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中國企業培訓講師
《中高層執行秘訣》
 
講師(shi):吳(wu)湘洪 瀏(liu)覽次數:2687

課程描述INTRODUCTION

· 中層領導· 高層管理者

培訓講師:吳湘洪    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

中高層執行秘訣課程

課程背景:
沒有執行的文化就沒有執行的氛圍;缺乏執行的氛圍就喪失執行的行為。
在當今競爭激烈的商業環境中,管理者的執行力對企業的成功至關重要。正如杰克·韋爾奇所言,管理者的執行力決定著企業的執行力,而個人的執行力則是成功的關鍵。比爾蓋茨也指出,在未來的挑戰中,執行力將是至關重要的因素。
中高層管理者在企業中扮演著至關重要的角色,他們需要同時完成領導的指示并有效督促下屬。他們的價值不僅僅體現在戰略制定上,更體現在組織、管理和執行力上。然而,許多管理者面臨著提升團隊執行力的挑戰,以及將想法轉化為實際執行的困境。
你是否存在以下問題呢:
你很想去把團隊的執行力提升,但力不從心?
你心中有很多想法,但沒辦法把想法變成執行?
你有很多經驗和技巧,但你還是沒有更好辦法把他傳承給他人?
你很想去找到執行力強的人為你所用,但你沒有挑人的標準,無從下手?
你很想去以最快的速度來提升你自身的執行和管理能力,但你沒有系統的方法?
你有時候幫得焦頭爛額,下屬很清閑,但你又不懂得如何去授權?
如果你發現自己面臨著以上問題:想要提升團隊的執行力卻力不從心,擁有豐富經驗卻難以傳承給他人,或者想要快速提升個人執行和管理能力卻缺乏系統方法,那么《中高層執行力提升》課程將是你的救星!
這門(men)(men)經(jing)典課程將幫(bang)助(zhu)你找到解(jie)決以上問(wen)題(ti)的(de)答案,助(zhu)你游刃(ren)有余地在管(guan)理過(guo)程中如魚得水(shui)。無論是(shi)尋找執行(xing)力強(qiang)的(de)人才,將想法轉化為實際行(xing)動,還是(shi)有效授權下屬,這門(men)(men)課程都將為你提供實用的(de)技(ji)巧(qiao)和(he)方法。不容錯過(guo)的(de)一次提升(sheng)管(guan)理能(neng)力的(de)機會(hui),讓你在激烈(lie)的(de)商(shang)業(ye)競爭中脫穎而(er)出!

課程收益:
● 了解企業執行系統的層次和分工
● 掌握企業執行難的3個因素
● 掌握提升組織執行力的七大系統、方法、工具
● 學會如何有效授權下屬的方式
● 掌握提升下屬執行力的5大法寶
● 熟練掌握并應用(yong)執(zhi)行力的落(luo)地、跟蹤、考核的工(gong)具和(he)方法

課程對象:中(zhong)高(gao)層管理者

課程大綱
第一講:企業執行難的三個重要原因
導入:在企業執行難的問題中,主要涉及到三個因素:人員執行、制度和企業文化。下面將逐一詳細解釋這三個因素及其相關內容。
一、人員執行
人員執行是企業執行難的重要方面,主要包括四大原因:
1、態度:員工對工作的態度是否積極、認可公司目標和價值觀。
2、能力:員工是否具備完成工作所需的技能和知識。
3、動力:員工是否有足夠的動力和激勵去完成任務。
4、環境:員工所處的工作環境是否支持執行任務,包括資源、工具和團隊協作等。
工具:可以通過執行人員測評表對員工的態度、能力、動力和環境進行評估和改進。
二、制度
制度是企業執行的框架和規范,存在兩大問題:
1、制度的設計:包括制度的合理性、可操作性和認可度,確保制度能夠有效地指導員工行為。
2、制度的執行:包括員工執行制度的意愿、服從和是否存在耍特權等現象,需要確保制度得到有效執行。
三、企業文化
企業文化是企業的核心精神和價值觀,對執行起著重要作用,主要體現在以下四個方面:
1、使命:企業的宗旨和價值觀,員工要明確企業使命以指導行動。
2、愿景:企業未來的發展目標和愿景,激勵員工朝著共同目標努力。
3、行為與規范:企業文化對員工行為和規范的要求,影響員工的工作態度和行為方式。
4、希望與夢想:企業文化中包含的對員工個人發展和夢想的關懷和支持,激勵員工為實現共同夢想而努力。
總結:企(qi)業文化對(dui)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)影響是全方(fang)位的(de)(de),它不僅影響員工的(de)(de)態度和(he)行(xing)(xing)(xing)為,還能夠激(ji)勵員工參與到企(qi)業目標的(de)(de)實現中,提高員工的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力和(he)團(tuan)隊(dui)凝聚力。通(tong)過(guo)優(you)化人(ren)員完(wan)善制度設計和(he)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing),以(yi)(yi)及塑造(zao)積(ji)極的(de)(de)企(qi)業文化,企(qi)業可(ke)以(yi)(yi)有(you)效提升執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力,實現良(liang)好(hao)的(de)(de)組織(zhi)運(yun)營和(he)發展。

