培訓體系建立
講師：陶維 瀏覽(lan)次數：2553
課程描(miao)述INTRODUCTION
培訓體系建(jian)立(li)培訓
培訓講師：陶(tao)維
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓體系建立培訓
課程大綱
第一節(jie)：認識(shi)企業培訓
一、為什么企業需要培(pei)訓
1、培訓的實質
2、企(qi)業經營的三大支柱
3、企業為(wei)什么要培訓
4、企業三大開發系統
5、企業培訓(xun)的戰略價(jia)值(zhi)
二(er)、為什(shen)么培訓(xun)效(xiao)果不明顯
1、思考(kao)：為什么培訓(xun)沒有效果
2、培(pei)訓(xun)誤區(qu)
3、有效培訓的(de)系(xi)統性思考
三、誰來承擔培訓的(de)責任(ren)
1、培訓(xun)的(de)責任(ren)相關者(zhe)
2、培訓到底是(shi)誰的事情
3、企業(ye)培(pei)訓(xun)的角(jiao)色定位
四(si)、如何提高培(pei)訓(xun)在公司的影響力
1、管理(li)者培(pei)訓意識是推動培(pei)訓開展的(de)動力和(he)源泉(quan)
2、職(zhi)位比我(wo)高管不(bu)了，怎么(me)辦
3、培訓管(guan)理者(zhe)地位(wei)是自己打造出來的
4、培訓不在(zai)于如何做(zuo)(zuo)，而不在(zai)于你怎(zen)么做(zuo)(zuo)。
五、培訓是一種文化
1、贏得(de)高層領(ling)導(dao)的*重(zhong)視(shi)和支持
2、先進企(qi)業導入的培訓文化
3、互動(dong)：移動(dong)火柴
第二節:培(pei)訓需求分析
引(yin)子(zi)：培訓需求分析(xi)如何做?
一、如何(he)發現需求?
1、在什么情況下會(hui)產生(sheng)培訓需(xu)求?
2、直接來(lai)源——正(zheng)面產生培訓需求(qiu)
——工(gong)(gong)作任務/人員變化/工(gong)(gong)作過(guo)(guo)程/通過(guo)(guo)第三方
3、間接來(lai)源——被動產生培訓需(xu)求
——平(ping)時突發事件、報告、市場(chang)調研(yan)報告
4、如何識(shi)別有效培訓需(xu)求信號?
總結(jie)：培(pei)訓不是萬能的，培(pei)訓只能解決(jue)一部(bu)分。
二、如何進行培訓需求分析?
1、組織戰(zhan)略分析：確定組織那里需要培訓(高層領(ling)導)
2、工作職位分析(xi)：關(guan)鍵事(shi)件、為(wei)什么產品出問題?
3、員(yuan)工(gong)個人(ren)分析：優(you)秀(xiu)員(yuan)工(gong)及(ji)不優(you)秀(xiu)員(yuan)工(gong)
4、需求(qiu)調查應(ying)該(gai)注意什么?
5、如何(he)滿足員工個性化需(xu)求?
6、如何將員(yuan)工的(de)(de)需求與(yu)企(qi)業的(de)(de)需求相統一(yi)?
7、如何將(jiang)需求控制在管(guan)理的范圍內(nei)(需求標準化)
8、培訓要滿足哪些方面的(de)需(xu)求?
總(zong)結(jie)：員工其實不知道需要(yao)什(shen)么，容(rong)易受(shou)大環境影(ying)響(xiang)。
三(san)、重(zhong)要崗位培訓需求如何準確把握?
1、崗位分析
2、勝任力——所(suo)需知識與技能(neng)
3、確(que)定(ding)崗位能(neng)力要(yao)求(qiu)
4、找(zhao)出(chu)最需(xu)改進的地(di)方——培訓(xun)內容排序
5、喜歡的學習(xi)途徑
6、喜歡學習的方式
7、確定解決方(fang)案
總結：評(ping)(ping)估人的評(ping)(ping)估技巧需要(yao)很高(gao)，容易看問題片面。
四、如何確保培(pei)訓需求實施(shi)?
1、制度(du)保證
2、站在企業高度看培訓，遵循(xun)企業文(wen)化。
3、符合企(qi)業現狀(zhuang)：借公司培訓資(zi)源(yuan)來(lai)解決(jue)部門培訓。
4、代(dai)表員工心聲(sheng)：樹立學習的氛圍(wei)。
5、成立培訓委(wei)員會
6、會議紀(ji)要簽字分
總結(jie)：培訓管(guan)理者地位是(shi)自己打造出來的。
第三節：年度培訓計劃(hua)與費用預算(suan)
1、如何將培訓計劃(hua)實(shi)施下去
2、培訓阻力如(ru)何(he)尋求(qiu)幫助
3、計(ji)劃如何(he)不(bu)流于形式
4、公司業務與(yu)培(pei)訓時間如何不沖突
5、培訓(xun)經費(fei)來源
6、經費預測
7、經(jing)費如何(he)申請
8、經費如何(he)使用
9、沒(mei)有(you)經(jing)費或經(jing)費不足(zu)如(ru)何開展培訓
第四節：培訓的組織與(yu)實施
一、為你的企業培訓“立法”
(一)企(qi)業培(pei)訓管理現(xian)狀
1、培訓計劃的執(zhi)行困(kun)難(nan)
2、執行困難的應(ying)對辦法(fa)
3、HR要想方設法“培養”你的(de)老總成為(wei)講師——“傳教士”!
