中高層管理執行力提升
講師：謝恩杰 瀏(liu)覽(lan)次數：2550
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
中(zhong)高層(ceng)管理執行力提升培(pei)訓
培訓講師：謝恩(en)杰(jie)
課程價格：￥元/人
培訓天數：1天
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
中高層管理執行力提升培訓
課程背(bei)景
企(qi)業成(cheng)功(gong)=5%的(de)戰略+95%的(de)執(zhi)(zhi)行(xing)，沒(mei)有執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)，一切等于空談。若不解決(jue)企(qi)業執(zhi)(zhi)行(xing)問(wen)題，就(jiu)無企(qi)業核心競(jing)爭(zheng)力(li)可言---打造團隊的(de)執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)是(shi)當前企(qi)業發展(zhan)必修課程(cheng)。
本課(ke)程營旨在全方位打造企業中高層的(de)執(zhi)行(xing)力，從(cong)而提升團隊(dui)的(de)戰斗(dou)力！用通俗的(de)例子解釋執(zhi)行(xing)的(de)理念與(yu)行(xing)為；用互(hu)動的(de)方式引導正確的(de)執(zhi)行(xing)心態(tai)與(yu)執(zhi)行(xing)技能。
幫助企(qi)(qi)業通過(guo)投資心態(tai)，梳(shu)理企(qi)(qi)業的文化；通過(guo)投資整個團隊(dui)(dui)來實(shi)現團隊(dui)(dui)執行力的提升(sheng)，從而達(da)到業績的提升(sheng)；培養一批具(ju)有結果思維和客戶價(jia)值(zhi)為一體的優秀(xiu)人才。
幫助參(can)(can)與者：投資自(zi)(zi)己(ji)，讓(rang)自(zi)(zi)己(ji)通過培訓與實踐逐(zhu)漸(jian)成為信(xin)守(shou)承諾、結果導向、百(bai)分百(bai)責(ze)任的(de)執(zhi)行型人才；將參(can)(can)與者打造成為職(zhi)(zhi)業、專業、敬業的(de)職(zhi)(zhi)業化人才。
培訓(xun)對象
企(qi)業高中層骨干及追求卓越執行的職業人(ren)士。
培訓方式
采用互動，角色(se)扮演，管理游戲，小組討(tao)論等多種方式讓學(xue)員參與進來觀察體驗(yan)和思考
課程大綱
第一講：商業人格-----執行的團隊，內心的強大
一、人格與(yu)商(shang)業
為(wei)(wei)(wei)(wei)什(shen)么不(bu)行(xing)動？要看別人(ren)(ren)(ren)怎(zen)么做(zuo)？為(wei)(wei)(wei)(wei)什(shen)么心情煩燥，因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)(wei)不(bu)知道(dao)什(shen)么是對的(de)？為(wei)(wei)(wei)(wei)什(shen)么不(bu)做(zuo)結果，因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)(wei)心中沒(mei)有原則；為(wei)(wei)(wei)(wei)什(shen)么不(bu)責任，因(yin)(yin)為(wei)(wei)(wei)(wei)希望別人(ren)(ren)(ren)來(lai)承擔，這就(jiu)是商(shang)業人(ren)(ren)(ren)格(ge)的(de)缺失，讓我們執(zhi)行(xing)不(bu)起(qi)來(lai)，讓我們落后于優秀公司，沒(mei)有獨立的(de)人(ren)(ren)(ren)格(ge)，沒(mei)有內心的(de)強大，就(jiu)沒(mei)有執(zhi)行(xing)的(de)基因(yin)(yin)。
二、商業(ye)人格
1、三(san)個要素：靠(kao)原則去做事；靠(kao)結果做交換；獨立(li)的個人品格。
2、二個標準：成年人(ren)(ren)邏輯(ji)；社會人(ren)(ren)心(xin)態。
三(san)、商業文明啟蒙
從自卑依附(fu)型，向自信(xin)獨立型轉變；
從消(xiao)極服從型(xing)，向(xiang)積極主動型(xing)轉變；
從私情人(ren)治型，向(xiang)契約法治型轉變(bian)；
從內耗(hao)避責型(xing)，向誠(cheng)信(xin)守責型(xing)轉(zhuan)變(bian)；
從保(bao)守封閉(bi)型(xing)，向開放分享型(xing)轉變。
第二講：結果與任(ren)務(wu)-----執行就是要結果
一、結果是什么?
