課(ke)程描述INTRODUCTION
團隊執行力 培訓班
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
團隊執行力 培訓班
【設計原理與思路】:
1.團隊執行力的提升需要轉變觀念、訓練行為,固化習慣。
2.統一思想,啟發(fa)學(xue)員觸類旁通(tong),在工(gong)作(zuo)中做到知行(xing)合(he)一。
課程背景
無數的企業擁有好的想法卻難以付諸行動。領導的指令到了中就會打折,就會走偏,就會失去指令本身的意義。解決員工執行力的問題,就是需要解決員工把指令變成結果的能力。這種能力不是單方面的問題,需要從思想理念,行為方式和管理模式上統一轉變。直到統一思想,統一聲音,統一行為,做到指令必達。
齊磊老師多年來致力于企業執行力課題研究,團隊執行主要從轉變觀念、改變行為,固化習慣三個方面為主。當然課程所包含的理念,行為,訓練都是相互結合的,所有的訓練是以理念為基礎的強化訓練目的是改變思維習慣和行為習慣。
如(ru)何來(lai)(lai)解決員工(gong)執行(xing)部力的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)呢(ni)?員工(gong)不(bu)(bu)執行(xing)有以(yi)下幾種原因(yin):1.員工(gong)不(bu)(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)干(gan)(gan)啥2.員工(gong)不(bu)(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)怎么(me)干(gan)(gan)3.員工(gong)干(gan)(gan)起來(lai)(lai)不(bu)(bu)順暢(chang)4.員工(gong)不(bu)(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)干(gan)(gan)好了有什(shen)么(me)好處5.員工(gong)知(zhi)(zhi)道(dao)干(gan)(gan)不(bu)(bu)好也(ye)沒什(shen)么(me)壞處。要解決執行(xing)不(bu)(bu)力的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)就要從(cong)理念(nian)上宣(xuan)講,讓大(da)家明(ming)白為(wei)什(shen)么(me)這樣(yang)做,觀念(nian)的(de)(de)(de)宣(xuan)講實際上是(shi)(shi)思想(xiang)的(de)(de)(de)引導,從(cong)思想(xiang)上讓大(da)家認識到怎么(me)樣(yang)是(shi)(shi)對(dui)的(de)(de)(de),怎么(me)樣(yang)是(shi)(shi)錯的(de)(de)(de)。以(yi)此去(qu)衡量自己的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)模式是(shi)(shi)否(fou)符合(he)標(biao)準。改變(bian)執行(xing)力的(de)(de)(de)現(xian)狀一是(shi)(shi)改變(bian)思維習(xi)慣二是(shi)(shi)改變(bian)行(xing)為(wei)習(xi)慣。而訓練,尤其是(shi)(shi)針對(dui)性地訓練改變(bian)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)大(da)家的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)習(xi)慣。只(zhi)有這樣(yang)的(de)(de)(de)改變(bian)才是(shi)(shi)真正(zheng)的(de)(de)(de)改變(bian)。第三步就是(shi)(shi)將所有的(de)(de)(de)改變(bian)進行(xing)固化(hua)與(yu)延續,靠的(de)(de)(de)是(shi)(shi)機制,是(shi)(shi)管(guan)理模式。
