結構思考力
講師:程炤鋼(gang) 瀏覽(lan)次數:2574
課程(cheng)描述INTRODUCTION
結(jie)構思考力的課程
培訓講師:程炤鋼
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構思考力的課程
課程背景
金(jin)字(zi)塔原(yuan)理(li)(li)是(shi)(shi)邏(luo)輯思(si)維的理(li)(li)論,是(shi)(shi)結構化思(si)維的工具(ju)。職業(ye)(ye)人(ren)士如何(he)運(yun)用結構化思(si)維解(jie)決復雜工作問題?如何(he)利用邏(luo)輯體(ti)系進行(xing)思(si)考、表達和書寫?學習和運(yun)用金(jin)字(zi)塔原(yuan)理(li)(li),可以使職業(ye)(ye)人(ren)士增(zeng)強個人(ren)思(si)維能力,提高管(guan)理(li)(li)技能,提升工作效(xiao)率,倍增(zeng)工作成果(guo)。金(jin)字(zi)塔原(yuan)理(li)(li)是(shi)(shi)職業(ye)(ye)人(ren)士不可缺少的一堂必修課(ke)。
培(pei)訓對象
職業人士,尤(you)其(qi)是中高(gao)層管(guan)理人員
課程收獲(huo)
1、提高企(qi)業管理人員的(de)思維深度和洞(dong)察(cha)力;
2、使企業管理(li)人員養成有效發現問(wen)題(ti)、分析問(wen)題(ti)和處理(li)問(wen)題(ti)的(de)能力;
3、提高企(qi)業(ye)內部溝通質(zhi)量;
4、使企業管理(li)人員(yuan)高度職(zhi)業化(hua),管理(li)技(ji)能(neng)增(zeng)強(qiang),工作成果倍增(zeng)。
培訓方式(shi)
1、案例(li)教學(xue);
2、技能實(shi)訓;
3、互動研討(tao)
課程大綱
導 論 結構思考(kao)力
第一節 Why——結構思考力(li)的作用(yong)
一、結構思考力是核心技能
1.結(jie)構思考力是工(gong)作的基礎
2.結(jie)構思考力是專業的要求
3.結構思考力是重要的技能
4.結構思考力是職業發展(zhan)的保障
二(er)、結構(gou)思考力(li)提(ti)升組織組織效率
1.結構思考力可以統一思考和(he)表達(da)的標準
2.結(jie)構思(si)考力(li)可以提(ti)升整個(ge)組(zu)織(zhi)的管理效率
3.結構思考(kao)力是中國(guo)企業發(fa)展(zhan)的必然選(xuan)擇
三(san)、結構(gou)思考(kao)力對于(yu)全民(min)素(su)質提升的非(fei)凡意義(yi)
1.傳統教育缺乏(fa)對思考力的專門訓練
2.結構思考力有助(zhu)于(yu)提(ti)升(sheng)國(guo)民素(su)質
第(di)二節What——強調(diao)“先總(zong)后分(fen)”的立體化思考方(fang)式
一、強調“先(xian)總后分”的思考過程(cheng)
案例研討(tao):“先總后分”的運(yun)用(yong)
二、金字塔結構是有效(xiao)的訓練(lian)工具
案(an)例研討:解析金字塔結(jie)構
三(san)、橫向與縱向相結合的立體化思維
結構(gou)思(si)考力的橫向和縱向思(si)維結構(gou)
第三節 How——將結構思考力應用于思考和表達
一、適(shi)用于(yu)思考和表達結構的(de)構建
二、構建思考結構的五個步驟
1、第(di)一步:明(ming)確(que)理念(nian)打基磕
2、第二步:畫龍(long)點晴,基于目標(biao)定(ding)主(zhu)題
(1)目標與主題
(2)SCQA
3、第(di)三步(bu):畫地(di)成圖,縱(zong)向結構分層次
4、第四步:運籌畫策,橫向結構選(xuan)順序
5、第五步:畫棟雕梁,形象表達做演示
練習:圖(tu)像(xiang)形式的(de)信(xin)息記(ji)憶(yi)
第一部分 明確理念(nian)打基礎
第一節 結(jie)構思考(kao)力的四個基本特點(dian)
案例研討:結構思考(kao)力的四(si)個(ge)基本特點:結論先行、以(yi)上(shang)統下(xia)、歸(gui)類分組和邏輯遞進
一、“論(lun)”:結論(lun)先行
1.國人更需(xu)要結(jie)論先行的訓練
案(an)例(li)研討:你有一個(ge)不耐煩的上司嗎?
