課(ke)程描述INTRODUCTION
課程設計與開發實操培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程設計與開發實操培訓
一、課程背景
在當今企業的日常工作和業務管理中,知識、技能和經驗的傳授和分享正在日益顯示出在企業發展和員工發展過程中的重要作用,如何打造基于企業文化的企業DNA復制體系,弘揚和傳播企業文化;如何打造基于業務鏈的專業能力發展體系,沉淀和傳播屬于企業自己的核心經驗和能力;如何富有成效的與企業內外部的客戶進行交流和相互學習,毫無疑問,企業培訓師在企業人才培養工作中承擔了重要而急迫的任務,企業需要培訓師作為重要的傳播載體,企業專業技術人員、管理人員以及那些需要完成培訓任務的崗位的員工。所以企業培訓師的培養和培訓技能的提升培訓正在受到普遍歡迎,因為它不僅僅是提供專業化的培訓技能,更是幫助受訓人員更新學習的理念,提升人際互動和溝通的能力,完善自身的形象和修煉。
對于已(yi)(yi)經完成第一階段:培訓(xun)(xun)師的(de)課(ke)堂(tang)呈(cheng)現(xian)(xian)技巧的(de)企(qi)業培訓(xun)(xun)師,已(yi)(yi)經練習和掌握(wo)了課(ke)堂(tang)表達與呈(cheng)現(xian)(xian)技巧,現(xian)(xian)在就需要對自(zi)己的(de)授(shou)課(ke)課(ke)程進行重新梳理和優化設計,使之更(geng)符(fu)合企(qi)業發展需要和內部員工的(de)掌握(wo)特點(dian)。
二、課程內容
企業培(pei)訓師成長訓練營,是以(yi)企業內(nei)部需(xu)(xu)要傳授(shou)知識、技能和(he)(he)經驗(yan)的(de)(de)(de)(de)管理(li)者及(ji)相關崗位員工(gong)(gong),或需(xu)(xu)要對(dui)外部客戶溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)為(wei)主要對(dui)象(xiang),學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)(de)主要模塊為(wei)培(pei)訓師的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)員特點分(fen)析(xi)、培(pei)訓需(xu)(xu)求(qiu)分(fen)析(xi)、課程結(jie)構(gou)設(she)計、課程模塊鏈接(jie)設(she)計、課程導入設(she)計、科學(xue)(xue)組(zu)織案例、構(gou)建重點內(nei)容、精(jing)彩單(dan)元設(she)計、有效結(jie)尾(wei)設(she)計、PPT教材設(she)計等十個方面的(de)(de)(de)(de)內(nei)容,通(tong)過講授(shou)、討論和(he)(he)學(xue)(xue)員演(yan)練呈現等多(duo)種形式(shi),啟發(fa)并幫(bang)助學(xue)(xue)員更新學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)(de)理(li)念、認識到培(pei)訓工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)作用、以(yi)及(ji)進(jin)行培(pei)訓開發(fa)設(she)計中需(xu)(xu)要掌握(wo)的(de)(de)(de)(de)專業技能以(yi)及(ji)必(bi)須注意的(de)(de)(de)(de)各種問題和(he)(he)要點,提升企業課程的(de)(de)(de)(de)實用性和(he)(he)針對(dui)性。
三、課程目標
1、掌握企業培訓體系建設的要點,以企業發展和學員需求為牽引點;
2、掌握培訓需求調查與分析的實操方法
3、掌握培訓項目設計與課程目標的設定;
4、掌握課程開發設計八步法;
5、掌握課程結構設計與課程內容填充的要點;
6、掌握根據課程內容進行排序及如何選擇合適的教學方法;
7、通(tong)過有效的(de)課程設計與教學實(shi)施,達到讓學員將(jiang)課堂知識轉化為行動(dong)和實(shi)際(ji)課程開發的(de)綜合能力。
四、課程對象
企業內部培訓師
高、中、基層管理者、骨干人員
各部(bu)門有培訓需求的(de)管理人員
五、授課方式
講授分析、互動討論、情境演練、現場點評、總結提高
案例分享、引導發現、由淺入深,循序漸進,高效參與
輕松、流暢、實效、生動
講授40%+實戰演練與分享60%
側(ce)重于(yu)技能要(yao)點(dian)的現(xian)場(chang)演練與技能地掌握(wo)運用
六、授課課時
2天(12H):
七、課程大綱
(一) 成人學習特點分析:基于建構主義的教學方法運用
1、分析學員個性類型
2、掌握學員的學習風格
3、掌握成人學習特點與規律
4、塑造適合學員的授課風格
5、確定教學方式和方法
6、分(fen)析(xi)學員的內(nei)在需(xu)求(qiu),真正(zheng)做到因材施(shi)教(jiao)
(二) 培訓需求分析
1、了解和把握需求調查的意義和作用
2、培訓需求的三個層次:個體、組織、戰略
3、培訓需求的五大來源
4、培訓需求調查的思路與方法
(1)發現變化與差距
(2)需求調查的對象
(3)需求調查的思路
(4)需求調查的方法及其實施技巧
5、針對調查結果的分析技術
(1)定義問題
(2)建構因果鏈條
(3)錨(mao)定主要矛盾(dun)
(三)課程模塊的設計
1、培訓課程的基本要素
2、培訓課程開發工作的基本要求
3、培訓課程開發的基本程序
4、培訓課程開發的基本原則
5、培訓課程開發的基本特征
6、培訓課程開發的支撐模型
7、從培訓內容角度分析課程類別:知識、技能、心態
8、從培訓目標角度分析課程類別:解決問題、縮短差距、彌補缺口
9、以問題為線索確定課程設計思路
10、課程設計的基本步驟
11、課程的核心(xin):重點、難點、關鍵點、切入點以及(ji)價值點
(四)課程鏈接方法設計
1、課程如何更具有邏輯性
2、課程結構的鏈接和局部的鏈接的方法
3、課(ke)程內容的鏈(lian)接和呈現的鏈(lian)接方法
(五)課程導入方法設計
1、如何設計與眾不同的開場
2、如何提升課程的吸引力
3、如何增(zeng)加課(ke)程的亮(liang)點
(六)科學組織教學案例
1、案例是課程的核心部分,如何掌握案例的基本原則
2、如何有效運用案例的方法
3、如何開發設計案例
4、如何(he)對(dui)案(an)例進行后期加工
(七)構建教學重點內容
1、運用20/80法則對課程進行規劃
2、設計課程的重點內容
3、讓(rang)課程做到重(zhong)點突出,增加(jia)針對性
(八)教學精彩單元設計
1、如何進行課程亮點設計?
2、如何讓課程精彩紛呈?
3、怎么樣對課程的內容進行專門的設計
4、科學的運用AGC模式提高課程的說服力
5、借助故事讓課程更能打動人心
6、設計創新的元素增加課程的吸引力
7、運用幽(you)默的力量給(gei)人愉悅(yue)。
(九)課程有效結尾的設計
1、擯棄糟糕的結尾
2、完美結尾三原則
3、完美結尾的特征
4、完美結(jie)尾的步(bu)驟(zou)
(十)PPT教材的設計與運用
1、PPT制作常見的十大錯誤
2、PPT設計的的兩大原則
3、制作課程類ppt的流程
4、ppt技巧讓課程錦上添花
5、如何制作講師資料、學員手冊以及相應的教具
課程回顧與總結
課程設計與開發實操培訓
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已開課(ke)時間Have start time
- 魏濱
培訓管理內訓
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