企業教練技術
講師:黃永東 瀏(liu)覽次數(shu):2580
課程描述INTRODUCTION
企業教練技術培訓班
培訓講師:黃永東
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:1天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業教練技術培訓班
課程背景
作為(wei)管理者,您(nin)(nin)也(ye)許是“業務(wu)能手(shou)”,也(ye)許是團(tuan)隊的(de)“最高權威(wei)”,但您(nin)(nin)卻不(bu)可(ke)能解決團(tuan)隊中所有的(de)問題(ti),告訴每(mei)個下(xia)屬(shu)最好的(de)答(da)案,您(nin)(nin)也(ye)不(bu)可(ke)能僅僅用(yong)您(nin)(nin)的(de)權威(wei)讓(rang)(rang)下(xia)屬(shu)“*服從”。所以您(nin)(nin)必(bi)(bi)須培育下(xia)屬(shu)的(de)能力(li),讓(rang)(rang)下(xia)屬(shu)自己成為(wei)“業務(wu)能手(shou)”,您(nin)(nin)必(bi)(bi)須激勵下(xia)屬(shu)自動(dong)自發的(de)工(gong)作,自動(dong)承擔所有的(de)責任和任務(wu)!!
那么什么樣的管理技術,能(neng)讓(rang)員(yuan)工既(ji)成(cheng)為“業務(wu)能(neng)手”,又能(neng)“自動自發”呢(ni)?
企(qi)業(ye)教練技(ji)術(shu)起源于(yu)歐美(mei),是一套能夠(gou)讓(rang)員(yuan)工長(chang)腦子(zi),長(chang)責(ze)任心的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)術(shu)!!現(xian)已普(pu)遍地應用在(zai)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)各(ge)個領域,如(ru)培訓,績效管(guan)(guan)理(li)(li)(li),銷售以(yi)及員(yuan)工的(de)日常管(guan)(guan)理(li)(li)(li)等等。該技(ji)術(shu)凝(ning)聚(ju)了歐美(mei)企(qi)業(ye)家進入知(zhi)識型社(she)會近十幾年(nian)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)智(zhi)慧,能激發員(yuan)工增強承(cheng)諾感,自動自發創造*業(ye)績!
1997年歐(ou)洲【公眾人(ren)事管(guan)理】發(fa)表關于參與企業(ye)教練技(ji)術培訓后的(de)報告顯示:通過企業(ye)教練技(ji)術培訓后能增(zeng)加(jia)22.4%的(de)生產(chan)力(li);通過培訓并加(jia)“教練”的(de)能增(zeng)加(jia)88%的(de)生產(chan)力(li)。
“企業教(jiao)(jiao)(jiao)練(lian)(lian)技(ji)術(shu)”不僅(jin)介紹教(jiao)(jiao)(jiao)練(lian)(lian)技(ji)術(shu),而且介紹一(yi)個具體可應(ying)(ying)用(yong)的(de)(de)模型(xing)—咨(zi)詢法(fa),教(jiao)(jiao)(jiao)練(lian)(lian)技(ji)術(shu)和咨(zi)詢法(fa)的(de)(de)結合使得(de)這個新的(de)(de)理念(nian)得(de)到(dao)完美的(de)(de)結合,使學(xue)員(yuan)不僅(jin)理解這種工作方(fang)法(fa)的(de)(de)含義,還(huan)知道回到(dao)工作崗位應(ying)(ying)該(gai)怎么做。在整場培訓中,通(tong)過(guo)不斷參與演練(lian)(lian),學(xue)員(yuan)能(neng)得(de)到(dao)不同角(jiao)色(se)的(de)(de)輪換感受(shou),并(bing)親身體會到(dao)教(jiao)(jiao)(jiao)練(lian)(lian)技(ji)術(shu)的(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)方(fang)法(fa),原則,容易出錯的(de)(de)地方(fang)。
課程精心設計,寓教于樂,使學員在陣陣驚喜(xi)中領悟到深刻的管理道理。
培(pei)訓對象
企業中(zhong)高層管理(li)(li)干部(bu)(bu)、現(xian)場管理(li)(li)干部(bu)(bu)、HR、培訓經(jing)理(li)(li)、高級經(jing)理(li)(li)﹑市場營銷相關人員
課程收獲
.了解教練技術的(de)相(xiang)關理論;
.轉(zhuan)變觀念(nian),認識到管(guan)理者作(zuo)(zuo)為教(jiao)練角色的(de)重要作(zuo)(zuo)用;
.了解(jie)績效提(ti)升和企(qi)業(ye)教練的(de)關系和動力所(suo)在;
.掌握企(qi)業教練(lian)的過程(cheng)、方(fang)法、技(ji)巧;
.通過企業教練(lian)幫助(zhu)新員(yuan)工快速進入(ru)工作(zuo)狀(zhuang)態;
.提高(gao)輔導員工(gong)(gong)實(shi)現工(gong)(gong)作目標的能力;
.提升目標(biao)學員的教練領導(dao)能力(li);
.推(tui)動企業(ye)教練文(wen)化(hua)在企業(ye)的建立與(yu)形成。
課(ke)程大(da)綱
一、企業教練技術-基(ji)礎篇(pian)
1、企業教練技術(shu)的起源?
