課程描述INTRODUCTION
執行力與責任擔當培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
執行力與責任擔當培訓
課程背景:
找借口是世界上最容易辦到的事情之一,因為我們可以找到很多的借口去自我安慰、掩飾自己的錯誤。借口是拖延的溫床,沒有任何借口是執行能力的表現,做事不找借口更是一名員工必須具備的品質。
只要稍加留意你就會發現,那些沒有任何作為,也不曾計劃要有番作為的人,經常會有一籮筐的理由來解釋:為什么他沒有做到,為什么他不做,為什么他不能做,為什么他不是那樣做的。失敗者為自己“后事”的第一個舉動,就是為自己的失敗找出各種理由。
責任意識是一種自覺意識,也是一種傳統美德。責任是一種能力,又遠勝于能力,責任是一種精神,更是一種品格;責任就是對自己可能并不喜歡的工作,毫無怨言地承擔,并認認真真地做好,這就是責任。
一個好的(de)企(qi)(qi)業與一個差的(de)企(qi)(qi)業區(qu)別有很多(duo),但(dan)最根本的(de)區(qu)別在于(yu)執(zhi)行力(li)。績效好的(de)企(qi)(qi)業,員工(gong)的(de)執(zhi)行力(li)必定強;績效差的(de)企(qi)(qi)業,員工(gong)的(de)執(zhi)行力(li)多(duo)數情況下會很弱(ruo)。如(ru)果(guo)說企(qi)(qi)業做(zuo)大做(zuo)強有什么秘訣的(de)話,那就是執(zhi)行力(li)。無論是名列世(shi)界(jie)500強的(de)企(qi)(qi)業,還是一些中(zhong)小型的(de)企(qi)(qi)業,它們之所(suo)以能持續不斷地發展和壯大,就是在于(yu)它們擁有了較強的(de)執(zhi)行力(li)。正是執(zhi)行力(li)這一核(he)心武器,才(cai)使(shi)得它們在競爭日趨加劇的(de)環境中(zhong)得以不斷發展和壯大。
課程收益:
.我們如何對責任做正確的選擇
.做一個對工作公司負責的從
.牢固樹立員工自主性
.如何學會去帶團隊
.掌握團隊必須具備的一些條件
.學會如何去激勵你的下屬
.如何學會去提升部門的執行力
.如(ru)何學會去監(jian)督(du)下屬(shu)執行力的(de)提(ti)升
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:所有希望在管理方面有所建樹和成就的高中基層級管理者及公司儲干。
課程方式:采用啟(qi)發互動式教學、課堂演講、現(xian)場練習、經典案例分享、視頻觀看(kan)、小組討論、角(jiao)色扮演等。
課程大綱
第一講:企業執行的三大障礙
一、企業文化的原因
1. 企業文化的形成
2. 好的企業文化對公司有什么好的影響
3. 企業文化為什么會影響公司的執行力
華為狼性文化案例解讀
二、制度的原因
1. 為什么有了完美無缺的制度會導致執行力不強
2. 制度建設如何確保合理/有那些參考標準
3. 制度如何確保有效執行
案例:珠海某世界500強,制度影響執行力的解讀
三、人員執行原因
1. 人員原因導致執行力
2. 人的問題,從誰先開始執行
3. 執行型人員身上有何特點
4. 如何通過案例分享找到你要的執行型人才
工具一:執行型人才測評工具
案例分享:東莞某(mou)知名洗滌用品公司找(zhao)執行型人(ren)才(cai)
第二講:提升組織、部門執行力的七大系統
一、制定和鎖定你的執行目標
1. 確定你的工作目標(分解到年、月、周)
2. 自己的目標是否有跟部門、公司目標進行捆綁
二、找到執行目標的人
1. 新人
2. 老人
3. 老老人
4. 這三種人在執行的過程各有什么優缺點,如何進行管控
三、找到執行的標準
1. 在執行的過程當中如何執行規范化
2. 要有執(zhi)行的(操作規(gui)范、作業(ye)指引、SOP等)依據
四、找到執行的檢查和監督人
1. 檢查是發現問題
2. 監督是提高執行的效率
3. 要確定當事人的工作誰來檢查和誰來監督
五、要有總結
1. 一個計劃、一個項目多長時間來總結一次
2. 總結的意義是形式化還是實效化
六、要有預防措施
預防措施是針對哪一個時段進行開展的
七、要有執行的意愿和執行的結果
1. 員工在執行的過程當中他們的動力來自哪里
2. 執行的最后是要對結果進(jin)行負責
第三講:執行人員應以結果為導向
結果導向
一、商業的本質是結果交換
二、員工不做結果的根源是什么
1. 認識問題(不知道什么是結果)
2. 態度問題(不愿意做結果)
3. 能力問題(做不出結果)
三、結果的三大誤區是什么
1. 態度≠結果
2. 職責≠結果
3. 任務≠結果
四、管控結果的三大要素
1. 有時間
2. 有價值
3. 可考核
五、為什么要做結果
1. 結果能給企業帶來什么
2. 結果能給(gei)個人帶來(lai)什么
第四講:學會去擁抱責任
一、責任的選擇
在工作中,很多人都在追究事情本身的對與錯,但是在責任的面前,我們更應該去關注對事情本身應該去做出的選擇!責任面前不要關注太多的對與錯,更應該關注的是你對責任的選擇!責任來自選擇!
