九型人格之銷售情景應用實戰訓練
講師:閆治民 瀏覽次數:2558
課程描述INTRODUCTION
九型人格之銷售情景應用
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
九型人格之銷售情景應用
課程(cheng)目標:
1. 掌握準(zhun)確(que)的九(jiu)型人格區分能力
2. 提升客戶性(xing)格的識別力
3. 掌握九型人格實(shi)戰應用技巧
4. 提升客戶溝(gou)通(tong)與(yu)交際能力
5. 成為識人、馭人高手
課程對象:
企業(ye)營銷經理、一線營銷人員
課程時(shi)間(根(gen)據客戶實(shi)際):
1-2天,每天6小時
課程(cheng)大綱(gang):
第(di)一節 九型(xing)人(ren)格的認(ren)知與銷售應用價值
1、常見(jian)性格測評
2、人格測評的目(mu)的
3、九型人格起(qi)源(yuan)
4、九型人格成(cheng)就與地位
5、九(jiu)型人格(ge)的銷售應用價值
案例(li):劉成的尷尬
第二節(jie) 九型(xing)人格解析與銷(xiao)售應用
1、九種性(xing)格成長(chang)曲線
九(jiu)種性格矩(ju)陣圖(tu)
九種性(xing)格相互(hu)關(guan)系
九種性格(ge)的整(zheng)體關系
2、九(jiu)種(zhong)性(xing)格特征(zheng)與區(qu)分
世界觀
行為動機(ji)
潛在恐(kong)懼(ju)
潛在(zai)欲(yu)望
性(xing)格傾向
人際關(guan)系(xi)及(ji)情緒
九(jiu)種性格與代(dai)表(biao)人物
九種不同(tong)性格的(de)注(zhu)意力焦點
3、九種不(bu)同性(xing)格的交(jiao)往與(yu)溝通技巧(qiao)
您應該做(zuo)的
您(nin)不應(ying)該做的
您應(ying)該(gai)說的
您不(bu)應(ying)該說的
案例:喬東家(jia)賣茶(cha)
案例(li):高(gao)手對高(gao)手
案例:王剛賣(mai)畫
案例:舞蹈(dao)班學(xue)員
第三節 現場情景模擬與互(hu)動答(da)疑
1、練區分:現場學員(yuan)性格(ge)區分測評(ping)
學員現場二人一組相互進行性(xing)格區分
并表述區分的(de)依據(ju)及所(suo)屬(shu)類型的(de)特征及應對方(fang)法
被測(ce)評(ping)人回(hui)應測(ce)評(ping)者測(ce)評(ping)結(jie)果是否準確及建議
講師現(xian)場點評
2、練溝(gou)通(tong)(tong):現場(chang)角色扮(ban)演與溝(gou)通(tong)(tong)演練
學員現場二(er)人一組相互(hu)扮演(yan)客戶(hu)
相互區分并確認對方性格類型
運用所學(xue)相應溝通技(ji)巧進行溝通
學員分享演戲感受(shou)
講師現場點評
3、去行動:主(zhu)要客戶性格區(qu)分與改善計劃
就當(dang)前溝通不暢(chang)的(de)客(ke)戶進行(xing)性格分(fen)區
并制訂溝通改善行動計劃與書面(mian)話術
學員(yuan)現場分(fen)析(xi)計(ji)劃(hua),其它學員(yuan)給建議(yi)
講(jiang)師現(xian)場點評
第四(si)節 課(ke)程總結與(yu)答疑:
1. 通過學習您的(de)收獲點是(shi)什么?
2. 通過(guo)學習您的(de)提升點(dian)是什么(me)?
3. 您現在在應用中的困(kun)惑點是什(shen)么?
4. 講師現場總結(jie)及(ji)答疑
九型人格之銷售情景應用
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已開課時間Have start time
- 閆治民
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