執行是需要把指令變為結果。這里存在幾個常見問題,第一指令本身有問題,很多時候指令下達了員工不理解或誤解,后續再努力也無濟于事。另外中間需要對過程進行監督檢查,這個檢查需要公平、公正、還需要公開結果。事后對于大家的工作結果要給予及時的獎懲,這個過程就是執行的過程。要想執行力提升需要對大家進行觀念的宣講比如企業和員工之間是商業交換的關系,執行就是做結果,內外部客戶價值是衡量工作的標準,給到大家思想的商業啟蒙和工作標準。
在后續的48字真經,中層執行力的課程中的加大訓練強度。將前期的商業人格,結果導向,客戶價值的思維進行訓練與強化,訓練的模式讓大家的理解更深刻。所有的訓練都結合理念,結合方法,結合工作。做到講一套理念,給一套方法,做一套訓練的方式進行授課與訓練。以此來提升和強化團隊的執行。
4R業務管理模式是將前期的理念和訓練貫穿起來,形成一套管理模式和體系,里面貫穿著理念,訓練和方法。是執行落地的根本課程。
本套課程更多的是站(zhan)在(zai)企(qi)業變革的角度看企(qi)業該(gai)如(ru)(ru)何(he)做(zuo),團(tuan)隊(dui)該(gai)如(ru)(ru)何(he)做(zuo)。讓團(tuan)隊(dui)成員統一思想(xiang),統一聲音(yin),統一動作,從而提(ti)升團(tuan)隊(dui)執行力。
課程目標
.幫助學員掌握系統、先進、實用的管理技巧和溝通技能;
.啟發學員觸類旁通,在管理實踐中知行合一,在日常工作中藝術性應用所學的技能;
.站在企(qi)業變革必須的角(jiao)度,幫(bang)助參訓人員更新營銷理念,轉變思維模式,統一思想;
運營模式
1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業的實際情況進行PK與訓練,借此也能發現每個員工對企業的貢獻度與心態。
2.小紅旗:設置品牌積分榜,將紅旗比作企業的業績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業績,激發學員的積極性與創造力。
3.分享:每半天結束,所有學員都會領到錫恩公司特制分享卡,按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓內容進行小組內的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結。
4.互動:課程中有大量的互動,讓學員參與其中,投入其中,我們認為經營的最高境界是讓客戶參與經營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學員學習才會高效。
5.紀(ji)(ji)(ji)律(lv):課程前介(jie)紹本次(ci)課程紀(ji)(ji)(ji)律(lv),并且由(you)講師把關,保證紀(ji)(ji)(ji)律(lv)堅定執行。
課程內容:
開營:團隊建設
一、團隊如何建設?
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、建立高效的學習環境
學(xue)習(xi)(xi)現(xian)場形(xing)成一種競爭(zheng)PK的學(xue)習(xi)(xi)方(fang)式,用這種方(fang)式讓學(xue)員(yuan)快(kuai)速進入學(xue)習(xi)(xi)和體驗的狀態。
第一講:執行文化啟蒙 商業啟蒙----我們是商人,企業不是家!
課程內容:
上篇:商業人格 下篇:執行人才三大標準
一、優秀團隊的三個要素:領導、目標、統一;
二、業績定律:闡述企業的業績定律,明確團隊責任;
三、團隊特征:統一的思想,統一的聲音,統一的行動;
四、人格與商業:商業人格的缺失,讓我們內心不夠強大,執行不起來;
五、商業人格:靠原則做事,拿結果交換;
六、商業文明啟蒙:獨立堅守原則,獨立履行職責;
七、執行人才的來源:招聘和培養;
八、執行人才的心理誤區:和學歷有關、和年齡有關、和性格有關---
九、執行人才的共同特點:百分百責任;
十、執行人才的三大標準:信守承諾、結果導向、永不言敗;
十一、個人戰略訓練
價值點:
1.掌握優秀團隊的標準,參考與提升。2. 轉變團隊商業人格的思維,企業不是家,從今天開始商業啟蒙,
讓大家(jia)認識到自己(ji)是商(shang)人(ren)和企業是商(shang)業交換的關系。3.讓員工在執行中學會100%對自己(ji)負(fu)(fu)責,100%對結果負(fu)(fu)責,100%對公(gong)司(si)負(fu)(fu)責。4.結合(he)公(gong)司(si)戰略梳理個人(ren)戰略