我們每天做(zuo)的是結果(guo)？還(huan)是做(zuo)的是任務(wu)？許多(duo)人沒有搞清楚(chu)。
公司是以(yi)結果(guo)做商業交換的平臺。
結果(guo)(guo)三要素：——有(you)時間、有(you)價值、可考核；客戶(hu)價值是做結果(guo)(guo)的方(fang)向。
二、什(shen)(shen)么(me)是任務，什(shen)(shen)么(me)是結果？
完成(cheng)差(cha)事:領導要(yao)辦的(de)都(dou)辦了。 例行公事:該走(zou)的(de)程序走(zou)過了。 應付了事:差(cha)不多就行了。
無價(jia)值的東西：應付工(gong)作是任務，提供價(jia)值是結(jie)果。
三、結(jie)果種(zhong)種(zhong)
無結(jie)(jie)果(guo)(guo)、假結(jie)(jie)果(guo)(guo)、壞結(jie)(jie)果(guo)(guo)，都是做任務。合格結(jie)(jie)果(guo)(guo)、超值(zhi)結(jie)(jie)果(guo)(guo)才是我們想要的結(jie)(jie)果(guo)(guo)。
四、如何做結果(guo)
如何獲得*的結果？結果思維、底(di)線原則、外包理念
最基(ji)本(ben)的做不到(dao)—一切都沒有(you)意(yi)義
第三講：客戶價(jia)值-----執(zhi)行的動力與方(fang)向
一、什么是客戶(hu)？
我們(men)的衣食父母(mu)；是越用越多的資源；是我們(men)商業回(hui)報的來源。
二、什么(me)是(shi)(shi)客(ke)(ke)戶價值?——是(shi)(shi)非業(ye)務價值！客(ke)(ke)戶價值是(shi)(shi)執行的動力與方向(xiang)。
戰(zhan)略上，是優(you)秀(xiu)公(gong)司的百年(nian)基業(ye)的根本；
三、怎么做(zuo)客戶(hu)價值(zhi)?
敬畏客(ke)戶(hu)，超越客(ke)戶(hu)價值期望，讓客(ke)戶(hu)感(gan)動(dong)。——內(nei)心
在保證自己公(gong)司基本利益(yi)的(de)前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望——行(xing)為(wei)
四、客戶價值(zhi)的修煉(lian)
1）你的(de)客戶是誰？
2）上周為這(zhe)些(xie)客戶做(zuo)了哪(na)些(xie)工作？
3）這些工作的結(jie)果是什(shen)么?
