精英速成——連鎖門店TTT進階訓練
講(jiang)師：賀(he)文靜 瀏覽次數：2544
課程描述INTRODUCTION
連鎖(suo)門店TTT進階培訓(xun)
培訓講師：賀文(wen)靜
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
連鎖門店TTT進階培訓
【課程收益】
感受：影響力(li)(li)(li)、領(ling)悟力(li)(li)(li)、挑(tiao)戰(zhan)力(li)(li)(li)、洞察(cha)力(li)(li)(li)
感染：煽動、推動、鼓動、震動的氣氛
塑造：培訓師的“精、氣、神”
體驗：基礎訓練、自評、互評、競賽等(deng)
付出：終生學習(xi)的心態、成就卓(zhuo)越的胸(xiong)懷
【課程大綱(gang)】
第(di)一(yi)部分 連鎖(suo)企業(ye)對培(pei)訓(xun)的急需(xu)現狀與(yu)內訓(xun)師的定位
一、現代企業為(wei)什么需(xu)要(yao)培訓？
1、企業中存在的問題
2、人(ren)才需要快速復(fu)制(zhi)
二、內訓(xun)師(shi)三位一體的TTT角色
1、編、導、演(yan)的三位一(yi)體
2、內(nei)訓(xun)師的十(shi)大能(neng)力
三、內訓師的職業(ye)信條(tiao)與風格
1、職業信(xin)條(tiao)
2、職業操守
3、內訓(xun)師的個人風格與職業風范
四、培(pei)訓與(yu)學員之(zhi)間的關系
1、課程是(shi)學員所需要的知識與技能
2、培訓能改善學(xue)員的績(ji)效
3、成人(ren)學習(xi)效果(guo)的三(san)個級別
第(di)二部分 了解成人教育的(de)基本特質(zhi)，因材施教
一、成(cheng)人學習的障礙
1、學習的第一個條件是注意力、好奇心和興趣
2、缺乏(fa)邏輯性
3、沒有時(shi)間進行知識轉換(huan)
4、學員無法將自己的感性(xing)知識(shi)上升到理性(xing)水平
5、需求知識(shi)量多，但是一般很難接受(shou)太(tai)多知識(shi)
二、成(cheng)人學習心理
1、速成原則的(de)認知(zhi)心理
2、學用一致(zhi)原則(ze)的認知(zhi)心理
3、及時強化原(yuan)則的認知心理
4、精選原(yuan)則的(de)認知心理
5、學員特別(bie)注重參與
6、極易分神
7、懷疑的眼光
三(san)、成人學習心里對于講師的影響
1、多一些互(hu)動
2、進(jin)行課程更好的設置，互動，參(can)與
3、好的(de)課程(cheng)是設(she)計出來的(de)
第(di)三部(bu)分 培訓(xun)師職業形(xing)象訓(xun)練(lian)
一(yi)、怯場壓(ya)力(li)的破(po)解辦法(fa)：
1、充分熟悉課程內容
2、提前做好預演
3、提前了解學員情況(kuang)
4、提(ti)前進(jin)入(ru)課(ke)室(shi)，熟悉課(ke)室(shi)環境，調試設備
5、掃視全(quan)場(chang)，微笑面對
6、小道(dao)具可以(yi)幫你忙(mang)
7、用涼水捏自己的耳垂
二、肢(zhi)體語言的運用技巧
1、眼神的使用技巧
2、面部表(biao)情(qing)
3、手部的表達(da)技巧
4、軀體的(de)表(biao)達技巧(qiao)
三、表情語言運(yun)用技法(fa)六種：
高度關注、一(yi)般注意、觀(guan)察(cha)反饋、平(ping)等交流、表示尊重、顯示權威
四、語言運用技法(fa)五種：
1、吸引
2、明晰
3、強化(hua)
4、激動
5、感動
五、培(pei)訓師(shi)站坐走姿規范：
站(zhan)姿
坐姿
走姿(zi)
六(liu)、培訓輔助工具、游戲的運(yun)用
1、善(shan)用培訓道具
