi)變為(wei)讓客(ke)戶滿意(yi)
隱秘與審查被開放和誠信(xin)所(suo)取(qu)代
短期的(de)救火讓位于長期的(de)戰(zhan)略(lve)性思考
2、傳統(tong)型領導者與教練型領導者
傳統型領導者
教(jiao)練型領導(dao)
 
模塊二 教練式管理者的(de)四(si)大能力
1、傾聽能(neng)力
2、發問能力
3、區分(fen)能力
4、回(hui)應(ying)能力
 
模塊三 GROW教練輔導(dao)模型的運用
1、G:確定績效目(mu)標
你想(xiang)要(yao)達到什么樣的結(jie)果?
你想要做的事情(qing)會給你帶來(lai)什么?
你需要我支持你的是什么(me)?
你想實現的(de)目(mu)標(biao)是什么?
2、R:評價實際表現(xian)
現在的情況怎么樣?
是什么讓你沒有實現這個目標?
對(dui)于(yu)這(zhe)個(ge)目標(biao),現在*的障礙是什么?
你都采取了哪些措施?
3、O:探討方案
接下來你(ni)會(hui)怎樣(yang)去做呢?
你愿意(yi)采(cai)取(qu)什么樣的行動呢?
除了這些方法(fa)(fa)之外,還(huan)有(you)什(shen)么方法(fa)(fa)會對你有(you)幫助呢?
你(ni)想怎樣具體(ti)去實施呢(ni)?
4、W:確定(ding)下一步行動(dong)方(fang)案(an)
如果現在開始,你最想先做哪件(jian)事情?
你打算何時開始,何時結束?
你需要的支持(chi)是什么?
如何(he)讓(rang)你能(neng)更好的堅持這個目(mu)標?
 
模塊四 員工激勵(li)技術
1、讓(rang)人意想不(bu)到(dao)的(de)工作(zuo)動機(ji)—成就感(gan)
2、霍桑實(shi)驗的啟(qi)示
3、激(ji)勵員工的經濟手段
4、激勵員工的非經濟手段
5、承(cheng)諾式激勵的四大(da)標(biao)尺
價(jia)值度
影響度(du)
自(zi)信(xin)度
決(jue)策度(du)
6、如何讓下(xia)屬有能量(liang)
無能量時刻
有能量時刻
 
陸老師
一、講師(shi)背景
博思嘉業高級培(pei)訓(xun)師、國內優秀(xiu)實戰派企業管理(li)培(pei)訓(xun)專家;中(zhong)國人力資源開發研究會特約講(jiang)師;北大(da)、清華、浙(zhe)大(da)多家高校總(zong)裁研修班(ban)特約講(jiang)師;中(zhong)高層干部領導力修煉、執行力、團隊建設的權威培(pei)訓(xun)講(jiang)師。
曾任職(zhi)中國運(yun)載火箭技(ji)術研究院、首聯集(ji)團(tuan)(tuan)、Seven-eleven(中國)有限公司(si)等(deng)(deng)大型企業以及*外(wai)企。國內優秀的管理(li)(li)專家(jia)、實(shi)(shi)戰(zhan)派(pai)管理(li)(li)培訓專家(jia)。從(cong)事多(duo)年的管理(li)(li)工作(zuo);歷任部門經理(li)(li)、營(ying)(ying)運(yun)督導、營(ying)(ying)運(yun)總(zong)監、總(zong)經理(li)(li)等(deng)(deng)職(zhi),經歷了從(cong)一線員(yuan)工到高級(ji)管理(li)(li)人員(yuan)的過程,具有豐富的團(tuan)(tuan)隊管理(li)(li)和人員(yuan)管理(li)(li)實(shi)(shi)戰(zhan)經驗(yan);在領(ling)導力修(xiu)煉(lian)、執(zhi)行力、團(tuan)(tuan)隊建設的培訓咨詢方(fang)面有很深的研究。
二、授(shou)課風格
語言幽默、生動流(liu)暢、感染力強(qiang)(qiang);案(an)例豐富、深(shen)入淺出,理論聯系實際、特別強(qiang)(qiang)調培訓(xun)學(xue)員的參與及感受;課程內(nei)容(rong)具有很強(qiang)(qiang)的系統性和實操(cao)性,觀點新(xin)穎,論述精辟,受到參訓(xun)學(xue)員的一(yi)致好評(ping)。
啟(qi)悟式培訓:尤其擅長“身(shen)邊事說道理”的(de)方式,通過日(ri)常的(de)身(shen)邊的(de)案例,讓學員能(neng)夠感同身(shen)受,通過體味、感悟產生(sheng)觸動與共鳴(ming),直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富(fu),企業與(yu)學員有很高的參(can)考價值。
三、主(zhu)講課程
主講(jiang)課程:《管理(li)溝通藝術與人(ren)際關系改善》、《卓越領導力修(xiu)(xiu)煉》、《贏(ying)在執(zhi)行》、《打造高績效團隊》、《職業經理(li)人(ren)管理(li)技能提升(sheng)》、《高效能主管七項修(xiu)(xiu)煉》、《員(yuan)工職業化塑(su)造》、《TTT培(pei)訓(xun)師培(pei)訓(xun)》等
四、曾經服務的(de)客戶
海南(nan)航空、可口可樂、奇瑞汽車、五糧液集(ji)團(tuan)、安吉物(wu)流(liu)、南(nan)方電網(wang)、齊魯證券、山東大(da)學管理學院、山東農信社聯(lian)社、中(zhong)國人(ren)力資源開發研究(jiu)會、北(bei)(bei)京盤酷科(ke)技、北(bei)(bei)京廣西(xi)企業商會、北(bei)(bei)京福(fu)田(tian)汽車、長城人(ren)壽、德州農信社、建設銀行、方正集(ji)團(tuan)、皇明太(tai)陽(yang)能、中(zhong)國普天(tian)、華北(bei)(bei)電網(wang)、中(zhong)國海洋(yang)石油總公司、中(zhong)國電信、廣西(xi)柳鋼、凱撒集(ji)團(tuan)、中(zhong)國銀行、蒙(meng)牛集(ji)團(tuan)、新希望集(ji)團(tuan)、利潔(jie)時家化、蘇泊爾炊具、天(tian)鳴服飾、武漢福(fu)達坊、亞(ya)太(tai)調味、北(bei)(bei)京維(wei)德維(wei)康等。
 
員工輔導與激勵公開課程培訓

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