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培訓班帶教老師培訓

【培訓對象】
培訓(xun)班的帶教老師(shi)

【培訓收益】
1、綜合運用多種教學方法，使學員了解優秀培訓班帶教老師的知識與素質要求； 
2、使帶教老師關注學員的學習心理，把握帶教的幾個關鍵節點，做好日常帶教； 
3、重(zhong)點(dian)提升導(dao)師的時間分配、工作溝(gou)通(tong)、情感溝(gou)通(tong)及(ji)問題分析解決(jue)等綜合能(neng)力。

一、培訓班帶教老師的素質要求
（一）導師應具備的特質：專業性、教育性
（二）帶教老師關注學員：“KASH”模型
1、專業知識
2、職業素養
3、專業技能
4、職業習慣
【視頻】學開車，引導的誤區
（三）優秀帶教老師的素質要求
1、企業價值觀理念
2、帶教專業知識
3、溝通協調能力
4、統籌規劃能力
5、引導指揮能力
6、時間管理能力
7、情緒管控能力
8、分析判斷能力
9、問題解決能力
【練習】繪(hui)制帶(dai)教老(lao)師能力素質模型與自我評(ping)估

二、學員的學習心理分析
（一）目標學員的學習心理
1、“多感官與感知效果”
2、“距離與注意力”
3、“暗示與潛意識”
4、“寓教于樂”
5、“興奮與抑制”
6、“強度動力”
7、“馬斯洛理論”
8、“認知的功能”
9、“揚長避短”
10“經驗性習得”
（二）帶教老師需把握的幾個關鍵點
1、課前準備：
師資：準時到場、食宿安排、健康碼、行程碼、核酸檢測點
學員：準時到場、簽到表、食宿安排、健康碼、行程碼、溫馨提示
課室：投影音響設備、空調、桌椅擺放、物料、水、體溫儀、標語、藥箱
2、課中跟進：
師資：授課效果、互動情況、價值觀導向、物料提供
學員：簽到情況、點名抽查、課間訪談學習效果、滿意度調查表、考試卷
3、課后總結：
工作匯報、試卷匯總歸檔、組織分享、培訓效果總結、行為評估、績效對接
四(si)庫(ku)建設：案(an)例庫(ku)、知識庫(ku)、師資庫(ku)、檔案(an)庫(ku)

三、輕松帶教之時間分配
1、第四代和第五代時間管理方法
2、保證時間總是用在有價值的工作上
3、成功管理時間，做到帶教管理、日常工作、個人生活三平衡
4、引導學員進行合理的時間安排
5、用短的時間掌握學員的每個工作細節
6、有效授權，靈活管理，在可控范圍內逐步擴大授權范圍

四、輕松帶教之工作溝通
1、任務安排、進度跟催及績效面談技巧
2、在學員反饋工作時迅速抓住要點，提高反饋效率
3、在指導、培訓時讓學員立刻領會你的意圖，順利完成工作
4、有效處理各種工作沖突和突發事件
5、帶教輔導中贊賞、激勵、批評的技巧
6、在組織內建立和掌控多種信息傳播途徑（目視、電子郵件、微信群等）
7、例會、問題解決會、協調會、匯報會的常見問題
8、如何將“對事不對人”有效落地
9、如何提高會議討論效率并終出成果
10、如何(he)應對經常請假的(de)問題學員

五、輕松帶教之情感溝通
1、快速識別學員心態變化
2、學員心態溝通工作常態化
3、及時排解學員的不良情緒
4、以身作則，傳遞正能量
5、建立學員自信積極的心態
6、修改學員的價值觀的技巧
7、激發學員學習興趣的技巧
8.“教練式”引導學員積極參加培訓
（1）天時 找準教練的時機
（2）地利 找到指導者的立場
（3）人和 教練的肯定原則
【練(lian)習】教(jiao)練(lian)式引導學(xue)員扭轉(zhuan)心態

六、科學培養學員的步驟與技巧PDCA
（一）制定“帶教輔導”培養計劃
1、培養的目的與目標
2、培訓學習的內容階段性設計
3、做好相關準備工作
4、具體學習內容的計劃安排
5、培訓后的學員考核
【練習】參照模板請帶教老師完善自己的培養計劃書
（二）撰寫“帶教輔導”培養工作日志
1、鎖定培養目標
2、明確學習內容：重點、難點
3、培養方法的設計與選擇：現場工作指導技巧（OJT）
4、科學手段提升培養效率：時間分配、知識點的邏輯編排
5、清晰結果標準：學員練習結果的評價方式與標準
【案例】XX公司帶教輔導工作日志
（三）“帶教輔導”培養工作總結
1、指導者（導師）工作總結
（1）培養計劃的執行情況
（2）教練的四項工作技能：聆聽、發問、區分、回應
（3）被指導者（學員）在培養過程中的優勢與不足
（4）指導過程中的問題與改進方案
【案例】帶教輔導中常用的教練式引導話術100問
2、被指導者（學員）學習總結
【案例】《工作分解表》與《關鍵任務指導手冊》
【練習】請每位導師完成一份自己帶學員的培養工作總結
3、導師制工作效果評估表
【總結與答疑】 

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