結構思考力—透過結構看問題解決
講師：趙仁鑫(xin) 瀏覽(lan)次數：2582
課程描(miao)述INTRODUCTION
結構(gou)思考力公(gong)開課
培訓講師：趙(zhao)仁鑫
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
結構思考力公開課
課程收獲
對(dui)組織：
1、提高(gao)管(guan)理(li)效率：讓(rang)“猴子”待在該待的地方(fang)，避免員工(gong)總是(shi)把“問題”拋給管(guan)理(li)者(zhe)；
2、讓組(zu)織更(geng)專(zhuan)業(ye)：通過系(xi)統有效的解決問題并形成專(zhuan)業(ye)的解決方(fang)案；
3、拓(tuo)展思考維度：使員(yuan)工更容易快速、有效地抓住問題的本質并形成有效的解決方案。
對個人：
1、獨立(li)思考能力：跳(tiao)出思維誤區(qu)，能快速有效的(de)通過(guo)結構識別問(wen)題的(de)本質；
2、問題(ti)(ti)分析能力：在(zai)短時間(jian)內找出(chu)問題(ti)(ti)的(de)具體原因，并制定有效(xiao)的(de)解(jie)決方案；
3、方案(an)寫作能力：能基于問題的關鍵邏輯和(he)不同假設，形(xing)成多個方案(an)，讓方案(an)更嚴密。
課程特(te)色
1、課(ke)堂中現(xian)場收集學員的(de)問(wen)題(ti)，在講師的(de)指導(dao)下，利用課(ke)程(cheng)中所提(ti)及(ji)的(de)結(jie)構(gou)思考(kao)方法和問(wen)題(ti)解決工具，共同(tong)探(tan)究問(wen)題(ti)本質，尋找解決辦法；
2、在學習(xi)本課(ke)程(cheng)過程(cheng)中，講師(shi)還(huan)通(tong)過規范(fan)學員的思維(wei)模(mo)式，統一團隊成員的溝通(tong)語言(yan)，以提(ti)高(gao)企業管理效(xiao)率；
3、課(ke)程中(zhong)加入情景(jing)演練，講師將針對學(xue)員表現進(jin)行點評(ping)，便于學(xue)員發現潛在(zai)問(wen)題(ti)，及時糾正。
課程大綱(gang)
課程導入 結(jie)(jie)構(gou)思(si)考力是完(wan)善思(si)考結(jie)(jie)構(gou)的科(ke)學(xue)思(si)維
1、 三層次模型
（1） 理解：接收信息、并解析(xi)其結構
（2） 重構：重構結構、使其清晰而全面
（3） 呈現：形(xing)象(xiang)化展現重構(gou)后(hou)的結構(gou)
理論(lun)認(ren)知1：思考的核心(xin)模型-結(jie)構思考力三層次模型
成(cheng)果落地：通過對結構思考(kao)力三層次模(mo)型的回顧與復(fu)習，鞏固結構思考(kao)力的核心技能
一、理解——基于根本目的定問題
1、 識別問題(ti)（現實(shi)-期望=問題(ti)）
（1） 現實：即客觀存在的(de)事物或(huo)事實解釋（4W1H）
練(lian)習(xi)1：如何清晰(xi)、準確(que)地描述(shu)“現實”？
（2） 期望：可見、可感(gan)知的結(jie)果性狀(zhuang)態（SMART原則）
練(lian)習2：如何用SMART來表達(da)你的期望？
（3） 問題：現實與期望之(zhi)間的差異
（4） 理解問(wen)題的常見誤區
（5） 透過結構看問題的三個基本原則
（6） 界定問題
練習(xi)3：一(yi)起來幫小A找問題
練習4：用5W2H判斷問題的基本假設(she)
工具1：描述現實(shi)的4W1H要素法
工具2：描述期望(wang)的SMART原則(ze)
工具3：問題認知模(mo)型與5W2H
成果落地(di)：掌握識(shi)別(bie)(bie)問(wen)(wen)題的(de)(de)基(ji)本公式：現(xian)(xian)實(shi)-期望=問(wen)(wen)題；能夠準(zhun)確、客(ke)觀地(di)描述“現(xian)(xian)實(shi)”,清晰表達真實(shi)的(de)(de)“期望”，從而(er)跳出(chu)思維誤區，看清（識(shi)別(bie)(bie)）真正(zheng)的(de)(de)“問(wen)(wen)題”
2、 描(miao)述問(wen)題（問(wen)題陳(chen)述表與問(wen)題描(miao)述話術）
（7） 參考(kao)話術
練習 5：提出，并描述(shu)你計(ji)劃(hua)解決(jue)的(de)“問題”
工具(ju)4：問題陳述表與參考話術
成(cheng)果落地：運(yun)用問(wen)題陳述(shu)表對(dui)問(wen)題進行(xing)重構，并(bing)用參考話術，對(dui)問(wen)題進行(xing)準確(que)表述(shu)