第二講:執行思維訓練 別把苦勞當功勞----客戶認可的才是結果
課程內容:
上篇:識結果 下篇:做結果
一、為什么要做結果:公司是以結果做商業交換的平臺;
二、什么是任務,什么是結果:任務“三事”,結果“三有”;
三、工作中的結果與任務:現場實戰訓練,把工作中的每一件工作布置,變成可考核的結果定義
四、案例:九段秘書。
五、做結果的兩大思維:底線思維、外包思維
六、做結果的三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則
七、做結果的三大方法:復述承諾法、分解法、重點法
八、客戶價值:站在客戶角度,為客戶提供滿意和超值的結果
九、客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續
十、企業內部客戶價值鏈梳理
十一、企業內部客戶價值訓練
價值點:
1.分清任務(wu)和結(jie)(jie)(jie)果,執行(xing)是要結(jie)(jie)(jie)果,而不(bu)是走形式的(de)完成任務(wu)。2.掌握做(zuo)結(jie)(jie)(jie)果的(de)思(si)維、原則和方法。3.結(jie)(jie)(jie)果是給客(ke)戶(hu)(hu)的(de),不(bu)管是外部(bu)客(ke)戶(hu)(hu)還是內部(bu)客(ke)戶(hu)(hu),只(zhi)有結(jie)(jie)(jie)果才(cai)能創造(zao)客(ke)戶(hu)(hu)價值。4.正(zheng)確認識內外部(bu)客(ke)戶(hu)(hu),轉變(bian)觀(guan)念。
第三講:執行機制導入 打造不依賴任何能人的執行體系,讓企業執行自運營
課程內容:
上篇:4R制度執行力 下篇:四十八字真經
一、執行力的超級武器4R;
二、中國民營企業的“四大缺乏、四大依靠”;
三、4R管控模式:大4R和小4R;
四、R1:結果定義,凡事必有結果;
五、R2:關鍵職責,有結果就必須落實到“我”;
六、R3:檢查結果,對“我”不相信就必須檢查;
七、R4:即時獎罰,有檢查就必有獎罰;
八、七、執行的八字方針:認真第一、聰明第二;
八、執行的十六字原則:結果提前、自我退后;鎖定目標、專注重復;
九、執行的二十四字戰略:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二。
價值點:
1.4R是(shi)執(zhi)行力課(ke)程體系的精髓,用機制(zhi)拒絕借口(kou)。2.掌握(wo)4R在工(gong)作(zuo)中的分解與應(ying)用。3. 給員工(gong)一個執(zhi)行的標(biao)準(zhun),給團隊一根工(gong)作(zuo)的準(zhun)繩,讓你的團隊進入戰斗狀態!
第四講:執行通道建設 打通戰略到執行的任督二脈
課程內容:
上篇:中層執行力 下篇:戰略與執行溝通訓練
一、一個“中”字的學問
二、中層執行力不強的三大危害:戰略不落實、公司不賺錢、團隊不成長
二、中層執行要點:戰略聚焦,帶領團隊,追求業績;
三、中層角色定位:做放大鏡、做教官、做司機、做沖鋒號;
四、中層執行方法:兩講三做;
五、領袖風采訓練
六、戰略執行互動訓練
七、團隊分享、個人分享與總結
價值點:
1.中層是企業的執行層,一箭洞穿執行的關鍵,訓練中層如何做管理,打造企業最核心的脊梁!2.讓中層掌握執行的原則與方法。3.掌握戰略分解、執行的溝通的關鍵要素和方法。
備(bei)注:本次培訓以(yi)訓練為(wei)主,訓練與講授的比(bi)例為(wei)1:1
團隊執行力 培訓班
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已開課(ke)時間Have start time
- 齊磊
執行力內訓
- 實戰執行力360度修煉 趙澄旻
- 自動自發與基層執行力 臧其超
- 高效營銷管理與執行力 吳洪剛(gang)
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- 活用儒家的管理智慧,落實團 楊(yang)智雄
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- 管理者執行力提升秘籍 賈(jia)春濤
- 職場人高效能工作執行力訓練 趙(zhao)寧
- 執行力集結號——目標管理與 吳(wu)文飛