4）本周準備做什么事感動客(ke)戶？
五、內部客戶價(jia)值
只有內部客(ke)戶價值(zhi)，才會有真正意義上的外部客(ke)戶價值(zhi)。
1、對上級(ji)和平級(ji)：給提前(qian)量；給依據(ju)；給方案；給選擇(ze)題(ti)。
2、對下級：激勵；給(gei)成(cheng)長(chang)機會；給(gei)原則；給(gei)方(fang)法(fa)。
第四講：執行型人(ren)才(cai)的三大(da)標準-----我是執行人(ren)才(cai)嗎？
第一是信守承諾 ;
第二(er)是結果導向，個人戰略(lve)規劃
第三(san)是永不言敗(bai)
第五講：執行(xing)的四十八字真經——執行(xing)訓練的要(yao)領
一、執行的八(ba)字(zi)方針：認真第一、聰明第二(er)
不認真(zhen)與太過(guo)于聰明(ming)(ming)，是一(yi)(yi)個問題的(de)兩面。聰明(ming)(ming)人(ren)一(yi)(yi)生都在想辦法(fa)，想如何找(zhao)到(dao)更好的(de)辦法(fa)超(chao)過(guo)對手(shou)，而不是通過(guo)認真(zhen)做事超(chao)過(guo)對手(shou)。
二、執行(xing)的十六字原則(ze)：結果提前、自(zi)我退后/鎖定目(mu)標、專注(zhu)重復
什(shen)么是不(bu)簡(jian)單？能夠把簡(jian)單的事千百遍做(zuo)對，就是不(bu)簡(jian)單；什(shen)么是不(bu)容(rong)(rong)易？把大家(jia)公認(ren)的非常容(rong)(rong)易的事情認(ren)真地做(zuo)好，就是不(bu)容(rong)(rong)易。
鎖定目(mu)標(biao)，將能(neng)量和精力聚焦在一(yi)(yi)(yi)點上，目(mu)標(biao)一(yi)(yi)(yi)旦(dan)確定，一(yi)(yi)(yi)切(qie)歸(gui)于簡(jian)單。專注重復，每一(yi)(yi)(yi)天，每一(yi)(yi)(yi)月，每一(yi)(yi)(yi)年，簡(jian)單的事情重復做。
三、執行的(de)二(er)十(shi)四字戰略：決心第(di)一(yi)(yi)、成敗第(di)二(er)/速(su)度第(di)一(yi)(yi)、完美第(di)二(er)/結果(guo)第(di)一(yi)(yi)、理由第(di)二(er)
光說(shuo)不練(lian)的人(ren)(ren)背后(hou)是沒(mei)有(you)(you)決心,是害(hai)怕失敗(bai)的表現;追求完美的人(ren)(ren)多半的結(jie)果是失敗(bai),而(er)講究速度的人(ren)(ren)至少會(hui)有(you)(you)結(jie)果;任(ren)何理由都不能(neng)夠代替勝利的結(jie)果,只有(you)(you)勝。
第六(liu)講：說對(dui)話辦對(dui)事：溝通(tong)無障礙，執行(xing)有保障
溝(gou)通目(mu)的：鼓舞他人的行動
溝(gou)通步(bu)驟：解碼(ma)、編碼(ma)、反饋(kui)
溝通底線：說對方想(xiang)聽的，聽對方想(xiang)說的
溝通策略一：與對方頻道同步（同理心）
溝(gou)通策略二：如果…更好…
溝(gou)通策略三：銷售你的建議（FAB）
第七(qi)講：主管領導力決定員(yuan)工執(zhi)行力
一、善(shan)于激勵別(bie)人：如何讓下屬充滿干勁與激情(qing)？
1）基本原理：抓糖原理與(yu)馬斯諾需求(qiu)層次(ci)理論(lun)；
2）激勵菜譜(pu)：4種不同人格(ge)類型的激勵；
3）2大關(guan)鍵(jian)：即時性與創意性；
4）實戰演練：訓練你的真誠贊美；
5）頭腦風暴：寫(xie)下10種可操作的小激勵策略(lve)。
二、做教練型干部：如何(he)培養“打勝仗(zhang)”的(de)團隊？
1）理解教練：教練是(shi)什么？
2）注意事(shi)項：如何當好教練？
3）日(ri)常教導：中層(ceng)管理的“三(san)忌”與“三(san)問”；
4）管理猴(hou)子(zi)：別讓猴(hou)子(zi)跳回(hui)你的背(bei)上的3個關鍵點(dian)；
5）教導下屬：離(li)場管理(li)的7個(ge)步驟。
三、領(ling)(ling)導(dao)的藝術：如(ru)何做領(ling)(ling)導(dao)者而不僅是管理者？
1）理解領導(dao)力：塑造自身影響力與人格魅力；
2）聚人先造夢(meng)：如何成為(wei)有跟隨者的領導(dao)？
3）做事先安人(ren)：如何用對人(ren)做對事？
4）修人先修路(lu)：如何“修路(lu)”提(ti)高效率？
5）育(yu)人先(xian)育(yu)魂(hun)：如何(he)善用文化的力量？
中高層管理執行力提升培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/233356.html
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