2.結論先行是自上而下表達方式的體現
案例:自上而(er)下
二、“證”:以上統(tong)下
1.符(fu)合(he)以上(shang)統(tong)下(xia)才能(neng)保證表達的效果
案例研討:四個基(ji)本特點運(yun)用(yong)
2.有理由(you)支(zhi)撐(cheng)的(de)結論才有說(shuo)服(fu)力(li)
三、“類”:歸類分組
1.分(fen)類可(ke)使溝通更有(you)效(xiao)率
案例研討:溝(gou)通(tong)的效(xiao)率
練習:從“3”訓(xun)練開始
2.分類(lei)使思考更有效率(lv)
案例:歸(gui)類分(fen)組(zu)的力(li)量
四、“比”:邏(luo)輯(ji)遞(di)進(jin)
第二(er)節 結構化(hua)接收(shou)信息的三個步(bu)驟
案例:雜亂的信息
1、第一步:識(shi)別(bie)信息中的(de)事實(shi)、理由及結論。
尋找(zhao)觀點的(de)3個(ge)線索與找(zhao)出支持結論的(de)理由(you)的(de)2個(ge)線索
2、第(di)二步:找(zhao)到(dao)事實與觀(guan)點(dian)的對(dui)應關系,并畫出(chu)結構圖。
3、第(di)三步:一句話概(gai)括出(chu)所有內容。
麥(mai)肯錫(xi):“30秒電梯法則”
練習:一個萬(wan)能(neng)公式(shi)
第二部分 基于目標定主(zhu)題
第(di)一節 確定目標一讓表達有的放矢
練習:目(mu)標聚集(ji)能量
一(yi)、設定場(chang)景(jing):提前設定表達場(chang)景(jing)
1.確認目標前先設定好場景
2.場(chang)景越具體內容才能更(geng)準確(que)
二、確定目標:目標是(shi)希望對(dui)方(fang)有哪些行為(wei)
案例:目(mu)標描(miao)述
練習:ABCD目標法
第二節 設定主題一(yi)一(yi)讓表達(da)觀點(dian)明(ming)確
一、確(que)定結(jie)論:一個為目標服務的結(jie)論
案例(li):為目標服務的結論
二、包裝(zhuang)主題(ti):一(yi)個打(da)動人心的主題(ti)
案(an)例:包裝的主題(ti)文案(an)
第三節 設計序言(yan)——讓表達更吸引人
一(yi)、初步設(she)計(ji):完善序言的基本(ben)要素(su)
SCQA的運用
二、優選完善(shan):根(gen)據需求選擇不同(tong)模式
四種模式(shi):標準式(shi):S-C-A;開門見山式(shi):A-S-C;突(tu)出憂慮式(shi):C-S-A;突(tu)出信心式(shi):Q- -S-C-A
練習:SCQA四種(zhong)模式的(de)運用
第三(san)部分 縱向結構分層次
第一(yi)節(jie) 自(zi)上而下一(yi)疑問回答做(zuo)分(fen)解
一(yi)、自(zi)上而(er)下疑問回答(da)做分解的兩個步驟
第一(yi)步:設想問(wen)題,從對方角度出發的新模式(shi)。
第二步:回答問(wen)題,提前想好答案事半功倍。
二、設(she)想(xiang)問題(ti),從對方角度出發的(de)新(xin)模式
1.轉變為(wei)以對方(fang)需(xu)求為(wei)中心的(de)思(si)維(wei)模式
2.通(tong)過5W2H確保問題被全(quan)面覆蓋(gai)
案例(li)研討:SW2H原則及其運用
3.掌握(wo)2WIH的簡便(bian)方法
案例(li)研討:2WIH及(ji)其運(yun)用
4.從2WIH到1-2-3簡易結構(gou)思考力模(mo)型
三、回答問題,提前想好答案事半功倍
1.你的回答必須是(shi)結論
案例研討:產(chan)品質量原因(yin)
2.每個層級都(dou)需(xu)要是(shi)結論
案例研討:布置營銷任務
3.回答時需(xu)要“舊瓶裝新藥(yao)”
匹配原理
第二節 自下(xia)而(er)上一概括(kuo)總結做聚合
一、自下(xia)而(er)上概括總結(jie)做聚合的三個步驟
案(an)例研討:是什(shen)么樣(yang)的男友(you)?
