企業內部講師培訓(高階)(TTT)
講師:簡富臨 瀏覽次數(shu):2551
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
企業內部講師高階培訓
培訓講師:簡富臨
課程價格:¥元/人
培訓天數:3天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
企業內部講師高階培訓
培訓受眾:企業各級內部講師
課程收(shou)益:
1.了解正確的企業(ye)培(pei)訓(xun)理念及成敗之關鍵影響要素
2.學(xue)習專業培訓師(shi)的(de)作業流(liu)程、掌握(wo)并(bing)能運用培訓PDCA管(guan)理手法(fa)
3.掌握成(cheng)人學習的理論、特點和規律,準確理解培(pei)訓需求及實現培(pei)訓目標;
4.能夠獨立進行課程編(bian)、導、演之培(pei)訓師專業技術(shu)開發;
5.了解如(ru)何正確掌握培訓績效評估的要領。
6.能夠充分應用培(pei)訓評估的四個層次。
7.能夠充分(fen)掌握培訓評估工具(ju),確實評估培訓成效。
8.能自我(wo)管理與學(xue)習,成為一名優秀的(de)企業內部(bu)講師。
課程大綱(gang):
第一天
一(yi)、企(qi)業內(nei)培訓的基本(ben)認(ren)知(zhi)與價(jia)值觀(guan)
1.策(ce)略性人力資源發展觀(guan)
2.企業(ye)培訓的作用
3.教(jiao)育(yu)、培訓、發展的區別(圖表)
4.培訓部門的價值觀及與各單位(wei)、內(nei)部講師(shi)的關系(xi)
5.內部講師的主(zhu)要職責
企業培訓(xun)戰略規(gui)劃(hua)的參與者
培(pei)訓教材(cai)的編(bian)寫者
組(zu)織培訓的協助者
實施培訓的主導者
培(pei)訓(xun)方法的創新者
6.自我檢查:企(qi)業培訓在部門運(yun)作的發揮講授法(fa)
小組討論(lun)掌(zhang)握講師于教材(cai)開發(fa)的(de)腳色意義
二、培訓作業PDCA循環(huan)管理流(liu)程(cheng)
1.年度計劃制(zhi)定(分(fen)培訓(xun)單(dan)位及各(ge)單(dan)位執行)
2.培訓作業流程(PDCA管理(li)循環)
3.培(pei)訓(xun)課前的管理(需(xu)求、目標、對象、講師、計劃等)
4.培訓(xun)課中(zhong)的管理( 行政 安排、開訓(xun)、講師、學員、結訓(xun)等)
5.培訓課后(hou)的管(guan)理(課后(hou) 行政 、調(diao)查考核、協助培訓遷(qian)移與(yu)追蹤)
6.工具介紹(shao):培訓(xun)前、中、后查檢表講(jiang)授法
小組討論掌握教材開發的認知(zhi)心理
三(san)、培訓需(xu)求(qiu)調查與分析
1.培訓需(xu)求調查類型及其作用
2.常用培(pei)訓需求調查方(fang)法
3.選擇培訓需求調查方法時的注意(yi)事(shi)項
4.不同類型項目的培訓需求調查方法(fa)
5.問(wen)卷(juan)調查方(fang)法的操(cao)作細節(jie)
6.技巧演練:行為問卷(juan)設計要領
7.資(zi)料調查法的操作細節與演練
8.訪(fang)談(tan)法的(de)操作(zuo)細(xi)節與演練
9.其它培訓需求調查(cha)方法講(jiang)授法
實操(cao)演練
分(fen)組活動了(le)解(jie)提(ti)升課堂效益在(zai)于培訓需(xu)求(qiu)的掌握并熟習其中技(ji)巧
第二天
四、培訓課(ke)程實施(shi)與管理
1.如(ru)何將分析(xi)結果(guo)轉(zhuan)為課程規(gui)劃
2.有效課程(cheng)規(gui)劃(hua)要領
3.教案制作的(de)重要性與功能
4.掌握(wo)教案制作的流(liu)程(cheng)與內(nei)容
5.教案(an)制作(zuo)的編寫(xie)要(yao)領
6.設(she)定課程考評要領
7.演練:課程規劃實作(zuo)
五、培訓課(ke)程操作與(yu)執行要(yao)領(ling)
1.培訓流程(cheng)的(de)人與事(shi)
2.制訂培訓(xun)時間(jian)表
3.培訓場所的選(xuan)擇
4.培訓準備工作要點
5.培(pei)訓(xun)場地布置要領
6.教具(ju)的準備與(yu)設施安排
7.如(ru)何(he)布置學(xue)員座位(wei)?
