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卓越內部講師的培訓

課程大綱
課程導入
相互認知與融合
一、修煉一：角色認知與定位
1、為什么要做內部講師
（1）學習與成長
（2）成人達己
（3）綜合收益
2、內部講師的工作特征
（1）編劇
（2）導演
（3）演員
（4）觀眾

3、內部講師的角色與類別
（1）員工成長導師
（2）經驗分享者
（3）課程講授者
（4）內容開發者
（5）共創主持者
4、內部講師的職業思維
（1）大眾教育大眾
（2）好的學習方式是教會他人去用
（3）經歷不等于經驗
5、內部講師的形象設計
（1）內部講師簡介的要素
（2）內部講師介紹編寫的兩個法則
（3）內部講師介紹編寫的三個規則
（4）內部講師主講課程的規劃
（5）內部講(jiang)師形(xing)象的(de)包裝

二、修煉二：項目需求與導出
1、課程需求的來源
（1）基礎型需求
（2）問題型需求
（3）期望型需求
2、培訓需求分析的三維模型
（1）公司的需求解析：戰略／目標／文化
（2）主管的需求解析：工作／業績／問題
（3）員工的需求解析：興趣／發展／困難
3、培訓課程的調研人群
（1）學員代表
（2）學員直接上級代表
（3）項目領導者
（4）項目推動者
（5）項目執行者
4、課程需求分析五步法
（1）確定問題表現
（2）分析深層原因
（3）確定課程需求
（4）確定知識能力的具體差距
（5）確定培訓方向
5、培訓項目的策劃與傳播
（1）項目策劃的原則
（2）項目名稱的確定
（3）項目口號的設計
（4）培訓(xun)項(xiang)目的傳播

三、修煉三：內容設計與開發
1、成人學習認知
（1）成人學習的五個步驟
（2）五個必知的成人學習原理
2、課程開發的五個模型
3、課程開發團隊的組建
4、課程開發方式的選擇
5、課程開發的內容
（1）確定課程基本信息
（2）編寫課程背景
（3）制定課程目標
（4）設計課程進度
（5）確定課程內容
（6）選定培訓方法
（7）設計考核方法
（8）確定課程迭代
6、課件制作技巧
（1）金字塔法則
（2）系統思考
（3）圖片與文字
（4）隨需(xu)而變的課(ke)件

四、修煉四：課程講授技巧
1、風格測試與解析
（1）支配型的講師
（2）分析型的講師
（3）和藹型的講師
（4）表現型的講師
2、課程性質與講授風格
（1）課程的屬性與類別
（2）講師風格與課程屬性的匹配
3、內部講師的修心
（1）客觀
（2）真誠
（3）正面
（4）勇氣

4、單向演講授課技巧
（1）主題與學員的關聯
（2）目中無人便是神
5、互動式培訓授課技巧
（1）互動學習四循環
（2）說：三言三語會說話
（4）聽：一心一意善聆聽
（5）問：兩型兩式懂提問
（6）看：察言觀色好效果
6、課程講授實用技巧
（1）開場白設計
（2）學習信任的構建
（3）課間休息的安排
（4）課程結尾的設計
（5）突發事件(jian)的應對

五、修煉五：團隊共創技巧
1、團隊共創的解析
（1）一個中心
（2）兩個基本點
（3）三種方式
（4）四個角色
（5）五個關鍵
（6）六個步驟
2、團隊共創的課題評估
（1）發起緣由評估
（2）參加對象評估
（3）基礎元素評估
3、團隊共創的設計
（1）課前學習設計
（2）課堂學習設計
（3）課后學習設計
（4）可持續學習設計
4、團隊共創的實施
（1）籌備：人員分工、物資準備、空間布置
（2）主持：主持人現場把控
（3）成果：記錄并梳理討論成果
5、團隊共創的案例分享
課程結語

卓越內部講師的培訓