(二)培訓(xun)政策
1、制定合理的培訓制度
2、培訓政策案(an)例：
3、如(ru)何讓學員樂于學習
4、培(pei)訓取得好效(xiao)果的種方式(shi)
(三)培訓的本質(zhi)與效(xiao)果保(bao)證
二、培訓的形式
(一)五種培養(yang)員工的(de)途徑(jing)
(二)四種(zhong)學習(xi)方式
1、內(nei)外結合(he)：
2、影響員工績效三要素
3、有效管理學(xue)員
(三(san))兩種集中培訓(xun)
1、半(ban)封閉式(shi)集訓
2、全封閉式集訓
3、封閉(bi)式集訓(xun)的內容(rong)設計(ji)
4、封閉(bi)式集訓的操作(zuo)
三、培訓前的準備工作
(一)培訓行政(zheng)管理工(gong)作重點(dian)
1、培訓會議舉辦十要(yao)素(su)
2、培(pei)訓的準備
3、培訓實施管(guan)理流程(cheng)和控(kong)制重(zhong)點
(二)確認培訓時間
1、時(shi)間安排兩(liang)難
2、培訓時間選擇(ze)的原(yuan)則
3、時間(jian)安排(pai)舉例
(三)地點的選擇
1、培訓場所的客觀(guan)條件(jian)
2、場(chang)地條件(jian)的(de)確認
(四)培訓(xun)通知的內容
(五)物料準備
1、學員資料袋
2、教材教具的準備重點
3、課前檢查事項(xiang)
(六)設備檢查
1、如何選擇適用(yong)的輔助工具
2、培訓視聽(ting)器材的選擇標準
3、如何選(xuan)擇(ze)視聽媒體
(七)場地(di)的布置
1、桌椅(yi)的(de)擺放
2、合理安(an)排桌椅擺(bai)放的重要性
3、場(chang)地布(bu)置要領
(八)自我準(zhun)備
四、如何實(shi)施(shi)培訓
第五節(jie):培訓評估(gu)操作
一、培訓(xun)結束后，我(wo)們的(de)工作才(cai)剛剛開始
1、培(pei)訓(xun)評估的(de)目的(de)
2、培(pei)訓結束后，培(pei)訓管理(li)者做什么
3、確(que)定培訓(xun)評估的層(ceng)次，提高培訓(xun)質量
二、一級評(ping)估——反(fan)映評(ping)估
(一)評估誰
(二)什(shen)么時(shi)間評估
(三)培訓效果調查問卷操作
(四)學員培訓(xun)課程(cheng)評(ping)估反饋表
1、問卷調(diao)查的一般過程(cheng)
2、問(wen)卷調查(cha)的優(you)點
3、問卷調查的缺點(dian)
三(san)、二(er)級(ji)評(ping)估——學習評(ping)估
1、如(ru)何評(ping)估
2、什么(me)時間評估
3、評估方法示例
四、三級評估——行為表現(xian)
(一)創造應(ying)用機會
(二)制定行動(dong)方(fang)案
1、培訓評估(gu)是(shi)全員參與的(de)過程
2、建(jian)立培訓質量的跟蹤制度
(三)三個循環(huan)過程(cheng)
五、四級評估：結(jie)果評估
(一(yi))如何證明培(pei)訓的價值
1、培訓效果(guo)如何展現
2、學習文化建設方面應該怎么做(zuo)
3、為什(shen)么要重視學(xue)習過程的(de)呈現
4、借(jie)勢加強對(dui)培訓(xun)的重視(shi)
(二(er))培訓評估診斷
1、為(wei)什么(me)沒有(you)達到培訓(xun)效(xiao)果
2、怎樣(yang)使培訓(xun)效果*化
3、如(ru)何保證(zheng)學以致用
4、如何保證培訓效(xiao)果的持續性
(三(san))培訓(xun)評估的常(chang)見陷阱
六、培訓(xun)成果轉化(hua)
(一)培訓效果轉化率低
1、診斷與思考(kao)
2、培訓成果(guo)轉化不(bu)力
(二)健(jian)全的培訓評估(gu)機制
(三)營造(zao)支持的工(gong)作環境
(四)完善績效考核(he)體系(xi)
七、撰寫培訓評估報告
(一(yi))及時反饋評估(gu)結果
(二(er))建立完善培訓評估數據庫
1、評(ping)估(gu)數據的類型(xing)
2、評估數(shu)據(ju)的來(lai)源
3、數據分(fen)析
(三)調(diao)整培(pei)訓項目
(四)培訓總結報告
(五)評價的局限性(xing)
1、沒有意識到(dao)評(ping)價工作(zuo)的必要性
2、害怕評價不(bu)利結(jie)論
3、害怕項目產生不良后(hou)果
4、結果難以(yi)使用
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轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233043.html
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