第二講:提升組織執行力的七大系統
系統一:定位(確定執行的目標)
在這一系統中,部門需要制定和鎖定執行目標,確保團隊朝著明確的目標努力。
討論:目標的重要性和三要素(明確、可衡量、具體)以及目標達成的條件。
系統二:鎖定(找到執行的人)
找到執行目標的人,確保任務分配到位。
案例分析:考慮誰來掛鈴鐺,如何識別新人、老人和老老人。
測試工具:可以使用新人、老人、老老人測試工具來辨別員工類型。
系統三:行動(找到執行的標準與計劃)
制定執行的標準和計劃,確保任務有明確的執行路徑。
討論:沒有標準、計劃、制度、工作流程,執行力將無法提高。
系統四:稽查(過程管控、檢查與監督)
1、找到檢查和監督人,確保任務按照計劃執行。
2、檢查和監督,確保任務的落實和監督管控。
系統五:總結(定期或不定期總結與復盤)
1、階段性總結工作,找到改進的方向。
2、總結要點:總結工作成果,為后續改進提供依據。
系統六:成果(對結果進行驗證與激勵到位)
1、執行的動力和結果驗收,確保任務按照計劃完成。
2、動力來源:了解動力的來源,激勵團隊朝著目標努力。
3、結果驗收:對任務結果進行驗收,確保任務達成。
系統七:預防(各環節未雨綢繆)
在執行中考慮預防措施,避免出現問題。
案例分析:北京奧運會開幕式的成功,通過預防措施確保活動順利進行。
通過建立這七大系統,部門可以提升執行力,確保任務順利完成,團隊高效運轉,為組織的成功發展提供支持。
當提升部門執行力時,建立七大系統是至關重要的。
討論+實(shi)際案(an)例分析

第三講:執行以結果為導向
一、結果的認知
1、結果的三大誤區
1)態度≠結果
案例分析:某醫院實際案例中,醫生態度良好,但治療效果不佳。醫生對患者態度友善,但沒有達到預期的治療效果,結果并不理想。
2)職責≠結果
案例分析:交警指揮交通時,盡職盡責地指揮車流,但交通擁堵問題并未得到有效解決,職責執行并未產生預期的結果。
3)任務≠結果
案例分析:工人挖井任務完成,但水源未成功開發。工人按時完成挖井任務,但最終未能獲取預期的水源,任務完成與實際結果相差較大。
二、結果管控的三要素
1、有時間:確保在規定時間內完成任務,避免拖延和延誤。
2、有價值:確保任務的完成對組織有實際的貢獻和意義。
3、可考核:結果應該是可以被量化、評估和考核的,以便及時調整和改進。
案例分析:長工挖井項目中,時間、價值和可考核性是確保任務結果的重要要素。
三、為什么需要做結果
案例分析:
職場中小王與小劉薪資差別:小王關注結果,不斷提升自己的工作能力和表現,因此薪資較高;小劉只關注任務完成,沒有進取心,薪資較低。
莫言老師未獲得諾貝爾獎與獲得諾貝爾獎:獲獎莫言老師具備更優秀的寫作能力和作品,結果是能力和努力的體現。
總結(jie):通過以(yi)上詳(xiang)細分析,可以(yi)更清晰地(di)理解執行過程中結(jie)果(guo)的認知、誤區(qu)、管控要(yao)素以(yi)及(ji)員工不做結(jie)果(guo)的根源,有助(zhu)于提升組織和(he)團隊的執行力。

