課程(cheng)描述INTRODUCTION
高效執行力的培訓課
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
高效執行力的培訓課
【學員收益】
.理解執行力的概念和關注的領域;
.了解執行的重要性;
.管理者應該意識到經理角色的任務和責任;
.了解如何提高工作效率;
.掌握高效雙向溝通的技巧;
.掌握如何授權和如何控制的技巧;
.學(xue)習輔導和發展員工的才能(neng)和技巧。
【課程大綱】
第一部分、執行和部門經理角色認知
決策、執行和執行力
為何執行如此重要?(四個案例)
企業發生執行不暢的癥結和層次
部門經理的執行力是主要的關注節點
成功的部門經理的職業特征
學習利益:使(shi)學員明白執(zhi)行(xing)是企業(ye)成(cheng)功的重中(zhong)之重,確認職業(ye)的經理(li)需要(yao)遵守(shou)的職業(ye)道德準(zhun)則和作(zuo)為部(bu)門經理(li)的執(zhi)行(xing)力養成(cheng)的重要(yao)性。
第二部分、以自我開始高效執行力的養成
提高工作效率為員工建立榜樣
工作效率“金字塔模型”與時間成本分析
“最快的”和“最好的”
管理與領導的區別
建立你的“執行”增效器
學習利益:使學員(yuan)可以(yi)學習如何(he)提(ti)高(gao)工作(zuo)效率(lv),提(ti)高(gao)自我(wo)執行的能力并以(yi)此來影響其他(ta)員(yuan)工。通過(guo)技巧的學習,學員(yuan)還(huan)可以(yi)理解如何(he)與上級(ji)經理討論工作(zuo)目(mu)(mu)標和達到企業(ye)目(mu)(mu)標*化而不是個人目(mu)(mu)標*化。
第三部分、高效溝通是執行的前提
執行中主要的問題---溝通問題
“民主”與“嚴格落實”的矛盾處理
溝通視窗
溝通風格和“請客技巧”
主動性,積極溝通的生命
學習利(li)益:使學員明白執行(xing)中(zhong)的(de)關鍵(jian)是有(you)效的(de)溝通和上傳下(xia)達(da),研究溝通的(de)特點和員工的(de)溝通風格,達(da)到有(you)效和有(you)反饋(kui)的(de)溝通是高(gao)效執行(xing)力的(de)目標。
第四部分、建立執行團隊形成執行文化
團隊的八種角色
高效能團隊的必然發展規律
團隊內部的溝通------正式溝通/非正式溝通
團隊沖突的處理
建立你部門的有效溝通計劃
建立積極正向相互鼓勵的氛圍
角色扮演:高效團隊溝通
學(xue)習利益:通過團隊差異分(fen)析使學(xue)員明白執行的(de)前提是有效的(de)團隊合作,研(yan)究團隊內部溝通的(de)特點(dian)和沖(chong)突(tu)的(de)處理方(fang)法(fa),達到(dao)形(xing)成(cheng)有效執行的(de)文化。
第五部分、高效授權發展和活化執行
企業執行的穩定性與不穩定性
授權的障礙對執行的影響
員工分析和授權方法的結合
工作的甄別達到高效授權,高效授權達到最好的執行結果
控制授權的五種約束方法
學(xue)習利益:使學(xue)員(yuan)明(ming)白授(shou)(shou)權是企(qi)(qi)業贏利的(de)基本手段(duan)之一,有效的(de)授(shou)(shou)權會(hui)對人才的(de)培養和(he)企(qi)(qi)業的(de)長遠發展奠定(ding)堅實的(de)基礎(chu)。通(tong)(tong)過(guo)對授(shou)(shou)權對象的(de)分(fen)析和(he)工作的(de)甄選,學(xue)員(yuan)掌握如何通(tong)(tong)過(guo)分(fen)析和(he)反(fan)饋得到最好的(de)授(shou)(shou)權結(jie)果(guo)。
第六部分、準確地激勵員工展現執行力
公平與領導行為的可預測
激勵弱化對執行的阻礙
有效的需求分析(案例)
員工績效分析和激勵
員工需求和激勵點
員工分析和激勵方法選擇(激勵模式)
如何一直有效激勵員工提高執行力
學(xue)(xue)習利益:使學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)了解激(ji)(ji)勵(li)作為一種手段的(de)(de)(de)重要性(xing),通過對授權對象的(de)(de)(de)分(fen)析和激(ji)(ji)勵(li)手段的(de)(de)(de)選(xuan)擇,學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)將學(xue)(xue)會(hui)靈活地針對不同的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工使用有效的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)方法,達到提(ti)高員(yuan)(yuan)工執行力的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。
第七部分、提高員工技巧以提高執行力
人員發展對執行的長短期影響
績效導向的能力提高模型與能力導向的能力提高模型
模型IDEAL與案例演練
輔導員工六步法
輔導員工案例(遲到的員工)
學(xue)習利益:使學(xue)員通過模(mo)型(xing)的學(xue)習和案(an)例的演練(lian),學(xue)員將學(xue)習到與員工(gong)面(mian)談,幫(bang)助員工(gong)提高工(gong)作(zuo)技巧和引導員工(gong)發現自我問題并建立改進計劃。
高效執行力的培訓課
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