高效執行力
講師:陳新春 瀏覽(lan)次數:2555
課(ke)程描述INTRODUCTION
高效執行(xing)力 培(pei)訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
高效執行力 培訓
對(dui)象(xiang)
公司企業高、中、基層管理團隊
目的
深刻明白(bai),提(ti)(ti)高(gao)執行力(li)對團(tuan)(tuan)隊(dui)目標(biao)(biao)(biao)和(he)個(ge)人目標(biao)(biao)(biao)實現的(de)重要意義; 清(qing)楚(chu)知道(dao),提(ti)(ti)高(gao)團(tuan)(tuan)隊(dui)執行力(li)要從哪幾個(ge)方(fang)面入手; 領悟到(dao)(dao),如何在團(tuan)(tuan)隊(dui)中(zhong)(zhong)創造執行的(de)文(wen)化,執行的(de)氛圍; 掌握正(zheng)確的(de)溝(gou)通(tong)技巧,有利于建立良(liang)好的(de)工作關(guan)系,提(ti)(ti)高(gao)工作執行力(li); 正(zheng)確認(ren)識溝(gou)通(tong)中(zhong)(zhong)的(de)陷阱和(he)誤區,避免不良(liang)的(de)溝(gou)通(tong)方(fang)式(shi)中(zhong)(zhong); 在視(shi)頻(pin)體(ti)(ti)驗式(shi)訓練中(zhong)(zhong)學(xue)到(dao)(dao),提(ti)(ti)高(gao)執行力(li)就是(shi)目標(biao)(biao)(biao)導(dao)向、全力(li)以赴(fu)、不折不扣(kou); 在案例分享中(zhong)(zhong)體(ti)(ti)會到(dao)(dao),什(shen)(shen)么是(shi)真正(zheng)的(de)負責(ze)任,什(shen)(shen)么是(shi)負責(ze)到(dao)(dao)位; 在體(ti)(ti)驗式(shi)游戲中(zhong)(zhong)頓悟到(dao)(dao),團(tuan)(tuan)隊(dui)成員間相互(hu)信任、彼此(ci)支(zhi)持能保(bao)證執行到(dao)(dao)位; 清(qing)楚(chu)明白(bai),什(shen)(shen)么樣的(de)制度流程能支(zhi)持到(dao)(dao)企業目標(biao)(biao)(biao)計劃(hua)的(de)有效執行; 學(xue)習到(dao)(dao),如何通(tong)過溝(gou)通(tong)加強目標(biao)(biao)(biao)管理、過程管控,來(lai)提(ti)(ti)高(gao)團(tuan)(tuan)隊(dui)執行力(li)。
課(ke)程大綱
導言:提高(gao)團隊執(zhi)行力對(dui)團隊目標實現的(de)重要(yao)意義
1、何(he)謂執(zhi)行力,執(zhi)行的實質
2、何謂團(tuan)隊(dui),高執(zhi)行力團(tuan)隊(dui)的六大特征
3、提高執(zhi)行(xing)力對團(tuan)隊目(mu)標(biao)(biao)和個人目(mu)標(biao)(biao)實(shi)現的(de)重(zhong)大意義
案(an)例分享:高效執(zhi)行力典(dian)范——華為執(zhi)行力核心精髓介紹
第一(yi)講:如何接受并分解(jie)企業任(ren)務和目標(biao)
1、計劃管理的PDCA管理循環
2、確(que)定(ding)目標的(de)方法(fa):制定(ding)目標的(de)SMART法(fa);制定(ding)目標的(de)5W1H法(fa)。
3、目標設定和分解過(guo)程
4、目標管理的實施力度決定(ding)最終績效(xiao)
5、案例:
第(di)二講:應該(gai)如何制定(ding)任務執行計劃
1、決策樹形圖(tu)
2、工作分(fen)解結構(WBS)→找(zhao)關鍵點
3、責任分配(pei)矩陣→找(zhao)準自己的(de)位置
4、計劃的步(bu)驟及內容
5、制定(ding)執行計劃的技(ji)巧
第三講:達成共(gong)識——溝通與協調
1、溝通的(de)意(yi)義取決于對方(fang)的(de)回(hui)應
游(you)戲(xi)互動(dong):溝通游(you)戲(xi)帶來(lai)什(shen)么樣的啟示(shi)?
2、管理溝通的三大原(yuan)則(ze)
1)有效(xiao)率
2)有效果(guo)
3)有(you)笑聲
視頻(pin)鑒(jian)賞:高效(xiao)溝通
3、與上級溝(gou)通要注意的事(shi)項
1)適(shi)應風(feng)格
2)建立信(xin)任
3)學會補位
視(shi)頻鑒賞(shang):與上司溝通的(de)金(jin)金(jin)句型
4、平(ping)級溝通要避免的問(wen)題
1)建立良(liang)好(hao)的溝通渠道
2)注(zhu)意焦點的(de)轉移
5、與(yu)下屬溝(gou)通(tong)的技(ji)巧與(yu)策略
1)實用技巧之一(yi):下達命令
2)實用技巧之一:聽取匯報
3)實用(yong)技(ji)巧之一:商討(tao)問題
4)實用技巧之一:推(tui)銷(xiao)建議
互動研討:領(ling)導向下屬安排工(gong)作需要考慮工(gong)作本身因素有哪(na)些(xie)?
第四講:常見的(de)溝通障(zhang)礙與(yu)沖(chong)突解決步驟
1、常見的溝(gou)通障礙的表現(xian)
1)溝通準備不充分,導(dao)致溝通失敗(bai)
2)計劃不(bu)明確,結(jie)果(guo)遲(chi)遲(chi)得不(bu)到落實
3)溝通氣氛不(bu)(bu)對,達成不(bu)(bu)了一致意見
4)責任不明確,互相踢皮球(qiu)
視頻(pin)鑒賞:溝通的障礙
2、溝通沖突的(de)解決步(bu)驟(4步(bu)法)
1)明確問題(ti)內(nei)容、分(fen)歧所在(zai)、嚴重(zhong)程度及涉及面廣(guang)度
2)找(zhao)出(chu)產(chan)生沖(chong)突的真正原因
3)找到解決(jue)問題的解決(jue)方案
4)根據(ju)新(xin)方(fang)案制定具體(ti)的實現計劃
3、解(jie)決沖突(tu)的策(ce)略(lve)
1)回(hui)避或撤(che)出(chu)策略
2)競(jing)爭或強制策略
3)緩和或調停策(ce)略
4)妥協策略(lve)
5)合作、正視和解決問題的(de)策略(lve)
第五講:建立(li)長效的溝通機制
1、企業的會議機(ji)制建立——會議機(ji)制
2、高效(xiao)會議的特點
3、高效會(hui)議的要點
4、高(gao)效(xiao)會(hui)議的決策(ce)(授權)流(liu)程(cheng)
5、高效會議的落實機(ji)制
6、高效會(hui)議(yi)的會(hui)議(yi)主(zhu)持人具備的關鍵(jian)素質
課程(cheng)總結及回顧
說明(ming):本方案(an)為初步方案(an),通常情況(kuang)(kuang)下(xia),會在(zai)培(pei)訓前,與(yu)企(qi)業(ye)做(zuo)進一步溝通,根據企(qi)業(ye)具體情況(kuang)(kuang),調(diao)整(zheng)成(cheng)最(zui)符合企(qi)業(ye)實際情況(kuang)(kuang)的(de)個性化(hua)方案(an)。
高效執行力 培訓
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- 陳新春
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