以目標為導向——《課程設計與開發》(白銀)
講師:駱冰 瀏(liu)覽次(ci)數:2710
課程描(miao)述INTRODUCTION
課程設計(ji)與開發的(de)公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程設計與開發的公開課課程設計與開發的公開課
[產品(pin)背景]
很(hen)多業務(wu)專家很(hen)多知認和經驗,可(ke)是茶壺里倒餃子倒不出(chu)來(lai)。
怎么把(ba)經驗(yan)有條理地沉淀下來(lai)?
素(su)材怎(zen)么收(shou)集?
如何在(zai)設計(ji)階(jie)段就(jiu)保證課程的生動性?
這是擺到培訓師面前的一座座大山。
[課程目標]:
本課程的(de)目(mu)的(de)是(shi)訓練內部培訓師(shi)們從需(xu)求(qiu)出(chu)發的(de)思維能力,從課件入手,形成知識(shi)的(de)沉淀。
能(neng)根據(ju)自(zi)己(ji)的(de)特長和業務需(xu)要確定課(ke)程(cheng)主題和課(ke)程(cheng)目標
能根據(ju)規定的主題迅速地(di)搭建課程框(kuang)架
能把組(zu)織內(nei)部的(de)案例(li)生動地嵌(qian)入課程內(nei)容
能根據(ju)學員的實際情況(kuang)設計合適(shi)的練習(xi)方式
[課程時間] 3天2晚(wan)
[課程形式] 講授 小組討論 案例分析 練(lian)習 角色扮演 啟發式、互動(dong)式教學
[課程內容]
模塊一(yi):需求(qiu)分析——想清楚比什么都重(zhong)要(yao)(第一(yi)天上午(wu))
1、正(zheng)確選題
選題的(de)四個原(yuan)則
樣例展(zhan)示:項(xiang)目管理選題故(gu)事(shi),《審(shen)批技(ji)巧》選題故(gu)事(shi)
練習(xi):設定課題,分析動(dong)機
2、WIIFM AND YCDI
樣例分析:你們選哪個課件?
例(li):某(mou)業務推廣(guang)課件
分析課(ke)程學員需求、特征(zheng)
分析問題背后的問題
從公司立場,學員角度開展(zhan)培訓(xun)
培(pei)訓是解決問題(ti)的方(fang)法之一(yi)
3、四種命名方式
關注受眾(zhong)的特性
課前自問十題
練習:設(she)計(ji)課題(ti)
課題賞析(零售業(ye)務、票據業(ye)務、資金歸集等)
模塊(kuai)二:確定目標(biao)(biao)——目標(biao)(biao)決定了培訓的效果
1、分析學(xue)習(xi)內容
培訓(xun)無法(fa)評估嗎?
學(xue)員內容的分類
2、設定表現性目標(biao)
使(shi)用性能動詞
設定表(biao)現性(xing)目標
快速搭配表格
目標和效果評(ping)估緊(jin)密相關
樣例:客(ke)戶(hu)服務課程目(mu)標樣版
操作類課題目標樣版
練習:編寫課程目標+點評
模塊三:搭建框架——用邏(luo)輯(ji)結構串起一條線(第一天下午)
1、課程結構就是寫(xie)論文的結構嗎?
如(ru)何設(she)計課(ke)程(cheng)每章節的時間?
1、兩種課(ke)程(cheng)結構
要素(su)型課程結構
流程型(xing)課程結構
這(zhe)個課題符(fu)合(he)有邏輯嗎?——《班組(zu)長綜(zong)合(he)能力提升訓練》
示范:《社區營銷》、《有效溝通》、《服務禮(li)儀》
學員演練:展示課程結(jie)構+點評
2、課程五線譜
3、無模型不成課(ke)——使課(ke)程上檔次的(de)方法
模型(xing)的基礎
示范模(mo)型類型
練習(xi)搭建課程模型
晚上:設計自己的課程框架,一對一輔(fu)導課程大綱
演(yan)講練習:自我介紹
模塊四(si):內容(rong)開發——適合才是(shi)是(shi)最好的(第二天)
1、呈現新知(zhi)識的步(bu)驟(zou)
聚焦解(jie)決問題
激活原有知(zhi)識(shi)
展示論證新知
嘗試應用(yong)練(lian)習
融會貫通掌(zhang)握
學員演練:課程內(nei)容(rong)
工具:課程開發圖
2、收集素(su)材(cai)
3、教(jiao)學方法(fa)的設計(ji)
不同(tong)教學方法的(de)介(jie)紹(shao)
不同教(jiao)學方法的區別點
晚上:一對(dui)一檢驗課程內(nei)容
演講練習:講案例+點評
模塊(kuai)五、檢驗效果——教學(xue)心(xin)電圖設計(ji)(第三(san)天)
1、設(she)計關鍵點:判斷課程設(she)計好壞的(de)標準
學習金字塔(ta)
教學方法與大腦的剌激(ji)度
教學心(xin)電圖的意義(yi)
練習:畫(hua)出教學心電圖
2、注意(yi)力曲線(xian)
注意力曲線
練習:畫出你一天的注(zhu)意力曲線(xian)
根據(ju)注(zhu)意力曲線安排(pai)教學過程
可選模塊、培(pei)訓師課件制作能力——PPT美化技術(可選模塊)
課件的四(si)個等(deng)級(ji)(外企教材的樣例)
教學PPT的設計(ji)體現了什么(me)
1、標題應該反映觀點
2、文字的(de)使用(yong)中(zhong)規(gui)中(zhong)矩
字(zi)號字(zi)體的使用
純文字PPT示(shi)范
排版小(xiao)技巧
3、利用圖表、圖片進(jin)行視(shi)覺化處理
什(shen)么是圖示化
圖示化的六(liu)種處理手法(fa)
全圖文PPT示范
圖片處理小技巧
目錄(lu)頁的制作)
4、存(cun)在(zai)必精(jing)彩的動畫制作(zuo)
動畫PPT示范
漢堡動畫制作
學(xue)員演練:設計(ji)展(zhan)示課程內容+點評
課程設計與開發的公開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/228343.html
已開課(ke)時間Have start time
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