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教練技術提升培訓

本課程(cheng)只聚集一(yi)個問題：幫助管理(li)者學會(hui)使用教練技術來提(ti)升領導力？

【課程背景】
研究表明：管理者的工作時間大概有73%都用在對話上。
而教練是基于對話的藝術，賦能個人達成績效目標的持續互動過程。
傳統的管理者大多充當顧問的角色，喜歡代替員工解決具體的問題，其重點在“事”不在“人”；而教練式管理者擅長運用教練的方式激勵員工，調動員工的工作意愿，提高其自主工作能力，使員工自己找到解決之道，重點在“人”而不在“事”。
當管理者學會運用教練技術賦能下屬從而提高績效時，管理者就成了“教練型管理者”。當教練型管理者產生時，傳統的“管理者”與“被管理者”的關系轉變成新型的“教練”與“學員”的關系。
但(dan)是，培養(yang)一(yi)名(ming)專(zhuan)(zhuan)業教練(lian)既需(xu)要(yao)時間，也需(xu)要(yao)磨(mo)煉。所以(yi)，本課程的訴(su)求(qiu)非常簡單，不是培養(yang)一(yi)名(ming)專(zhuan)(zhuan)業的教練(lian)，而是讓管理(li)者(zhe)能在最(zui)短的時間內掌握必要(yao)的方(fang)法和工具，成為一(yi)名(ming)合格(ge)的教練(lian)型管理(li)者(zhe)。

【培訓特色】
1、專為管理者打造，從團隊互動的各個方面入手，掌握基本教練技術的流程與工具。
2、工具簡潔，即學即用，流程清晰，效用強大。
3、整個培(pei)訓是一次(ci)公(gong)開、平等(deng)、美妙(miao)的學習體(ti)驗，所有學員都能夠盡情參(can)與，在相互支持(chi)的氛圍下學習成長。

【人數限制】
20-40 人/班

【課程大綱】（注：以下內容，會根據具體培訓需求進行微調。）
流 程課程架構內容支持教學技術聯 結營造輕松
安全的學習場域1.培訓師與學員聯結；
2.學員與學員聯結；
3.學員與內容聯結）。互動游戲
場域營造覺 察自我認知1、如何理解教練？
2、170度理論與自我認知圖卡教練
現場訪談未來意象成為教練式管理者后，美好的畫面是什么？自己如何？員工如何？績效如何？ 夢想故事
文字畫面探 詢教練原則1.教練定義
2.教練的原則
2.1相信——相信對方是OK的（前提）
2.2賦能——關注并鼓勵下屬完成任務（過程）
2.3期望——期望持有問題的人自己解決問題（結果）
3.教練的價值
3.1員工——激發意愿，挖掘潛力
3.2管理者——快速轉型，提高領導力
3.3組織——提升績效，豐富企業文化
4.一般管理者與教練型管理者區別
5.一般管理者對話與教練型管理者對話隱喻技術
PPT講授教練技能1.深度傾聽技術
1.1傾聽層次：聽事實，聽感受，聽需求
1.2傾聽方法示范
1.3傾聽訓練：模擬對話，實戰演練
2.有力提問技術
2.1多使用開放式提問，少使用封閉式提問
2.2多使用未來導向型提問，少使用過去導向型提問；
2.3多使用積極型提問，少使用消極型提問；
2.4提問訓練：模擬提問，實戰演練
3.有效反饋技術
3.1反饋類型：積極性反饋和建設性反饋
3.2 積極性反饋三個要領示范
3.3 建設性反饋三個要領示范
3.4反饋訓練：模擬反饋，實戰演練教練技術
圖卡教練
互動練習教練流程1.GROW模型
1.1厘清目標
1.2分析現狀；
1.3探詢方案；
1.4強化意愿
1.5反饋訓練：模擬反饋，實戰演練
2.焦點解決技術模型
2.1厘清目標
2.2期望未來；
2.3解決先兆；
2.4進展線索
2.5總結收斂
2.6反饋訓練：模擬反饋，實戰演練講解示范
模擬演練 收 斂收斂處理
成果展示1.開始的——
2.繼續的——
3.放棄的——
思考：有什么會阻礙我？有什么會幫助我？漫游掛圖*實踐1.第一周反饋法實踐
2.第二周傾聽法實踐
3.第三周提問法實踐
4.第四周GROW對話流程實踐
5.第四周焦點解決對話流程實踐
打卡

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