2、何為教(jiao)練技術
3、何為企業教練(lian)技術
4、企(qi)業(ye)教練技術的(de)目的(de)
5、企業教練(lian)技(ji)術為什么有效?
6、企業教練技術是什么(me)?不是什么(me)?
7、教練(lian)技術與傳(chuan)統培訓的區別
8、教練式管理與傳統管理的區別
二、企業教練技術-理(li)念(nian)篇
1、企業教練式管理思維模式
1)、幫助員工實現理想
2)、培養員工良好心態
3)、把道(dao)理(li)說給員工聽
4)、親自做(zuo)給員工看
5)、放手讓(rang)員工試做
6)、及(ji)時給予員工(gong)指導
2、企業教練的目(mu)標(biao)—行為模式(shi)塑(su)造(zao)
1)、正強化—激勵
2)、負強化--懲罰
3)、自然消退(tui)
三、企(qi)業教練技術-技巧(qiao)篇(pian)
1、企業(ye)教練的三個(ge)比喻
1)、鏡(jing)子
2)、指(zhi)南針
3)、催化劑
2、企業(ye)教(jiao)練工具
1)、九型(xing)人(ren)格(ge)技術
2)、DISC人格分(fen)析—四種交際風格員工的(de)教練(lian)方式
(1)、心理測試(shi):四種交際風格的特點
(2)、不同風格員工的心理互(hu)應
(3)、四種教練(lian)方(fang)式針對不同風格的員(yuan)工(gong)
3)、NLP身心調(diao)整技術
4)、專業教練技術
3、企(qi)業教(jiao)練的四種能力(li)
1)、企業教(jiao)練的聆聽技(ji)巧
2)、企業教練的區分技巧
3)、企業教練的發問技巧
4)、企業(ye)教練(lian)的回應技巧(qiao)
4、企業教練的五大(da)步驟(zou)
1)、理(li)清目(mu)標
2)、反映真(zhen)相
3)、改善心態
4)、制(zhi)定(ding)計(ji)劃(hua)
5)、回饋跟進
5、企業教練的四個(ge)方(fang)法
1)、我示范,你觀察
2)、我指導(dao),你(ni)試做
3)、你試做,我指(zhi)導
4)、你匯報(bao),我(wo)跟蹤
6、企業(ye)教(jiao)練的二大(da)策(ce)略:
1)、激勵策略
(1)、激勵的即時策略
(2)、激勵的明確策(ce)略
(3)、激勵的了解策略
(4)、激勵的訂做策略(lve)
2)、領導(dao)策(ce)略
(1)、向員工描繪遠景
(2)、傾聽員工的(de)訴(su)苦
(3)、授(shou)予員工的權(quan)力
(4)、給員工好的評價
(5)、獎勵員工的成就
(6)、給員工提供訓練
四、企業教練技術(shu)-修煉篇
1、教練常犯的錯誤
2、企業教練修(xiu)煉(lian)的方向(xiang)
3、企業教(jiao)練修(xiu)煉的內(nei)容
(1)、企業教練的境商修煉
(2)、企業(ye)教練的(de)體商(shang)/行(xing)商(shang)修(xiu)煉
(3)、企業教練的智商(shang)/情(qing)商(shang)修煉
(4)、企業教練的德商/靈(ling)商修煉
(5)、企業教(jiao)練的道(dao)商修煉
4、成功企業教練(lian)的素質
企業教練技術培訓班
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