二、重構(gou)——基(ji)于關(guan)鍵邏(luo)輯找方案
1、 拆解問題
（1） 自下(xia)而(er)上(shang)拆解(jie)問題
（2） 自上而(er)上拆解(jie)問題——框架力
（3） 選擇(ze)框(kuang)架：按框(kuang)架分類并細劃問題、調整(zheng)框(kuang)架、找到(dao)關(guan)鍵(jian)邏輯
2、 制(zhi)定方案
（1） 確定(ding)設計思路
（2） 明確設計方(fang)式(shi)
（3） 進(jin)行頭腦風暴(bao)
（4） 制定解決(jue)方案
練習 7：通過(guo)頭腦風暴法設計3-5種解決方案
3、 選擇決策
（1） 優選矩陣(zhen)法
練習8：高速(su)公路交通事故，拯救者(zhe)的行(xing)為如何排序
練習9：運用優(you)先矩陣對將(jiang)最(zui)適合的方案(an)選出來
工(gong)具7：頭(tou)腦風暴法(fa)
工具(ju)8：優先矩(ju)陣
成果落地：基于問題(ti)的關鍵(jian)邏輯(ji)，制定解決(jue)方案(an)，并運用優先矩陣對方案(an)進(jin)行決(jue)策(ce)
三(san)、呈現——實施改變顯成(cheng)果(guo)
1、 制(zhi)定計劃
（1） 由方案到計劃的OBR模型(xing)
（2） 計劃(hua)監控中(zhong)的甘特圖
練習10：根(gen)據你的方案編寫一份行(xing)動計劃
2、 促成改變
（1） 改變(bian)發生(sheng)的順序：看(kan)見à感覺à改變(bian)
（2） 清單革命與番茄工作法
（3） 看見無常中的一切可能
練習11：看見(jian)自己的改(gai)變
成(cheng)果落地：掌握根據方(fang)案編寫計劃(hua)的(de)方(fang)法和工具；通過思維(wei)的(de)改變，能夠預(yu)見計劃(hua)中(zhong)(zhong)的(de)風(feng)險和變化，并能在實施(shi)過程中(zhong)(zhong)根據“現場”現場實情情況結合預(yu)案和決策機(ji)制，保(bao)證計劃(hua)的(de)落實。
工具(ju)7：計(ji)劃制(zhi)定OBR模型(xing)與(yu)甘特圖
工具8：GTD清單(dan)與番茄工作法
結構思考(kao)力(li)學院
機構背景
結(jie)(jie)構(gou)(gou)思(si)考(kao)力學(xue)院是結(jie)(jie)構(gou)(gou)思(si)考(kao)力提升的(de)(de)開創者，倡導“透過結(jie)(jie)構(gou)(gou)看世(shi)界”的(de)(de)生活態度，堅持(chi)專注(zhu)、創新(xin)、誠信、尊重的(de)(de)價值理念，致力于通(tong)過結(jie)(jie)構(gou)(gou)思(si)考(kao)力的(de)(de)研(yan)究、實(shi)踐與推廣，為個人(ren)和企業提供一(yi)體化的(de)(de)結(jie)(jie)構(gou)(gou)思(si)考(kao)力提升解(jie)決方案(an)，幫助更(geng)多學(xue)員做到“思(si)考(kao)清晰、表達有力，生活清爽、工作高效”。
益策教育是結構思考力學院(yuan)的戰略合作伙伴(ban)。
授(shou)課(ke)經驗與影響力
已輔導(dao)過(guo)上(shang)萬(wan)名學員，機構(gou)(gou)創始人李忠秋著有《結(jie)構(gou)(gou)思考力(li)》《透過(guo)結(jie)構(gou)(gou)看世界》等系(xi)列(lie)圖書。
主要課程(cheng)
透(tou)(tou)(tou)過(guo)(guo)(guo)結(jie)構看(kan)(kan)思考、透(tou)(tou)(tou)過(guo)(guo)(guo)結(jie)構看(kan)(kan)表達、透(tou)(tou)(tou)過(guo)(guo)(guo)結(jie)構看(kan)(kan)問題、透(tou)(tou)(tou)過(guo)(guo)(guo)結(jie)構看(kan)(kan)共識等。
服(fu)務客戶
百度(du)、TCL、康佳(jia)、中國(guo)石化(hua)、中國(guo)移動、中國(guo)電信、中國(guo)聯通、中國(guo)中鐵、首都(dou)機場、步(bu)步(bu)高(gao)、卡爾蔡司(si)、三星（中國(guo)）投資有限(xian)公司(si)、優酷(ku)土(tu)豆、PP租車(che)、國(guo)航(hang)股份……
結構思考力公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/227029.html
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