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卓越執行力的培訓

課程大綱
模塊一  管理者執行素養提升
一、管理的核心是執行
企業的失敗主要來自于企業內部！
未來什么樣的企業可以持續發展？
執行力是企業發展的保證
到底什么是執行？什么是執行力？什么是績效？
體驗測試活動：執行與績效
管理者必備知識：經營與管理同等重要
經營與管理的核心，二者的區別于聯系，主要衡量指標
管理的核心是執行!
執(zhi)行(xing)力高(gao)的人(ren)一定懂戰(zhan)略，基于戰(zhan)略的執(zhi)行(xing)有(you)效！

二、管理者執行素養提升
執行力低下的首要原因是---高、中、基層的觀念差異
體驗活動：觀念沖擊！成功始于觀念超前
觀念決定行為!
倒金字塔理念
卓越執行必備：正確的事業觀念！
管理者的四項執行職責
管理者常犯的幾個錯誤
體驗活動：快樂執行
某種角度：人與人之間相差10%的自我激勵！
神秘的心理力量能改變我們的世界
每個人心中都有一個法寶！
強烈的進取心！
鎖定(ding)目標，創造(zao)機(ji)會！

模塊二  塑造卓越執行力的四個行動方案
行動方案一：效果與任務——創造性執行！
您是做效果的還是做任務的？
效果和任務有什么不同？
案例分析與點評
怎樣做到創造性執行？
掌握：一個有效地創造性執行的公式！
一個有效地改善效果的方法：戴明法
活動(dong)：現場制定本企業(ye)、本部門的“效(xiao)果”方案

行動方案二：責任為天——沒有任何借口
企業需要責任人！
勇于承擔責任，不要抱怨
沒有任何借口——是負責任的表現
視頻小故事：佛珠
到底什么叫負責任？
什么叫對工作負責？什么叫對上級負責？什么叫對下級負責？
企業普遍存在“推問題”現象，說明哪三方面的原因？
怎樣把責任落實到人？——制度決定責任！
討論：海爾的送貨員冤不冤？

行動方案三：帶好一個團隊——提高團隊員工的職業能力
帶團隊的**個問題：如何提升員工的職業能力？
職業能力由兩部分構成
一定要提高員工的專業能力！
管理者要研究工作方法
不要“very very Chinese!”
現場討論：如何賣手機成交量大？
帶團隊的第二個問題：解決團隊沖突的三個方法
沖突極大的破壞執行力
沖突的三個解決方法
談行為不要談個性
行動學習(xi)：現場訓練！

行動方案四：做好管理溝通與跨部門溝通——溝通與執行關系密切
執行中50%的問題因溝通不好引起
向您推薦一個防止信息失真的實用方法---三七原則
與上級、下級、同級溝通的要點是什么?
跨部門溝通的三個法寶是什么？
跨部門溝通的“訂座位”理論是什么？
接受上級任務時首先要考慮哪幾個問題？
溝通循環是什么？
傾聽的藝術
提問的智慧
說話的關鍵
情感溝通一用就靈的三個方法
如何回答兩難問題？

卓越執行力的培訓