概(gai)括總結的三(san)個步驟(zou)
二、概括總結:杜絕“沒有中心思想的主題句”
尋找(zhao)共性,通過(guo)共同點概括結論
案(an)例研討:為(wei)什(shen)么要將(jiang)小戶型(xing)作(zuo)為(wei)首(shou)期產品推出
3個方法
第三節 上下結合——兩種方式不可分(fen)
第(di)四部(bu)分 橫(heng)向(xiang)結構選(xuan)順序
第一節 選(xuan)擇演繹——讓說服更(geng)有(you)力
案例研(yan)討:標準式演繹
案例(li)研討:常見(jian)式演繹
一、標(biao)準(zhun)式(shi):理(li)性(xing)思考的根本(ben),讓表達(da)極具說服力(li)
1.標準式是人類理性思(si)考的根(gen)本
2.標準式讓表達極具說(shuo)服力
二、常見(jian)式(shi):最常見(jian)、實用的(de)說(shuo)服方(fang)式(shi)
1.注意區分現象(xiang)和原(yuan)因是(shi)兩個不(bu)同的概念
2.各組思想(xiang)要完全遵循結構化
第二節 選擇歸納一讓要點更清晰
案例(li)研討:費用(yong)申請。
一(yi)、第一(yi)步(bu):在三種子(zi)順序中選擇一(yi)種分類方式(shi)
1.分類符(fu)合(he)人類思考的習慣,讓隱性經驗(yan)顯性化
2.明確三種分類方式的使用情況
歸納中的三種(zhong)分類方式:時間順(shun)(shun)序、結構順(shun)(shun)序與重(zhong)要性順(shun)(shun)序。
3.每組思想選擇(ze)一種分類方式
二、第二步(bu):運(yun)用MECE確保分清、分盡
1.養成MECE的(de)習(xi)慣
結構思考(kao)力中的黃金法則(ze):MECE
案例研討:符合MECE的做法(fa)
MECE讓(rang)我們看待(dai)問題(ti)更加清晰全面
MECE原則(ze)可以讓我們把握(wo)問(wen)題的關鍵(jian)
案例研討:領導說什么
2.確認每組中的思想是(shi)否符合MECE原則(ze)
3.掌握(wo)創建(jian)MECE的簡便方法:2x2矩陣
4.可以運用現(xian)有(you)結構進行思(si)考分析
第三節 因(yin)需(xu)而動——兩種順(shun)序選其(qi)一
1.演繹適用于(yu)需要說(shuo)服對(dui)方時
2.歸納適用于對方關(guan)注解決方案時
第五部分 形象表達(da)做演(yan)示
第一節 賣點包裝——讓觀點容易記
一(yi)、類比(bi):運用形象或行為類比(bi)的(de)方式進行包裝
二(er)、引(yin)(yin)用(yong):引(yin)(yin)用(yong)廣告、歌曲(qu)或(huo)名言的方式進行包裝(zhuang)
三、整(zheng)合(he):通(tong)過對色彩(cai)、詞語、數字的整(zheng)合(he)進(jin)行包裝
第二節 形象表達(da)— 讓演示更(geng)有效
一、構思時請遠離你的申腦
二、將完(wan)整的金字(zi)塔結構放到PPT中(zhong)
三、每一(yi)頁PPT都是一(yi)個金字(zi)塔(ta)結構
1.符(fu)合結構思考(kao)力的四個(ge)基本特點
“論”一結論先行;“證(zheng)”——以上統下;“類”——歸類分組(zu); “比”——邏輯遞進
2.運用圖像進行形(xing)象化演示
結構思考力的課程
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