第四講:授權執行力核心提升的藝術
一、管理者不授權的5大因素
1、不放心,不相信
部門負責人可能因為缺乏信任或擔心下屬無法勝任而不愿意授權。
2、怕別人超越自己(攬權)
部門負責人可能害怕下屬的表現超過自己,因此選擇攬權而不授權。
3、找不到授權人
部門負責人可能缺乏信任的下屬,或者沒有合適的人選來授權。
4、沒有授權的方法和技巧
部門負責人可能缺乏授權的方法和技巧,不清楚如何有效地進行授權管理。
5、不想授權,喜歡親力親為(覺得他人不如自己)
部門負責人可能自信過高,認為自己的能力和判斷力優于他人,因此不愿意授權給下屬。
二、管理者接受反授權
1、什么是反授權
反授權是指授權給下屬,下屬在執行的過程當中,碰到了問題和困難,不去思考,反過來問領導這件事情應該怎么處理。這種行為,叫反授權。
2、如何解決接受反授權現象
1)建立明確的授權機制和流程
2)加強溝通和協調
3)培養下屬的責任心和自主性
三、管理者插手已授權
1、什么是插手已授權
插手已授權是指管理者在已經授權給下屬的任務或項目中過度干預或干涉的行為。
2、管理者為什么要插手已授權
1)缺乏信任或對下屬能力不自信
2)想要控制一切,不愿意放權
3)擔心任務無法按照自己的期望完成
四、高效授權五步曲
1、分析
分析任務和下屬的能力,確定授權的必要性和范圍。
2、指定
確定授權的對象和責任范圍,明確任務目標和要求。
3、委派
將任務和權限明確委托給下屬,確保溝通清晰。
4、控制
設定監控和評估機制,確保任務按時、按質完成。
5、評估
對授權過程和結果進行評估和反饋,及時調整和改進管理方式。
總結:通過以上步(bu)驟,管理(li)者可以實現高(gao)效的授權管理(li),提(ti)升團(tuan)隊執(zhi)行力和效率。

第五講:提升下屬執行力的五大法寶
法寶一:管理是盯出來的
重要原則:講過了就要盯
步驟:
1、確定目標和任務
2、清晰傳達任務要求
3、確保下屬理解和接受任務
4、監督和跟蹤執行情況
5、及時反饋和調整
法寶二:能力是練出來的
重要原則:我不會就要練
步驟:
1、確定下屬需要提升的能力
2、制定訓練計劃和方法
3、提供支持和資源
4、激勵和鼓勵下屬持續練習
5、定期評估和反饋
法寶三:潛力是逼出來的
重要原則:不可能就要逼
步驟:
1、激發下屬的潛能和動力
2、設定具有挑戰性的目標
3、提供支持和指導
4、給予適當的壓力和鼓勵
5、善用獎勵和認可
法寶四:辦法是想出來的
重要原則:沒辦法就要想
步驟:
1、確定問題和難題
2、深入分析原因和可能解決方案
3、制定解決方案和計劃
4、實施方案并跟蹤效果
5、反思總結經驗教訓
法寶五:推卸責任是借口,解決問題是原因
重要原則:找借口就沒有任何借口
步驟:
1、接受責任和問題
2、分析問題根源
3、尋找解決問題的方法
4、行動解決問題
5、持續改進和學習
總結:通過以上五大法寶(bao),管理者可以有效(xiao)提升下(xia)屬(shu)的執(zhi)行(xing)力和績效(xiao),幫助團隊達到更好(hao)的業績和成就

