企業實戰績效管理
講師(shi)：閆偉 瀏覽次(ci)數：2537
課程描(miao)述INTRODUCTION
績效管理實戰方法
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理實戰方法
課程(cheng)大綱
一、正確理解企業的績效(xiao)管(guan)理
績(ji)效管理體(ti)系的認識與(yu)探(tan)討
為什么員(yuan)工的表(biao)現不盡人意
績效管理(li)的(de)內涵
企(qi)業(ye)績效(xiao)管理的意(yi)義
企業(ye)績效(xiao)管理的威力
績效管(guan)理的六大關鍵
績(ji)效(xiao)管理(li)與績(ji)效(xiao)考核的區別
績(ji)效管理也遵(zun)循 “PDCA”循環
如何建(jian)立科學有(you)效(xiao)的績效(xiao)管(guan)理體系
企(qi)業(ye)績效管理(li)的作業(ye)程序
企(qi)業績效管理的工(gong)作(zuo)流程
績效管理實踐中面臨的問題(ti)與(yu)對策
績(ji)效管(guan)理面臨的制度問題及對策
績效管理面臨的技(ji)術問題及對策
績效管理(li)面臨的觀念(nian)問題及對(dui)策
績(ji)效(xiao)管(guan)理面(mian)臨(lin)的系統問題及對策
績效管理的矛盾沖突與解決(jue)方法
各(ge)層次人員在(zai)績(ji)效管(guan)理(li)中的(de)職責(ze)
高層管理(li)者在績效(xiao)管理(li)中的(de)職責
中層管理者在績效管理中的職責
基層的員工在績效管理中的職(zhi)責
人力(li)資源部在績(ji)效管理中的職責
二、企業績效目標制(zhi)定(ding)與分解
企業的戰略目標與績效目標
業績(ji)指標制定八步曲
依據SWOT分(fen)析確定企業的戰略目(mu)標
依據平衡(heng)積分(fen)卡設定企業(ye)的績效目標
財務類(lei)指標選擇(ze)與(yu)企業發展階段的關系
客(ke)戶價值主張與客(ke)戶成果(guo)關鍵度量指標之(zhi)間前驅(qu)動(dong)關系
內部運營(ying)方面
學習發展方面
如(ru)何構建KPI指標(biao)體系
提取關(guan)鍵績(ji)效指標的(de)方(fang)法
關鍵績效指標(biao)—KPI的內涵
確(que)定關鍵成功領域
確(que)定關鍵(jian)績效要素
確定關鍵績效(xiao)指標—KPI
得出企業級KPI匯總表
部門級KPI的確定
如何為下屬設計KPI指標(biao)
如何設定指標的(de)權重和標準
指標權重(zhong)確定的關鍵點
確定基準指標值示(shi)例
定(ding)量與定(ding)性(xing)指(zhi)標的評價標準
三、常見(jian)績效考評方法(fa)的(de)運用
績效考(kao)評方法選擇的效標
特征性（品質）效標：溝通、誠信、管(guan)理(li)、領(ling)導能(neng)力
行(xing)為性(xing)效(xiao)標：日常工作方式和(he)行(xing)為
結果性效標：可測量的工作(zuo)結果
企業(ye)常用績效考評方法辨析
選擇排列法
成對比較(jiao)法(fa)
強(qiang)制分布法
關(guan)鍵事件法
行為錨定等級評價(jia)法
日清日結法
360度考評法
績效計劃溝通/輔(fu)導/監(jian)控
績效計劃應(ying)包含(han)的內容
績效計劃的溝(gou)通(tong)內容
績效(xiao)溝通的障礙與應對策(ce)略
同(tong)理心傾聽與有(you)效的(de)詢問
有效(xiao)的績效(xiao)溝(gou)通技巧
績效輔導(dao)*方式-情(qing)景領導(dao)
績效(xiao)輔導的作(zuo)用與原(yuan)則
員工(gong)工(gong)作準備(bei)度的兩個(ge)維度
員工(gong)工(gong)作準備度(du)的四種類型
領(ling)導者(zhe)的兩種領(ling)導行為
領導者的四種領導風格
績效(xiao)信(xin)息的收集與(yu)績效(xiao)監控
收集績效信息的目的
收集績效信息的基本方(fang)法
績效監控行為的八項內(nei)容
如何進行有效檢查監控
績(ji)效評估面談與激勵發展(zhan)
績效評(ping)估面談
績效(xiao)面談的內容
績效(xiao)面談的步驟(zou)與方法
不同(tong)類型(xing)員工(gong)的面談策略
績(ji)效面談技巧改進的BEST法
考評(ping)結果的(de)運用與激勵發展
考(kao)評結果(guo)的有(you)效運(yun)用
從員工需求看激勵策(ce)略(lve)
如何為(wei)下屬確(que)定薪酬的標(biao)準
如何為下(xia)屬調(diao)薪及(ji)分配獎金
幫助員工(gong)做好職涯規劃(hua)
實施輪(lun)崗挖掘(jue)潛力
非貨(huo)幣激勵的方法與效果
員(yuan)工性格特征及激(ji)勵方(fang)式(shi)
績效管理實戰方法
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/23947.html
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