1. 選擇有二個答案
1)一個是承擔
2)一個是逃避
我們如何學會在工作中去做一個正確的選擇;案例中我們分析、剖析到公司要承擔責任,個人要承擔責任。如果不承提的后果是什么,如果承擔的前景又是什么。
總結:二十一世紀的今天,一個能力很強而他又卻不敢承擔責任的人,他到任何一個公司、單位、組織一定是一個不太受歡迎的人;相反,一個敢于承擔責任又敢于擔當責任的人,我想,他到任何一個公司、單位、組織一定有他的立足之地!
總結:
二十一(yi)(yi)世紀的(de)(de)今天,一(yi)(yi)個能力(li)很強而(er)他又(you)卻(que)不敢承擔責任(ren)的(de)(de)人(ren),他到(dao)任(ren)何一(yi)(yi)個公司(si)(si)、單(dan)位、組織一(yi)(yi)定是一(yi)(yi)個不太(tai)受歡(huan)迎的(de)(de)人(ren);相反(fan),一(yi)(yi)個敢于承擔責任(ren)又(you)敢于擔當責任(ren)的(de)(de)人(ren),我想,他到(dao)任(ren)何一(yi)(yi)個公司(si)(si)、單(dan)位、組織一(yi)(yi)定有他的(de)(de)立足之地!
第五講:擁抱責任——企業需要對工作公司負責任的人
一、責任的分類
1. 角色責任
2. 能力責任
3. 道義責任
二、關于責任的原則
1. 權力越大責任越大
2. 權利越大責任越大
3. 能力越大責任越大
三、承擔責任的方式
1. 承認
2. 處分
3. 罰薪
4. 降薪
5. 降職
6. 調崗
7. 離職
8. 刑罰
9. 生命
四、對待責任的態度
1. 推卸責任
2. 承擔責任
3. 自我賦責
4. 主動承擔
5. 被動承擔
第六講:擁抱責任——做一個對自己負責任的人
一、對自己負責
對自己的生命、對自己的價值、對自己的人生如何來承擔100%責任
二、視頻展現及經典案例解剖
視頻:陳州的故事
學員從中悟到了什么、學到了什么,給你的啟發又是什么?
三、責任最后最精辟的解釋
責任就是(shi)把你份內(nei)該(gai)做(zuo)的(de)事情(qing)做(zuo)后,特(te)殊情(qing)況,不是(shi)你該(gai)做(zuo)的(de)事情(qing)你也(ye)要全力以(yi)赴去(qu)做(zuo)好!
第七講:知行合一、落實責任
一、稀釋定律
1. 責任分配有機制
2. 責任分配有監管
3. 千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標
二、公司層面如何把責任有效的分解
責任分解五步曲(公司層面)
1. 確定事情的目標與計劃
2. 找到具體的責任落實人(責任一對一)
3. 責任落實的有效管控(監督與檢查)
4. 有效的激勵機制(獎罰措施)
5. 要有總結與分析
三、個人層面如何把責任有效的分解
責任分解五步曲(個人層面)
1. 多做一點點
2. 高效一點點
3. 專心一點點
4. 努力一點點
5. 合作一點點
精彩案例分析
執行力與責任擔當培訓
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