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培訓師課程設計與呈現技巧培訓

【課程背景】
作為一名培訓負責人或部門管理者，您遇到過下列問題嗎？
-要培養新人，培育和傳遞企業文化，建立內部知識管理體系，不知誰能來共同承擔？
-社會現狀顯示：頻繁的人員流動屬普遍現象，但做為培訓管理者需思考：企業的核心知識可以用什么樣的方式傳承下去呢？
-專業課題，外部培訓師無法承接，內部培訓效果又不佳，進退兩難！
-主管應當培養下屬、帶領團隊成長，但主管們要不不重視，要不不會做！
-外請的老師培訓費用高，成本急劇上升，預算與現實需求之間差甚大！
如何培(pei)(pei)養(yang)一支(zhi)高素(su)質的(de)內部(bu)培(pei)(pei)訓(xun)師團隊－－已經(jing)成(cheng)為學習型組織不斷發展(zhan)和建立成(cheng)熟培(pei)(pei)訓(xun)體系(xi)的(de)一個重(zhong)要(yao)組成(cheng)部(bu)分，本課程具有(you)實用、易學、高參與度的(de)特點，并且注重(zhong)培(pei)(pei)訓(xun)的(de)前期(qi)、后期(qi)服務；帶(dai)給您(nin)**實際的(de)幫助和支(zhi)持(chi)…

【課程目標】
本課程旨在幫助學員
-理解作為企業內部培訓師的角色，認識到責任和作用
-理解、體會成人學習的原理及關鍵要素
-理解學習、成長過程的重要規律
-掌握基本的臺上授課表達技巧并現場演練
-學習如何設計課程結構并演練
-學習如何設計完整的授課程過程并演練
-學習如何促成與學員的互動，促進教與學的和諧展開？
-學習授課的控場方法和回應學員提問的方法
【課程時間】
 課程可以根據需求進行內容上的調整，通常完整課程為3—5天，須根據學員情況進行不同內容和不同深度的設計，達成初、中、高級的不同教學目標。
【課程方式】
講師講授、案例分析、小組討論、學員演練、當堂反饋
主旨：互(hu)動型培訓(xun)，采用現場(chang)演練、分析(xi)點(dian)評(ping)、場(chang)景模擬等方式使(shi)學員全面參與(yu)，從而(er)(er)在較短時間內對所學內容產生深(shen)刻而(er)(er)持久的體(ti)驗，并能(neng)輕(qing)松自(zi)然地運用到實際工(gong)作中。

【課程收益】
-了解自己，揚長避短，并設計自己的培訓風格
-學習授課技術并現場演練
-識別并克服公眾表達障礙，提高培訓師表達技巧
-學習授課表達的幾種有效方法
-在逼真的模擬場景中學習漸進式講解、與學員互動的技巧
-學習完整的課程結構和授課過程設計
-學習簡單、實用、易學的講授過程設計技術
-學習如何與學員互動的系統方法
-掌握應對問題的策略以及控制場面的方法
【培訓對象】
-企業內需培養的內訓師團隊
- 為企業內部或客戶做培訓的員工
-企業內需傳授崗位知識的專業技能崗位、管理崗位的員工
-有2年以上工作(zuo)經驗，對提升與人溝通、演講、授課能(neng)力有興趣(qu)的人員

【課程大綱】
課前秀1：跨越時空的連接-圖片與現實如何進行溝通聯系
課前秀2：預見方能遇見
一、理解培訓的本質
1、什么是培訓，培訓與上課有什么不同？
2、培訓要研究的三大科學領域
3、培訓師勝任模型建設
討論教學：學員在什么情況下**愿意學習？
（1）一個中心
（2）兩項交流
（3）三部曲
（4）四步驟
5、培訓師的角色認知
（1）三大目標層次
（2）成人的學習原理
（3）培訓師的編導演
（4）培(pei)訓師的十項能力要求

二、基本授課技術
1、聲音控制：語音/語調/語氣/語速/停頓
（1）語氣的練習
（2）重音的練習
（3）聲音綜合性練習
2、身體語言的運用：站姿/手勢/目光交流
（1）手勢練習
（2）基礎形體練習
（3）演講主題練習：緩解情緒壓力

三、課程設計的目標體系
1、課程設計的基本邏輯
2、需求分析
（1）需求的來源
（2）如何判斷和分析需求
（3）情境課程開發的三種驅動
3、課程題目的撰寫要求
4、課程目標的設計
（1）課程目標的基本要素
（2）ABCD法設計課程目標
（3）動賓結構的課程目標設計原則
互動練習：撰寫課程目標
5、學習要點分析與設計
（1）學習要點分類：KSA
-WHAT類
-WHY類
-HOW類
（2）學習要點設計的ABCDE
6、學習要點的整理與設計
團隊共創(chuang)：學習要點設(she)計

四、課程邏輯架構的建立
1、課程邏輯架構的常見分類
2、內容提煉的基本要點
（1）練習：內容提煉PPT
（2）內容提煉的基本步驟
（3）內容提煉的關鍵要點
3、課程建模
（1）建模的基本要素和形式
（2）建模練習

五、教學方式設計
1、培訓式的教學過程思考
討論：教學過程中需要思考的四大問題
2、不同教學方式的對比
（1）學習金字塔模型
（2）*學習理論
3、常見的教學方式呈現
（1）教學方式與教學策略
（2）常見教學方式
（3）教學策(ce)略匯(hui)集

六、PPT的設計技巧
1、PPT的類型
2、PPT運用不當的5個表現
3、PPT運用不當的8個細節
4、PPT的整體要求
5、PPT制作的兩個思路
6、PPT的邏輯化設計
7、PPT的視覺(jue)化設計

七、身心準備和緊張情緒的控制
1、緊張情緒控制的方法
2、關于時間的掌控
（1）充分準備
（2）分解目標
（3）授課方式
3、講師易犯(fan)的(de)常見錯誤及對策

八、培訓師的形象標準規范
1、培訓師職業形象
2、風范五大要素
- 口：音量、節奏、零碎
- 臉：微笑、親和、交流
- 手：放大、交流、破冰
- 身：并腳、穩定、丹田
- 眼：左右、前后、定力
- 演練與反饋

九、如何設計課程的開場
1、錯誤開場白的表現
2、開場白的主要作用
3、開場白設計的3個原則
4、成功開場的五大步驟
（1）引起注意
（2）建立連接
（3）聚焦問題
（4）明確目標
（5）介紹流程
- 演練與反饋

十、如何設計課程的結尾
1、結尾不當的7種表現
2、課堂結尾的作用
3、科學結尾的4個原則
（1）必須要有結尾
（2）結尾要完整
（3）結尾要積極
（4）結尾不是結束
4、完美收尾四步法
（1）感恩聽眾
（2）回顧要點
（3）呼吁行動
（4）提供支持

十一、精彩互動與課堂氛圍
1、創造良好氛圍的原則
2、營造良好氛圍的三個方法
3、感性呈現的九大形式
4、三大類內容的互動設計
（1）技能類
（2）知識類
（3）態度類
5、控場與突發情況應急處理
（1）如何處理學員提問？
（2）應對冷場的對策
6、培訓師自身四大問題分析與應對

十二、課程評估與成果轉化
1、*四級評估
2、成果轉化的工具應用
（1）531轉化落地
（2）PDCA的應用
（3）頭腦風暴：如(ru)何保障培訓(xun)落地

培訓師課程設計與呈現技巧培訓