2、用(yong)好獎勵制度
七、培訓師演講的七大(da)禁忌：
八(ba)、培訓師的全方位(wei)準備
1、課件(jian)準備
2、心理準備
3、生理準備
第四部(bu)分 培(pei)訓(xun)師課程內容呈(cheng)現訓(xun)練——讓學員(yuan)接受
一(yi)、巧妙精彩(cai)自我(wo)介紹要領：
二(er)、開(kai)場(chang)結尾八大問題：
偏離式開場
自殺(sha)式開場(chang)
自夸式開場
過熱式開場
矛盾(dun)式(shi)結(jie)尾(wei)
迷失式(shi)結尾(wei)
倉促(cu)式結尾
冗長式結尾
三、五(wu)種導入快速破冰：
懸(xuan)念法(fa)
溫故法
事件(jian)法
演示法
引言(yan)法(fa)
四、五種(zhong)收尾(wei)引發(fa)行動：
提煉法
呼應(ying)法(fa)
延(yan)伸法
演練法
贈言(yan)法(fa)
五、五種組織主體段落的方法：
時空(kong)法
因果法
題解法
對比法(fa)
遞進法
六、課(ke)程亮點的組織方法(fa)：
*知識
哲理(li)總(zong)結
情感鋪墊、
幽默呈(cheng)現
第五(wu)部分 學習特性解析與四種經典教(jiao)學模式
一、四種學員(yuan)類型解析(xi)：
1、感(gan)受型學員特(te)點
2、反思型學員(yuan)特點
3、理論型學員特(te)點
4、實用型學員特點
二(er)、四種學員(yuan)的處理技巧：
安靜型
消極被(bei)動型
自(zi)視清高型
干擾型(xing)
三(san)、體驗式(shi)教學法：
1、聽覺感受：語言的生動(dong)性
2、視(shi)覺感受：課程(cheng)的(de)觀賞性(xing)
3、感覺感受：內(nei)容的參與性(xing)
四、啟發式教學法：
1、注重(zhong)啟發性
2、給(gei)以(yi)思考余地
3、鼓勵探索質疑
五、互動式教學法(fa)：
1、邏輯線條清(qing)晰(xi)
2、總結概括必不可少
3、無(wu)需過(guo)多舉例
4、幫(bang)助擴展知(zhi)識體(ti)系
六、沙盤式教學法：
1、理論(lun)討(tao)論(lun)無需過長
2、實務(wu)性內容必不可少
3、以對策性設計激發興趣
4、指導達成學習(xi)成果
第六部分 培訓課程開發與設計(ji)
一、教材編寫的基礎----培(pei)訓(xun)需求(qiu)分析(xi)
1、何為培訓(xun)需(xu)求(qiu)分(fen)析(xi)
2、教材編寫為(wei)何需(xu)要進行(xing)培訓需(xu)求分(fen)析(xi)
3、培訓對象(xiang)分析(xi)
4、培訓需求分析的一(yi)般(ban)方法
5、培訓需求分析的結果匯總
二、教材編寫的(de)誤(wu)區(qu)
1、教(jiao)材(cai)色彩搭配不合理
2、教材表達形式不夠生動(dong)
3、邏輯結構不(bu)合(he)理
4、教材針對(dui)性不明確
三、教(jiao)材編寫的(de)步驟
1、培訓需求(qiu)分析結果的使用
2、一級大綱的編寫
3、二級(ji)和三級(ji)大綱的填充
4、素材(cai)的搜(sou)集(ji)和整理
5、素(su)材(cai)的(de)整理和教材(cai)的(de)編寫
6、教材的完善
7、教材編寫的要領
四、掌(zhang)握課程(cheng)整體設計的要素
確(que)定課程(cheng)進度
設計(ji)課程內容
設計考(kao)核方(fang)法
分(fen)析課(ke)程資源
編制(zhi)課程大綱
選擇課程培訓方法
連鎖門店TTT進階培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/232839.html
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