第六講:跨部門溝通順暢讓執行更到位
討論:溝通中的障礙
一、溝通障礙的三大類型
1、分歧型
特征:意見不統一、各自為政、缺乏協作、利益不清
案例分析:AB部門溝通存在的分歧
解決步驟:態度真誠、主動溝通、共贏思維、達成共識
2、回避型
特征:避而不見、事不關已、尋找借口
案例分析:小王找同事幫助
解決步驟:找到問題、拿出方案、主動出擊、態度謙和
3、矛盾沖突型
特征:利益沖突、事情復雜、牽扯太多、不易解決
案例分析:獎金頒發
解決步驟:找到沖突、各司其責、找到平衡
4、分析跨部門溝通障礙的類型及造成原因
1)個人層面:溝通技巧不足、態度問題、個人利益優先
2)組織層面:部門之間目標不一致、信息不透明、權責不清
3)意識層面:文化差異、信任缺失、溝通渠道閉塞
4)行為層面:決策不透明、溝通方式單一、責任推諉
二、跨部門溝通常見的三大問題
問題一:屢次溝通沒有結果
問題二:說一套做一套
問題三:平行部門,不配合
總(zong)結:通過解決(jue)溝(gou)通障礙(ai)和常見問題(ti),可以提升跨部(bu)門協作(zuo)效率,增強(qiang)團隊執(zhi)行力,實現更好的(de)業績和成(cheng)就

第七講:執行力落地考核與執行
一、稽查工作銜接的三大判斷
1、常規性:日常工作的銜接判斷
1)確保各項任務按計劃順利進行
2)檢查工作進度和完成情況
3)確認工作是否符合預期目標
2、全面性:全面銜接
1)確保各部門間工作協調一致
2)溝通協作,避免信息斷層
3)確保整體工作進度和目標達成
3、標準性:形成書面化、標準化、文件化
1)確保工作流程規范化
2)制定明確的工作標準和流程
3)形成書面文件,便于查閱和遵循
二、考核工作中的高效執行力
工具:定期考核跟蹤表
1、設定明確的考核指標和標準
2、定期跟蹤和評估工作表現
3、及時發現問題并采取改進措施
4、通過稽查(cha)工作(zuo)銜接的三大判(pan)斷標(biao)準(zhun)和高效(xiao)的考核工作(zuo),可以提(ti)高工作(zuo)效(xiao)率,減少(shao)重(zhong)復工作(zuo),確保工作(zuo)質(zhi)量(liang)和目標(biao)的實現。

第八講:贏在執行外的五個方面
導入:如何取得勝利?
一、贏在別人健康時
1、關注健康:保持身心健康,提高工作效率
2、定期運動:保持良好體魄,增強體質
3、健康飲食:合理膳食,提高免疫力
4、規律作息:保持良好的作息習慣,提高精力和專注力
二、贏在別人學習時
1、持續學習:不斷提升自我,保持競爭力
2、閱讀學習:廣泛涉獵知識,拓展視野
3、參加培訓:提升專業技能,增加能力
4、分享學習:與他人分享經驗,共同成長
三、贏在別人休息時
1、合理休息:保持工作與休息的平衡,避免過度勞累
2、放松身心:尋找放松方式,緩解壓力
3、休閑娛樂:享受生活,調整心態
4、旅行放松:體驗不同文化,開闊視野,激發靈感
四、贏在別人人脈時
1、建立人脈:拓展人際關系,尋找合作伙伴
2、維護關系:保持良好溝通,建立信任
3、分享資源:互惠互利,共同成長
4、社交活動:參加行業活動,拓展人脈圈
五、贏在別人機遇時
1、把握機遇:敏銳捕捉機會,勇敢行動
2、創新思維:勇于嘗試新事物,開拓思維
3、團隊合作:與團隊共同努力,共同謀求發展
4、積極應對:面對挑戰,勇于挑戰自我,迎接機遇
總結:通過健康、學習、休息(xi)、人脈和(he)機遇等方面(mian)的(de)努力,我們可以(yi)在(zai)競爭中取(qu)得勝(sheng)利,實現個人和(he)團隊的(de)成功。

中高層執行秘訣課程


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