課程描述INTRODUCTION
? 塑造內部(bu)講師的價值(zhi)和意(yi)義,扭轉職業(ye)心態,從“要(yao)我做(zuo)”轉變為“我要(yao)做(zuo)”; ? 熟悉(xi)企業(ye)培訓全流(liu)(liu)程(cheng)(cheng),掌握(wo)(wo)良好(hao)的現場(chang)表(biao)達、控(kong)場(chang)互動技巧,提升(sheng)現場(chang)學員滿意(yi)度。掌握(wo)(wo)課程(cheng)(cheng)開發(fa)的流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)和PPT制(zhi)作技巧,提升(sheng)課程(cheng)(cheng)品質; ? 掌握(wo)(wo)需求分析技術(shu)、效(xiao)果評估技術(shu),并能夠與業(ye)務運作有效(xiao)結合。
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師的培訓課程開(kai)場:
主題演練“我是什么樣的培訓師?”
第一節:認知企業培訓管理流程
由PDCA到培訓管理流程
培訓(xun)管理中(zhong)的關鍵點
培訓需求調研
培訓計劃制訂
培訓課程開發
培訓組織實施
培訓效果評估
職(zhi)業培訓與傳統教育的區別
培訓主體、受眾、目的
內容、形(xing)式、方(fang)法、效果
第二節:培(pei)訓師的角(jiao)色認知
培訓能力與職業發展的關系
培訓(xun)師(shi)的兩個職責
課程的專家
培訓的教練
培訓師的三重角色
編:課程設計
導:教學組織
演:表達魅力
培訓師的類(lei)型(xing)與評價(jia)標(biao)準
卓越型培訓師
知識型培訓師
實戰型培訓師
技巧型培訓師
演講型培訓師
培訓師的八種能力
第三節:培(pei)訓師的職業形象
培訓師的心理壓力下的表現
培訓師處理壓(ya)力(li)的方(fang)法
自我暗示
卡片提醒
檢查儀表
試講演練
教具準備
培訓師的儀容儀表
分析視覺與聽覺
培訓師的標準服裝搭配
原(yuan)則、色彩(cai)、配件(jian)等關(guan)鍵細節
培訓師的職業行為練習
常用的五種手勢
常用的三種眼神
培訓師的站立狀態
培訓師的行進速度
培訓師的表達力要點
常見的表達禁忌
第四節:授課的基本流程
常用授課五步法
成人學習特點分析與應對術
常用的五種培訓方式
講授式
體驗式
啟發式
分析式
互動式
訓前準備要點
培訓現場的桌椅擺放與優(you)缺點分析
魚骨式
馬蹄式
課桌式
會議式
培訓前后的物料準備
第五節:專業(ye)表達技巧
培訓的開場到收尾
登臺
介紹
破冰
導入
收尾
下場
講解技巧——說(shuo)
理性話題感性演繹
感性話題理性演繹
闡述問題的邏輯
講解技巧——問
選擇問題的三個要點
五種問問題的方式
常用(yong)的問的五種(zhong)技巧
講解技巧——答
回答問題的思考步驟
回答問題的五種方式
點評的表達模式
控場技巧
常見課堂情況及處理方式
消極學員的表現
如何處理應對消極學員
激發學員參與的五種方法
從容應對自身的窘(jiong)境
第六節:課(ke)程(cheng)開發制作(zuo)
課程開發制作流程
擬定大綱,決定標題
選定版面風格、模板
文字的輸入與改寫
圖形與表格、數據處理
版面設計
加入色彩變化、突顯重點
設計動畫與視覺呈現方式
完美呈現與演繹
PPT版面的設計原則
PPT配色原則
PPT常用快捷鍵的使(shi)用
第七節:業務導向的需求分析(xi)技術
需求調研的含義
需求調研的對象分析
需求調研的三種角度
需求調研的方法
問卷調查法
面談法
差距分析法
需求分析的三個層面
組織層面
人員層面
能力層面
需求分(fen)析工具的(de)使(shi)用步驟
第八(ba)節:能(neng)力(li)導向的課程設(she)計
課程設計的原則
課程設計的關鍵要素
課程設計的程序
設計內容與順序
設計流程
課程素材的來源
課程大綱設計
時間充足情況下的大綱設計
時間(jian)較短情況下的大綱(gang)設計
課程安排的五線譜
時間線
內容線
目的線
方法線
資源線
內容分解的方法
剝洋蔥法
樹圖法
魚骨法
第九節:結果導向的(de)培訓評估(gu)
培訓評估的含義
*四級評估介紹
行為改進計劃
培訓落地指引
結尾:
內容回顧與考核
轉載://citymember.cn/gkk_detail/23653.html
已開課時間Have start time
- 別東陽
培訓開發內訓
- 翻轉學習-讓學習績效騰飛的 宋曉坡
- 翻轉課堂教學技術訓練 宋曉(xiao)坡
- 培訓課程落地工作坊 宋(song)曉坡
- 案例編寫與課程開發-將*實 宋曉坡
- 制造業內部培訓師培養 田中沛
- 支持業務和戰略的學習項目設 宋(song)曉坡(po)
- 基于戰略和業務的培訓計劃制 蘇老師
- 《4步法,搞定專家經驗萃取 吳(wu)昊(
- 從0到1基于工作經驗的課程 宋(song)曉(xiao)坡
- *實踐萃取-挖掘牛人智慧的 宋曉坡
- 微力無邊---微課設計與開 宋曉坡
- 組織經驗萃取-挖掘企業獨門 宋曉坡