8.培訓前(qian)的溝通
9.培(pei)訓流程(cheng)異(yi)常(chang)事件處理
10.演練(lian):培(pei)訓流程的(de)信息分析
11.培訓前、中(zhong)、后的檢查表講授法
分組(zu)活(huo)動
體驗活動有效把握各種教學法、豐(feng)富教學內(nei)容、強化學員(yuan)參與意愿
六、培訓績效評估的基(ji)本(ben)理念
1.培訓(xun)績效評估的定義
2.衡量培訓(xun)價值(zhi)的七個(ge)關(guan)鍵問(wen)題
3.小組(zu)討(tao)論:有效培訓的要(yao)素
4.關于培訓績效評估的錯誤見解
5.培訓績效(xiao)評(ping)估的分(fen)類
非正(zheng)式評估 / Informal evaluation
正(zheng)式(shi)評估 / Formal evaluation
形成性評(ping)估 / Formative evaluation
總(zong)結性評估 / Summative evaluation
6.形成性(xing)評估(gu)和總(zong)結性(xing)評估(gu)的區別
7.培訓評估的時機講授法
分(fen)組活動(dong)
實操演(yan)練了解專業發展教材的(de)要訣與思維(wei)工具(ju)的(de)應用,提高教案開發能力
七、培訓(xun)績(ji)效評(ping)估的四層次
1.培訓方案的績效(xiao)評估應考慮的因素
2.培訓(xun)績(ji)效(xiao)評估的功能
3.培訓(xun)績效(xiao)評估的三種學習成(cheng)果(guo)
4.培訓績效評估的(de)四大面向
5.有成效培訓方案(an)所具備的(de)十(shi)個因素
6.Kirkpatrick四層次(ci)評估模型(xing)
反應評(ping)估層次 / Reactions
學習評估層次(ci) / Learning
行為(wei)評估層(ceng)次 / Behavior
結果(guo)評(ping)估層(ceng)次 / Results
7.培訓績效評估的(de)標準
8.搜集培訓(xun)評(ping)估資?的方法、限(xian)制與潛在問題
7.四大(da)培訓(xun)評估層級的(de)規劃要領講授法
分(fen)組活動
實操演練了(le)解并掌(zhang)握多元的(de)素(su)材收集與(yu)掌(zhang)握技巧
第三天
八、培訓績效(xiao)評估的實務技巧
1.培(pei)訓評估的流(liu)程(cheng)
做(zuo)出(chu)評估(gu)決定
制訂(ding)評估方案
收集評(ping)估信(xin)息
整(zheng)理分析數據
撰寫(xie)評(ping)估報告(gao)
2.培訓評估的人員確定
3.內部(bu)評估者和外部(bu)評估者比較
4.評估參與(yu)者比較
5.七大(da)培(pei)訓評估工具
觀察法
問卷調查(cha)法
測試法
課堂回顧法
模擬培訓法
績(ji)效評估法
訪談法(fa)
6.培(pei)訓評估工具的示范與演練講授法
分(fen)組活動(dong)
實操演練能夠充分美(mei)化投影片的設計,提高(gao)教(jiao)學輔助作用
九、學(xue)員實作演練(lian)
1.學員20分鐘(zhong)上臺演練(lian)
2.依評分標(biao)準評量(liang)成績
3.學員反(fan)饋(kui)
4.講師點評(ping)實操(cao)演練實務性操(cao)作
檢視學習成果
精進講師技巧(qiao)
企業內部講師高階培訓
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