TTT——培訓師培訓
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課程描述(shu)INTRODUCTION
TTT培訓師培訓天津公開課程培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
TTT培訓師培訓天津公開課程培訓
課程收益:
領會并(bing)養成培訓師的職業心態和習(xi)慣。
深刻理(li)解培訓的本質與成人學習認知及行為改變基(ji)本原(yuan)理(li)。
熟練(lian)掌握(wo)培訓師(shi)非語言表(biao)達(da)的動作(zuo)。
熟練掌握專(zhuan)業課(ke)堂呈現及語言(yan)表達(da)的授課(ke)技巧。
熟(shu)練掌(zhang)握(wo)專業課(ke)堂(tang)現場控制(zhi)與(yu)氣(qi)氛調動的引導技巧。
熟(shu)練掌握常(chang)用培訓教法與(yu)設計的若干技巧。
課程(cheng)大綱(gang):
一 、培訓(xun)與(yu)企業(ye)內訓(xun)師
(一)培訓等于改(gai)變
你的課程是(shi)期待他知道還是(shi)會做
培(pei)訓和(he)宣講的本(ben)質區別(bie)
學員(yuan)是(shi)否愿意被改變
學員什(shen)么(me)情況(kuang)下愿意被改變
改變(bian)的漸變(bian)過程與路徑
從心態到行為的改變
從行為到習慣的形(xing)成
案例研討:他是怎(zen)么(me)被改變的
(二)培訓的觀、得、做
成(cheng)人培訓的五大特點
經(jing)驗是成人學習(xi)的(de)起點
如何站在(zai)學(xue)員經驗(yan)的(de)起點(dian)上引導(dao)
關注學員的真正含義
能否從行為(wei)到心理層面(mian)上真正關注(zhu)學員
能否(fou)真正的看待學員(yuan)的獨特性和存在
認知心理學在教學中的應用(yong)
案例研(yan)討:芙蓉姐姐的存在現象
(三)企業內訓師(shi)的三項(xiang)修煉
豐富(fu)的知識
專業的技(ji)能
完(wan)美的人格
培訓師的至高境界
培(pei)訓技(ji)巧的術與道
案(an)例研討:你在呈現什么
(四)企業(ye)內訓師的品質與責任
擁(yong)有一顆分享的心
擁有(you)一顆傾(qing)聽的心
擁有一(yi)顆(ke)欣(xin)賞的心(xin)
企業理(li)念與文化的傳播者(zhe)
學員人格與心智的完(wan)善者
思(si)想智慧(hui)的(de)激發與啟迪者
案(an)例分享:分享與傾(qing)聽(ting)從(cong)聽(ting)媽(ma)媽(ma)嘮叨開始
(五)形成內訓師的職(zhi)業習慣
技巧是培訓(xun)的手段
習慣(guan)內化便是影響(xiang)力(li)
習(xi)慣大于技巧(qiao)
案例分享:一個小動作獲得了金獎
二 、培訓師的非語言表達(da)
(一)服飾、姿態、走位
授課服飾(shi)的三原則
男女培(pei)訓師服(fu)飾的搭配與細節
培訓師服飾上常(chang)出(chu)現的問題
正確的肢體呈(cheng)現姿態(tai)
場上的(de)緊(jin)張與姿態(tai)呈現關系
走位與場上控制的關系
走位經常(chang)出現的問題
(二)手勢(shi)、表情、眼(yan)神
常用手勢練習
常(chang)出現的忌(ji)諱手勢
眼(yan)神(shen)的(de)作用(yong)與運用(yong)
眼神突破情景訓練(lian)
表情(qing)的作用(yong)與運用(yong)
表情塑造(zao)與親切(qie)感的形成
表情的塑造情景訓練
(三(san))教(jiao)學工具的應用
教學輔助設備的應(ying)用(yong)
現場環境的布置與選擇
教學道具的(de)應(ying)用與注意事項
三 、職業(ye)培訓師語言(yan)表達
(一(yi))聲音形(xing)象塑造(zao)技巧(qiao)
語音與(yu)語調訓練
你的(de)聲(sheng)音(yin)問題出現(xian)在(zai)哪里
學會強調重(zhong)心的表達(da)
個性與風格定位
聲音的(de)交流(liu)感(gan)與對象(xiang)感(gan)
流(liu)利不代表動聽(ting)
激昂不(bu)代表力量
聲音的*位置
學會以氣帶(dai)聲(sheng)
保護嗓(sang)子(zi)的常用方法
重新定義自己的聲音
課堂分解訓練
(二(er))SWAY專業表達技巧
結構的條(tiao)理(li)性
時間(jian)的邏輯順序
事(shi)物發(fa)展的邏輯順序(xu)
易于接(jie)受(shou)的(de)邏輯順(shun)序(xu)
論據的(de)可信性
論據(ju)數據(ju)的推(tui)敲(qiao)與精準(zhun)
論據的出處的核實
論據的內容篩(shai)選(xuan)
內(nei)容的實際(ji)性
聯(lian)系經驗、工作、身邊事及公共事件(jian)
表(biao)達的生動性
常用的句(ju)式
生動的是(shi)內容還是(shi)表達方式(shi)
組(zu)合你的表達(da)順(shun)序
影像觀(guan)摩:為什么生動
課堂(tang)分(fen)解演練
(三)開場(chang)表達與設(she)計(ji)技巧
開場三(san)原則(ze)
快速破冰(bing)四種策略
常用(yong)開場方法
開(kai)場的(de)三忌(ji)諱
設計開場(chang)與個(ge)人演練
四 、現場(chang)掌(zhang)控(kong)與氣氛調動
(一)互動的技巧
“六多(duo)”專業課堂(tang)互動法(fa)
提問互動法
研討互動法(fa)
主持與分享互動法
從思想到行為的引導(dao)互動(dong)法
互動(dong)的情(qing)景演練
(二)點評的技(ji)巧
點評的三原則(ze)
點評(ping)的五步法
點評(ping)的金手指
點評常出現的問題(ti)
點評的情(qing)景演練
(三)現場的控制技巧(qiao)
培訓內容(rong)與(yu)進度(du)控制
學員的(de)智力因素與(yu)情緒控(kong)制
個體緊張與(yu)集體焦(jiao)慮
(四)互動提問的技巧(qiao)
提問的(de)目的(de)與類型
專業課堂(tang)提問(wen)“五步(bu)”法(fa)
基于行為(wei)表現(xian)的歸納(na)
互動中(zhong)注意的要(yao)項
現場分解演練
(五)應(ying)對問題的技巧
學(xue)員(yuan)提問的幾種心理
所有的問題都急于回答嗎(ma)
應對問(wen)題的“五步”法(fa)
回答問題(ti)的習慣技巧
現(xian)場情(qing)景(jing)演練(lian)
(六)克服緊張的(de)技巧
現(xian)場緊張的(de)原(yuan)因
常用克服緊(jin)張的方法:
提前(qian)準備法
心理暗(an)示(shi)法(fa)
物理消除法
群體效應法
五、 常用的培訓教法(fa)與(yu)演(yan)練
加涅的九大教學事(shi)件
戴爾(er)的視聽與(yu)經驗(yan)之塔
學習者的效果(guo)與保持率
科爾伯的學習風格分類
案例研討(tao)法
情景體(ti)驗法(fa)
游戲互動(dong)法
角色扮演法
視(shi)聽體驗法
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